新華社北京1月19日電 題：旅客運輸量有望創(chuàng)歷史新高 民航全力保障春運安全順暢

　　新華社記者王聿昊、葉昊鳴

　　2026年春運即將開啟，今年民航春運有哪些特點？如何保障旅客安全順暢出行？中國民航局1月19日舉行新聞發(fā)布會，回應(yīng)社會關(guān)切。

　　今年春運自2月2日開始，至3月13日結(jié)束，為期40天。據(jù)民航局預(yù)測，今年春運全國民航旅客運輸量有望達到9500萬人次，日均238萬人次，創(chuàng)歷史新高。

　　今年民航春運有哪些特點？

　　民航局運輸司副司長王衛(wèi)軍在發(fā)布會上介紹，從當(dāng)前機票搜索和預(yù)訂情況看，受益于航文旅融合、假期延長、出入境等利好措施出臺，北方冰雪游、南方避寒游等熱門旅游航線關(guān)注度持續(xù)攀升，出境游、入境游航線預(yù)計也將迎來新的出行高峰。

　　此外，由于今年春節(jié)較晚，節(jié)后學(xué)生和社會人員返程客流更加集中，單日客流高峰有望達到260萬人次。

　　春運期間，返鄉(xiāng)流、探親流、學(xué)生流與假日旅游客流相互疊加，如何保障旅客安全順暢出行？

　　“大客流、高密度運行與局部地區(qū)的雨雪冰凍等復(fù)雜天氣因素，對航空公司、機場、空管等單位的綜合運行保障能力提出了更高要求?！蓖跣l(wèi)軍表示，民航系統(tǒng)將從守牢安全底線、科學(xué)調(diào)配運力、優(yōu)化旅客服務(wù)等方面做好充分準(zhǔn)備。

　　航空安全始終是民航頭等大事。民航局將督促行業(yè)單位嚴格落實冬季民航運行保障總體方案，合理安排生產(chǎn)計劃，把好運行標(biāo)準(zhǔn)、人員資質(zhì)和航空器適航等安全關(guān)口。聚焦關(guān)鍵崗位人員隊伍技術(shù)狀況、航空器關(guān)鍵系統(tǒng)適航狀態(tài)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展民航春運安全專項檢查，持續(xù)做好風(fēng)險隱患排查整治。完善各類應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)、有效處置。

　　運力安排方面，民航局提前組織行業(yè)各單位研判春運市場形勢，在此基礎(chǔ)上開展航線航班評審和春運臨時時刻資源配置工作。在國內(nèi)市場重點增加至樞紐機場以及旅游目的地航班，在國際市場重點加密周邊國家航線，增加入境游主要國家航班。同時，鼓勵航空公司積極開發(fā)“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”國內(nèi)通程航班、空鐵聯(lián)運等出行產(chǎn)品，豐富旅客出行選擇?！皬漠?dāng)前航空公司預(yù)先飛行計劃情況看，今年春運全國民航預(yù)計保障航班78萬班?！蓖跣l(wèi)軍說。

　　旅客服務(wù)方面，民航局將引導(dǎo)行業(yè)單位不斷優(yōu)化旅客服務(wù)，為旅客營造溫馨的出行環(huán)境。加強跨部門、跨區(qū)域的協(xié)同聯(lián)動，精細化流量管理，力爭將春運期間全國航班正常率穩(wěn)定在較高水平。督促各單位認真落實“服務(wù)運行一體化”要求，切實做好延誤航班的信息告知、客票退改簽等服務(wù)工作。結(jié)合老年人、兒童、殘疾人、首乘旅客等特殊需求旅客出行特點，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié)。

　　“民航系統(tǒng)將全力以赴，確保春運期間人民群眾平安便捷溫馨出行，確保航空物流通道暢通有序?！蓖跣l(wèi)軍說。（完）