“那位穿藍(lán)色衣服的攤主，您好！這里是興平市數(shù)字城管中心。您的車(chē)輛占用了人行道，影響了市民通行，請(qǐng)您立即駛離，前往附近的便民市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，感謝您的配合！”

清晨的十字路口，一聲清晰溫和的提醒從空中傳來(lái)。正欲占道經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)商販聞聲止步，抬頭望向攝像頭，隨后主動(dòng)收拾貨物離開(kāi)，這正是興平市運(yùn)用“視頻監(jiān)控+遠(yuǎn)程喊話”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)柔性管理的一個(gè)縮影。聲聲廣播背后，是興平市綜合行政執(zhí)法局從智慧賦能的“電子哨兵”到直面頑疾的精準(zhǔn)治理。

數(shù)字賦能，城市治理更加精細(xì)。該市建立的這一城市管理系統(tǒng)，采取“視頻監(jiān)控+遠(yuǎn)程喊話”的方式，通過(guò)“補(bǔ)點(diǎn)、擴(kuò)面、賦能”，對(duì)16個(gè)重點(diǎn)路段監(jiān)控進(jìn)行改造，增設(shè)音柱并升級(jí)語(yǔ)音喊話功能，新建40個(gè)遠(yuǎn)程喊話監(jiān)控點(diǎn)位，構(gòu)建起覆蓋城區(qū)的智能感知網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)干預(yù)的轉(zhuǎn)變。自該系統(tǒng)建立以來(lái)，共接入城市管理監(jiān)控101路，系統(tǒng)累計(jì)識(shí)別并處理各類(lèi)市容問(wèn)題千余起，并向公安、交警、住建等部門(mén)開(kāi)放視頻資源共享，科技已成為提升市容執(zhí)法效能、推動(dòng)城市“智”理升級(jí)的強(qiáng)大引擎。

疏堵結(jié)合，城市治理更有溫度。眾所周知，城市治理之道，在于疏堵結(jié)合。該市以疏導(dǎo)代替禁堵，新建潘岳路等3個(gè)便民市場(chǎng)，對(duì)符合條件的水景公園等7個(gè)點(diǎn)位就地轉(zhuǎn)化為潮汐攤?cè)狐c(diǎn)，總計(jì)新提供免費(fèi)攤位200余個(gè)，并完成現(xiàn)有市場(chǎng)的提升改造，在守護(hù)城市“顏值”的同時(shí)，兼顧民生“煙火氣”。與此同時(shí)，該市還適時(shí)加大宣傳力度，以手冊(cè)和短視頻形式，向沿街商戶(hù)發(fā)放“開(kāi)店指南”，直觀解讀招牌設(shè)置及審批、施工圍擋設(shè)置、餐飲油煙治理、裝修垃圾處理等開(kāi)店規(guī)范。

緊盯頑疾，破解占道長(zhǎng)效難題。該市堅(jiān)持“階梯式執(zhí)法”與“分區(qū)化管理”的治理模式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的占道行為及初次違規(guī)經(jīng)營(yíng)者，執(zhí)法人員以宣傳教育為主，并引導(dǎo)其至指定區(qū)域合規(guī)經(jīng)營(yíng)；對(duì)于嚴(yán)管街區(qū)、交通高峰時(shí)段及屢勸不改者則果斷依法從嚴(yán)查處。去年，共處置噪音擾民投訴200余件，督促24家餐飲企業(yè)完成油煙凈化設(shè)備清洗或升級(jí)，并聯(lián)合各鎮(zhèn)（街道辦）對(duì)187家油煙餐飲門(mén)店開(kāi)展抽檢，讓“市井聲”與“煙火氣”不再擾民不再成為“煩惱音”和“污染源”，還市民以安靜與潔凈。（許建剛 張曄 ）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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