揚子晚報網(wǎng)1月14日訊（通訊員 陳宇童 記者 閆春旭）一張車票，就能鋪就一條溫暖的歸家路；一次比對，或許能讓失散多年的親人重逢。1月13日，南京市救助管理站以“凝心聚力話合作 共譜救助新篇章”為主題，召開2026年駐寧高校、媒體年度座談會。記者從會上獲悉，2025年，該站累計救助流浪乞討及各類臨時遇困人員4336人，幫助52名無身份信息人員尋親團圓。

記者了解到，2025年，南京市救助管理站累計救助流浪乞討及各類臨時遇困人員4336人，精準(zhǔn)覆蓋不同困難群體，其中未成年人238人、60歲以上老人322人，肢體、智力、聽力殘疾、精神障礙等各類特殊困難人員1018人。針對務(wù)工不著、臨時遇困人員，精準(zhǔn)對接其返鄉(xiāng)需求，全年為2349人提供返鄉(xiāng)車票；針對老弱病殘等特殊困難受助人員，安排專人全程護送返鄉(xiāng)，安全護送350人；針對因智力障礙等原因無法提供身份信息的受助人員，依托“寧團圓智慧”尋親工作室通過人臉比對、線索核查、聯(lián)動媒體發(fā)布尋親信息等多種方式全力攻堅，幫助52名無身份信息人員尋親團圓；完成36名南京戶籍在外流浪人員的跟蹤回訪，建立長效幫扶機制。

作為民政部救助管理區(qū)域性中心試點單位，南京市救助管理站聯(lián)合公安、城管、屬地街道等單位開展重點區(qū)域?qū)ｍ椫卫�，將治理行動與“寒冬送溫暖”“夏季送清涼”常態(tài)化行動深度融合。2025年全年累計開展街面巡查500余次，出動工作人員上千人次，成功勸導(dǎo)救助400余人，一批因各種復(fù)雜原因長期在南京街頭流浪的疑難個案經(jīng)過長期攻關(guān)得到妥善處置。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展方面，該站在火車站、安德門等外來人員密集區(qū)域建成2個救助服務(wù)“暖流小屋”，在秦淮區(qū)選址設(shè)置2個助餐點、2個助浴點，就近就便為群眾提供方便餐食、洗浴清潔、救助引導(dǎo)等服務(wù)。同時，推進江北新區(qū)和江寧區(qū)區(qū)域性分中心建設(shè)，強化街面巡查與跨區(qū)協(xié)作樞紐作用；與上海鐵路公安處合作構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)－救助－轉(zhuǎn)運－返鄉(xiāng)”閉環(huán)救助機制，全年已有300余名火車站地區(qū)滯留人員被送至站內(nèi)救助，1200余名受助人員在鐵路公安陪同看護下離寧；與60個省內(nèi)外救助站建立常態(tài)化信息共享與協(xié)同工作機制，進一步完善了全域救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2025年，該站開展全市救助管理工作培訓(xùn)8場，覆蓋500人次，成功舉辦“織密救助網(wǎng)絡(luò)，筑牢安全底線”救助管理機構(gòu)開放日系列活動，通過主題分享、現(xiàn)場認(rèn)親、實地參觀等多種形式，全方位宣傳救助管理工作政策，展示救助管理工作成果，讓更多人了解救助、關(guān)注救助、支持救助。

站長蔣勇指出，救助工作服務(wù)對象特殊、工作鏈條長，從源頭預(yù)防到站內(nèi)照料，從街面救助到風(fēng)險防控，每一個環(huán)節(jié)都離不開社會力量的參與。他表示，當(dāng)前市救助管理站正全力打造“無圍墻救助矩陣”，希望站校媒三方能夠深化合作，將專業(yè)力量、傳播優(yōu)勢與救助實踐深度融合，用鮮活案例講好南京救助故事，吸引更多社會力量參與，共同推動全市救助管理工作再上新臺階。下一步，南京市救助管理站將持續(xù)織密織牢民生保障網(wǎng)，讓博愛之都的溫暖照亮每一個需要幫助的角落。