1月20日是國(guó)家急救日，公共場(chǎng)所的急救知識(shí)，你了解過(guò)嗎？

“我在人民廣場(chǎng)地鐵站，胸痛，一個(gè)人……”日前，在上海市醫(yī)療急救中心主辦的國(guó)家急救日倡議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，68歲的李先生（化名）分享了自己曾與死神擦肩而過(guò)的急救經(jīng)歷，這場(chǎng)10分鐘的地鐵生死接力，因多方高效聯(lián)動(dòng)讓他成功脫險(xiǎn)。

地鐵生死10分鐘

“當(dāng)時(shí)胸口像壓了塊巨石，連站都站不住，還好撥通了120！”回憶起去年10月的那個(gè)危急時(shí)刻，李先生仍心有余悸。

當(dāng)日他出門(mén)赴同學(xué)聚會(huì)，途中突發(fā)胸悶，強(qiáng)撐至人民廣場(chǎng)地鐵站下車時(shí)，已出現(xiàn)劇烈胸部壓迫感，最終蹲坐1號(hào)線與8號(hào)線換乘通道無(wú)法站立，他艱難撥通120……

這通電話拉開(kāi)了一場(chǎng)生死接力的序幕。

11時(shí)51分，上海120調(diào)度指揮中心調(diào)度員王鏡欽接到李先生微弱含糊的求助電話，背景僅有地鐵站空曠回響，患者意識(shí)模糊、無(wú)法精準(zhǔn)定位。“胸痛”二字讓她立刻高度警覺(jué)，該呼救者可能情況危急，立即調(diào)派最近急救車組，并啟動(dòng)地鐵聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

11時(shí)59分，人民廣場(chǎng)站當(dāng)班站長(zhǎng)何亞鳴、徐清峰接到通知后分頭行動(dòng)，站務(wù)員轄區(qū)排查、值班員監(jiān)控巡視，3分鐘后便在1號(hào)線站廳北端角落發(fā)現(xiàn)面色慘白、無(wú)法完整說(shuō)話的李先生。

不久，急救人員趕至現(xiàn)場(chǎng)，繆捷醫(yī)生即刻開(kāi)展心電圖和血壓檢查，確診患者為最為兇險(xiǎn)的廣泛性前壁心肌梗死，又迅速給患者吸氧、建立靜脈通路。

完善各項(xiàng)急救措施后，在車站員工的協(xié)助下，繆捷將李先生送上救護(hù)車。救護(hù)車剛啟動(dòng)，繆醫(yī)生最為擔(dān)憂的狀況還是出現(xiàn)了，李先生突然嘔吐，并伴有意識(shí)喪失，心電監(jiān)護(hù)儀顯示“室顫”，立即對(duì)其實(shí)施心臟除顫，并持續(xù)進(jìn)行胸外按壓，一分鐘后，患者恢復(fù)自主循環(huán)和意識(shí)。

救護(hù)車一路疾馳，長(zhǎng)征醫(yī)院急診團(tuán)隊(duì)早已嚴(yán)陣以待，與院前急救無(wú)縫銜接，成功為李先生實(shí)施急診介入支架手術(shù)、恢復(fù)心臟供血，如今他已重返正常生活。

此次急救的成功，得益于2025年4月在市衛(wèi)健委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，上海市醫(yī)療急救中心與上海申通地鐵建立的成熟應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，這一機(jī)制最大程度縮短了院前救治時(shí)間，為生命搶救搶出關(guān)鍵契機(jī)。

急救醫(yī)生繆捷說(shuō)：

市民若突發(fā)胸痛、胸悶等不適，務(wù)必第一時(shí)間撥打120，清晰告知所處位置和核心癥狀；無(wú)旁人協(xié)助時(shí)，盡量尋找顯眼標(biāo)志物方便定位。120調(diào)度指揮中心與公共場(chǎng)所工作人員的快速聯(lián)動(dòng)，能為專業(yè)救治搶出關(guān)鍵時(shí)間窗口。

