文 | 胡煒（新京報(bào)傳媒研究院）

近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻，表示孩子在學(xué)校跳蚤市場以50元淘到茅臺酒，引發(fā)熱議。然而，后經(jīng)證實(shí)相關(guān)視頻為杜撰的虛假段子。

一場鬧劇結(jié)束了，可“辟謠”的到來就是勝利嗎？

當(dāng)段子需要官方機(jī)構(gòu)動(dòng)用行政資源來“辟謠”，當(dāng)公眾注意力被不斷浪費(fèi)在虛構(gòu)事件上，此次鬧劇沒有贏家：創(chuàng)作者收獲短暫流量后反噬信譽(yù)，平臺熱度過后留下用戶信任損耗，媒體因失職進(jìn)一步喪失公信力，公眾則沉浸在又一場無意義的注意力消費(fèi)中……

01

流量下的“ 集 體 失智 ”

在碎片化、娛樂化內(nèi)容愈演愈烈的當(dāng)下，公眾注意力逐漸退化為簡單的流量狂歡，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)陷入了一種 “集體失智” 的困境。

在短視頻平臺的算法推薦機(jī)制中，“沖突性”“戲劇性”“反常識” 等內(nèi)容往往能獲得更高的曝光與流量傾斜，這一機(jī)制如同一只無形的手，推動(dòng)著 從“獵奇“到“流量”再到“模仿” 的惡性循環(huán)。

同類 “校園撿漏” 視頻在網(wǎng)上早有傳播，不過因?yàn)橐曨l有標(biāo)注“內(nèi)容演繹，僅供娛樂”，網(wǎng)友也就只是當(dāng)個(gè)樂子而已。

然而此次擺拍視頻并無相關(guān)標(biāo)注，信以為真的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)“被?！焙蠛苁軅?。從最初 “驚嘆孩子好運(yùn)氣” 的羨慕，到 “痛斥家長炒作無下限” 的憤怒，網(wǎng)友們的情緒如同坐過山車一般，被博主的虛假劇情操控 ，疑惑“網(wǎng)絡(luò)上還有真的嗎”？長此以往，被多次欺騙的公眾將陷入“萬物皆可懷疑”的認(rèn)知困境。

此次事件的發(fā)酵周期雖然短，但是其破壞力巨大，一系列連鎖反應(yīng)接踵而至。

首當(dāng)其沖的是媒體。在事件發(fā)生之初，部分媒體的新媒體賬號、地方資訊類自媒體，通過截取視頻畫面作為新聞素材進(jìn)行報(bào)道，有的雖然進(jìn)行了采訪，卻只采信了單一信源，沒有交叉印證……當(dāng)反轉(zhuǎn)到來時(shí)，媒體的公信力受到了質(zhì)疑。

學(xué)校也成為此次事件的受害方。跳蚤市場作為校園特色活動(dòng)之一，初衷是讓學(xué)生在以物易物的過程中加強(qiáng)交流，并學(xué)會(huì)資源的合理利用，培養(yǎng)勤儉節(jié)約與溝通協(xié)作的能力，是一種有意義的實(shí)踐活動(dòng)，孩子們也樂在其中。然而，在事件發(fā)生后，網(wǎng)友對這類活動(dòng)以及學(xué)校的管理能力提出了質(zhì)疑。

還有視頻中的孩子，在鏡頭前毫無痕跡的表演，比事件本身更令人擔(dān)憂。這類擺拍視頻，讓孩子參與，可能會(huì)在其幼小的心里埋下“造假也沒什么，甚至可以獲益”的錯(cuò)誤認(rèn)知，這對其未來的行為與價(jià)值取向?qū)?huì)留下隱患。

02

破局之路

從“秦朗巴黎丟作業(yè)”，到“一覺醒來相親對象站床邊”，以及各種擺拍“賣慘”，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)空間充斥著浮躁、虛假內(nèi)容時(shí)，越來越多的人開始思考，這樣的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)是我們真正需要的嗎？而要打破這種惡性循環(huán)，需要多方努力。

