陽高縣龍泉鎮(zhèn)敬老院工作人員為93歲老人宋秀梅測量血壓。山西經(jīng)濟日報全媒體記者翁劍攝

從敬老院里的歡聲笑語，到上門服務的貼心陪伴，再到社區(qū)食堂的一餐熱飯——在陽高縣，這些溫暖的場景，勾勒出“長壽之鄉(xiāng)”的幸福日常。近年來，當?shù)刂∪B(yǎng)老服務體系，讓越來越多的老年人感受到觸手可及的安心與暖意。

安身：院里安了家

“血壓有點高，按時吃藥，放寬心?！苯?，在陽高縣龍泉鎮(zhèn)敬老院，工作人員一邊為特困供養(yǎng)人員宋秀梅量血壓，一邊輕聲叮囑。93歲的老人笑著點頭：“來這兒十七年嘍，心里特別踏實，這里已經(jīng)成了我的家。”

家的味道，飄在飯香里?！翱催@包子，又軟又香，我一頓能吃大半個！”臨近中午，宋秀梅指著送到手邊的午餐，面前一碗冬瓜湯正冒著熱氣。“湯喝下去，渾身都暖了?！彼倫鄹四钸?，“飯菜頓頓不重樣，燉得軟乎，葷素都有，很適合我們老人吃。兒女也未必能伺候得這么稱心?！?/p>

家的味道，也融在陪伴和守護中。午后，活動室傳來音樂，宋秀梅和幾位老友正認真地做著手指操；棋牌區(qū)里，麻將聲、落子聲與說笑聲交織成一片；健身器材上，幾位老人一邊慢慢活動著，一邊聊著家常。對宋秀梅和這里97位集中供養(yǎng)的老人而言，日子過得規(guī)律又安心：有人帶著活動、陪著說話，有事一喊就有人應；住的是干凈標間，衣裳臟了也有人洗。“日子過成這樣，還有啥不滿足的。”她常這樣說。

宋秀梅知足常樂的晚年，背后是陽高縣為兜牢民生底線所做的扎實努力。全縣目前擁有33家養(yǎng)老服務機構(gòu)，并在農(nóng)村建成了47家日間照料中心及5個頤養(yǎng)服務站，在縣城建成了3家社區(qū)養(yǎng)老服務中心，已基本構(gòu)建起“居家養(yǎng)老為基礎、鄉(xiāng)村（社區(qū)）養(yǎng)老為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐”的社會養(yǎng)老服務體系。

貼心：精準送服務

2025年12月24日，在陽高縣龍泉鎮(zhèn)柳家泉村，當?shù)谌椒杖藛T捧著生日蛋糕走進家門時，75歲的分散供養(yǎng)特困老人劉漢成濕了眼眶。“這把年紀了，還是頭一次有人給我過生日，感謝政府。”老人抹著眼淚，聲音微微發(fā)顫。

這份不請自來的溫暖，是陽高縣社會救助服務創(chuàng)新實踐的生動縮影。2024年7月，陽高縣被確定為全國社會救助服務性工作試點縣。試點啟動以來，該縣聚焦特困群眾特別是老年人對美好生活的期盼，系統(tǒng)推動社會救助從傳統(tǒng)“物質(zhì)救助”向“物質(zhì)+服務”綜合救助模式轉(zhuǎn)型升級。

為確保服務精準有效，陽高縣民政局委托第三方專業(yè)團隊，為全縣183名集中供養(yǎng)特困人員和2273戶分散供養(yǎng)特困人員逐一建立了“一人一檔”個性化服務檔案。檔案詳細記錄了從助潔、助醫(yī)等基本生活照料到生日關懷、節(jié)日慰問、心理疏導等情感支持在內(nèi)的各類服務的內(nèi)容、時間與頻次。這些實時更新的檔案，確保了服務能夠精準響應老人不斷變化的需求。截至目前，基于這套檔案體系，專業(yè)團隊已累計開展六輪集中上門服務，將“物質(zhì)+服務”的綜合救助模式落到實處。

服務網(wǎng)絡的完善，還體現(xiàn)在多方力量的協(xié)同上。2025年以來，全縣500多名干部主動開展“一對一”結(jié)對幫扶，通過定期探訪、協(xié)調(diào)資源，為幫扶對象解決急難愁盼問題，累計提供各類個性化服務2000多人次。

從“大水漫灌”到“精準滴灌”，陽高縣通過構(gòu)建政府主導、專業(yè)實施、多方聯(lián)動的服務網(wǎng)絡，讓養(yǎng)老服務不再是簡單的物質(zhì)供給，而是有尊嚴的陪伴、有溫度的照料。

暖胃：近享熱乎飯

中午十一點半，王官屯鎮(zhèn)馬官屯村改建的老年食堂里飯菜飄香。84歲的王富和幾位老鄰居陸續(xù)走進食堂。作為村里80歲以上的低保老人，他在這里吃一頓午餐只需要付一元錢。據(jù)了解，這個新改建的食堂是陽高縣2025年重點民生實事項目之一，運行兩個多月來，已成為村里23位老人每日相聚用餐的溫暖港灣。

“得趕在飯點前送過去?！笔程霉ぷ魅藛T一邊說著，一邊麻利地將八份餐盒裝好。這些是為村里腿腳不便的老人準備的。他們拎起飯盒匆匆出發(fā)，確保熱乎的飯菜能及時送到最遠的院落。

在縣城，社區(qū)“幸福餐廳”里同樣暖意融融。兩家社區(qū)“幸福餐廳”日均接待三四百人，其中，60歲以上的老人可憑“助老卡”享受相應優(yōu)惠，80歲以上的低保老人還能額外獲得每天2元的助餐補貼?！敖鉀Q了吃飯的大問題！”許多老人對此贊不絕口。

從一餐熱飯破題，陽高縣正系統(tǒng)化破解老年人“做飯難”“吃飯難”的民生難題。2024年以來，全縣聚焦居家養(yǎng)老實際需求，扎實推進“幸福助餐”工程，累計建成社區(qū)老年幸福餐廳、農(nóng)村愛心食堂、標準化老年食堂等29處，全力打造“15分鐘居家養(yǎng)老服務圈”。政策推行以來，社區(qū)餐廳日均服務穩(wěn)定在數(shù)百人次，每個農(nóng)村愛心食堂日均服務30余位老人。

如今，投資5785萬元的縣級“頤養(yǎng)中心”正在建設，2026年社區(qū)幸福餐廳項目也已提上日程。陽高縣的養(yǎng)老服務網(wǎng)越織越密，“老有所養(yǎng)”正在這里化為可感可觸的日常。

山西經(jīng)濟日報全媒體記者 翁劍 通訊員 周振宇