浙江省政協(xié)委員陳偉鷹。人民網(wǎng)記者 郭揚攝

人民網(wǎng)杭州1月14日電 (記者張麗瑋、郭揚)“老舊小區(qū)改造必須將居民參與從‘可選項’變?yōu)椤卮痤}’�！贬槍Ξ斍袄吓f小區(qū)改造工作中政府“辛苦指數(shù)”與居民“滿意指數(shù)”存在溫差等問題，浙江省政協(xié)委員、民盟臺州市委會副主委、玉環(huán)市人大常委會副主任陳偉鷹在提案中著重強調(diào)，必須破解居民參與虛化難題，真正踐行“以人民為中心”的理念。

她指出，當前老舊小區(qū)改造中遇到的主要問題在于居民參與虛化與需求對接錯位。具體表現(xiàn)為參與機制形式化，居民參與往往被簡化為填寫簡單問卷或事后公示；改造內(nèi)容標準化，未能充分考慮不同小區(qū)、不同群體的差異化需求；溝通方式專業(yè)化，普通居民難以理解其具體內(nèi)容；長效管理缺失化，陷入重建設、輕管理的頑疾。

對此，陳偉鷹提出明確建議：一是健全機制，居民參與從“可選項”變“必答題”，推行強制性的三輪征詢路線圖。二是精準施策，改造前須進行精準需求普查，改造方案從“政府配餐”變?yōu)椤熬用顸c菜”。三是創(chuàng)新溝通，利用技術(shù)手段將專業(yè)方案轉(zhuǎn)化為老百姓可視可感的數(shù)字化場景。四是著眼長遠，推行改造與治理機制同步建立原則，確保改造成果“建得好、更管得長”。