在虛假信息的傳播中，媒體是其擴(kuò)散的關(guān)鍵點(diǎn)。此次事件中，部分媒體在未經(jīng)核實(shí)或核實(shí)不到位的情況下便轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)視頻，直接擴(kuò)大了虛假信息的影響力。強(qiáng)化信息傳播全環(huán)節(jié)把關(guān)責(zé)任，堅(jiān)持多方信源核實(shí)，不盲目跟風(fēng)熱點(diǎn)，對不確切的信息秉持“讓子彈飛一會(huì)”的耐心……這些從操作規(guī)范到職業(yè)操守的叮囑，雖然是老生常談，但確實(shí)是媒體應(yīng)該堅(jiān)守的專業(yè)底線，也是避免成為虛假信息“傳聲筒”的核心要點(diǎn)。

這場鬧劇背后，還離不開算法的推波助瀾，平臺也難辭其咎。若想避免此類事件的再次發(fā)生，平臺需要從“流量推手”的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變，多考慮一些社會(huì)責(zé)任，自覺承擔(dān)起“凈化內(nèi)容生態(tài)”的責(zé)任。尤其對于涉及未成年人和教育場景的內(nèi)容，平臺可以考慮優(yōu)先啟動(dòng)人工復(fù)核機(jī)制，以確保內(nèi)容的真實(shí)性和正向價(jià)值。同時(shí)，還可以從技術(shù)方面進(jìn)行升級，輔助對劇本化內(nèi)容的識別和標(biāo)注，以便讓公眾對內(nèi)容性質(zhì)一目了然，避免被虛假信息誤導(dǎo)。

在流量時(shí)代，學(xué)校和家長也應(yīng)當(dāng)共同努力，幫助孩子們樹立正確的價(jià)值觀。學(xué)?？梢葬槍Σ煌挲g段的學(xué)生，適當(dāng)開設(shè)一些 “媒介素養(yǎng)”類的個(gè)性化課程。例如，針對小學(xué)生開設(shè) “鏡頭內(nèi)外”的主題課，將一些真實(shí)案例通過角色扮演等方式進(jìn)行講解，通過生動(dòng)活潑的形式，引導(dǎo)學(xué)生辨別信息真?zhèn)巍＜议L也要積極參與其中，可以通過家長群等，分享社會(huì)熱點(diǎn)或身邊的案例，促進(jìn)家長之間的經(jīng)驗(yàn)交流，共同提升家庭教育水平。

公眾的認(rèn)知提升也是打破虛假內(nèi)容流量困局的關(guān)鍵力量。每當(dāng)遇到存疑的內(nèi)容時(shí)，不妨多問問：信息發(fā)布者是否可信？是否符合常理？是否存在明顯引流目的？尤其經(jīng)過近年來多次擺拍事件的“洗禮”后，公眾“識假防騙”的能力也在提升，理性思考的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，這對內(nèi)容傳播和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的構(gòu)建具有重要作用。

對于創(chuàng)作者而言，要對內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)，即便作品標(biāo)注“段子”，也不能就認(rèn)為萬事大吉。標(biāo)明虛構(gòu)或許能規(guī)避虛假廣告之嫌，但從傳媒倫理上講，責(zé)任遠(yuǎn)不止于此。當(dāng)內(nèi)容涉及公共利益領(lǐng)域時(shí)，其衍生的社會(huì)傳播及后果就不能僅以創(chuàng)作者意圖來衡量了。尤其是虛構(gòu)內(nèi)容，一旦進(jìn)入公共場域，其可能引發(fā)的社會(huì)誤讀和資源消耗，很可能會(huì)脫離了發(fā)布者的控制，引發(fā)社會(huì)性波瀾。

雖然這場荒誕的流量狂歡落幕了，但留給我們的思考遠(yuǎn)未停止。

校對 | 李立軍

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