廚師炒菜時(shí)突然暈倒

2026年1月8日晚間，上海120調(diào)度指揮中心接到湖濱路某商鋪緊急求助，一名六旬廚師在炒菜時(shí)突然暈倒。

調(diào)度員火速派車，同時(shí)又接到現(xiàn)場(chǎng)人員二次來(lái)電，進(jìn)一步確認(rèn)急癥緊急性。為搶抓黃金救治時(shí)間，調(diào)度員立刻通過(guò)電話+視頻連線的方式，手把手指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員為倒地廚師實(shí)施心肺復(fù)蘇。

急救團(tuán)隊(duì)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后迅速開(kāi)展專業(yè)救治，正是得益于現(xiàn)場(chǎng)工友第一時(shí)間遵照指導(dǎo)開(kāi)展規(guī)范胸外按壓，為專業(yè)救治爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間，加之急救團(tuán)隊(duì)的高效處置，患者成功恢復(fù)自主循環(huán)與呼吸，目前已康復(fù)。

上海市醫(yī)療急救中心通信部副部長(zhǎng)邵贇說(shuō)：

公共場(chǎng)所有人突發(fā)暈倒時(shí)，第一目擊者的及時(shí)施救是提升救治成功率的關(guān)鍵。中心2023年已推出調(diào)度遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)指導(dǎo)服務(wù)，2024年又升級(jí)為電話+視頻的雙在線遠(yuǎn)程指導(dǎo)模式，進(jìn)一步提升了指導(dǎo)的功能性與精準(zhǔn)度。

她提醒，撥打120后要保持電話暢通，同時(shí)保持冷靜配合調(diào)度員問(wèn)詢，協(xié)助其快速判斷患者病情；若有需要，需嚴(yán)格遵循調(diào)度員指導(dǎo)，及時(shí)開(kāi)展胸外按壓等急救措施。

球場(chǎng)運(yùn)動(dòng)突發(fā)倒地

今年1月15日晚，120接到本市某球場(chǎng)緊急呼叫，一名42歲男子在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中突然倒地。調(diào)度員立刻通過(guò)電話提供急救指導(dǎo)，得知現(xiàn)場(chǎng)已找到AED設(shè)備后，馬上指導(dǎo)人員規(guī)范使用AED，同時(shí)配合持續(xù)胸外按壓，不間斷守護(hù)患者生命體征。

接線調(diào)度員回憶道：“現(xiàn)場(chǎng)使用AED后，患者出現(xiàn)了瀕死呼吸，也就是‘大喘息’，這并不能代表?yè)尵瘸晒Γ虼宋覀兂掷m(xù)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員不間斷按壓?！?/p>

救護(hù)車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)患者確呈“瀕死樣呼吸”，心電監(jiān)護(hù)顯示室顫狀態(tài)，立即接手胸外按壓并實(shí)施除顫，后續(xù)完成一系列搶救措施。經(jīng)多輪急救，患者成功恢復(fù)自主循環(huán)，生命體征逐步穩(wěn)定，被安全送往附近醫(yī)院，目前已處于康復(fù)階段。

運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所是心源性猝死高發(fā)地，識(shí)別瀕死呼吸、敢按壓會(huì)用AED是核心急救要點(diǎn)。瀕死呼吸并非有效呼吸，只要發(fā)現(xiàn)有人倒地，意識(shí)喪失或呼之不應(yīng)伴隨呼吸異常時(shí)，無(wú)需糾結(jié)判斷，先開(kāi)展胸外按壓。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)合人員較多，目擊者切勿圍觀，應(yīng)立刻分工施救，早按壓、早用AED能大幅提升救治成功率。

上海市醫(yī)療急救中心主任張志鋒說(shuō)：

在2025年上海市為民辦實(shí)事的項(xiàng)目中，已經(jīng)建立了全市AED地圖，方便市民在有緊急需求時(shí)第一時(shí)間找到AED（打開(kāi)隨申辦搜索AED，見(jiàn)下圖）。市民最好提前學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇與AED使用技能，熟知周邊公共場(chǎng)所急救設(shè)備位置，關(guān)鍵時(shí)刻能挺身而出。

原標(biāo)題：《六旬老伯赴聚會(huì)，在地鐵站突然倒地，艱難撥通120！公共場(chǎng)所急救要點(diǎn)速看》

欄目編輯：王蕾 圖片來(lái)源：受訪者提供

來(lái)源：作者：新民晚報(bào) 左妍 實(shí)習(xí)生 唐敏