2026年首場(chǎng)全國(guó)性寒潮席卷申城，氣溫驟降至冰點(diǎn)以下。公交部門(mén)積極應(yīng)對(duì)，從技術(shù)保障、人員管控、智能調(diào)度到暖心服務(wù)，全鏈條構(gòu)筑安全防線，全力守護(hù)市民寒冬出行路。

南匯公交嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班及關(guān)鍵崗位值班制度，管理人員提前到崗，深入調(diào)度室、停車(chē)場(chǎng)、樞紐站等一線陣地，緊盯早出場(chǎng)、夜進(jìn)場(chǎng)等關(guān)鍵時(shí)段現(xiàn)場(chǎng)管控，實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)與道路狀況，確保指揮體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)、應(yīng)急處置快速響應(yīng)。

針對(duì)駕駛員開(kāi)展低溫雨雪天氣專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與安全叮囑，通過(guò)安全例會(huì)、線上提示、出車(chē)前面對(duì)面交底等多種形式，強(qiáng)化冰雪濕滑路面平穩(wěn)操控、預(yù)見(jiàn)性制動(dòng)、突發(fā)狀況處置等技能，嚴(yán)格要求全員執(zhí)行“降速、控距、亮尾”行車(chē)規(guī)范，途經(jīng)橋梁、坡道等易結(jié)冰路段加倍謹(jǐn)慎。

南匯公交修理分公司提前謀劃，對(duì)全公司運(yùn)營(yíng)車(chē)輛開(kāi)展全方位、拉網(wǎng)式專(zhuān)項(xiàng)檢修，結(jié)合不同車(chē)型實(shí)施差異化養(yǎng)護(hù)策略。針對(duì)新能源公交車(chē)，重點(diǎn)強(qiáng)化防寒檢測(cè)與維護(hù)，通過(guò)技術(shù)手段強(qiáng)化電池包保溫管理，最大限度減少低溫對(duì)續(xù)航能力的影響；針對(duì)常規(guī)燃油及柴油車(chē)輛，聚焦發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、暖風(fēng)設(shè)備等抗寒關(guān)鍵部件，細(xì)致排查管路老化、電瓶虧電等隱患，統(tǒng)一更換低凝點(diǎn)柴油、補(bǔ)充防凍液、調(diào)整輪胎氣壓，同時(shí)嚴(yán)格檢查車(chē)窗密封條、乘客門(mén)窗密封性，從源頭杜絕車(chē)輛“帶病”上路，確保每一臺(tái)車(chē)輛都以最佳狀態(tài)迎戰(zhàn)寒潮。

在筑牢安全運(yùn)營(yíng)防線的同時(shí)，南匯公交以細(xì)節(jié)服務(wù)傳遞民生溫度。在重點(diǎn)樞紐站點(diǎn)設(shè)立“綠色通道”與“暖心驛站”，組織志愿者主動(dòng)攙扶老年乘客、協(xié)助提拿大件行李，為候車(chē)乘客尤其是老年群體免費(fèi)發(fā)放暖寶寶等御寒物資，用貼心舉動(dòng)驅(qū)散寒意。

1119路、浦東50路等“敬老公交專(zhuān)線”率先響應(yīng)，駕駛員提前上崗預(yù)熱車(chē)輛、開(kāi)啟空調(diào)，確保老年乘客上車(chē)即享適宜溫度。各車(chē)隊(duì)同步備足草墊、麻袋、融雪劑、鐵鍬等防滑除冰應(yīng)急物資，對(duì)站臺(tái)、樓梯、坡道等易滑區(qū)域加強(qiáng)巡查頻次，發(fā)現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象立即處置；同時(shí)排查場(chǎng)站空調(diào)外機(jī)、戶外橫幅等建筑附著物，防范高空墜物風(fēng)險(xiǎn)，保障乘客安全。

依托智能調(diào)度系統(tǒng)，南匯公交對(duì)線路運(yùn)營(yíng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化、精準(zhǔn)化管控。調(diào)度中心密切監(jiān)測(cè)全網(wǎng)線路運(yùn)行狀態(tài)、路面通行條件及客流變化趨勢(shì)，科學(xué)靈活調(diào)配運(yùn)力資源，針對(duì)易結(jié)冰路段提前開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)研判并推送行車(chē)警示與安全提示，有效提升運(yùn)營(yíng)效率，縮短市民寒風(fēng)中等候時(shí)間。

上觀號(hào)作者：浦東觀察