為深化客戶關(guān)系、筑牢信任聯(lián)結(jié)，持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，2026年1月1日，泰康人壽呼和浩特健康財(cái)富體驗(yàn)中心精心策劃并成功舉辦“新春游園聚暖意，消保知識(shí)伴你行”主題特色活動(dòng)。依托熱烈的節(jié)日氛圍，本次活動(dòng)將溫情互動(dòng)與消保知識(shí)宣傳相結(jié)合，為客戶量身打造了一場(chǎng)兼具儀式感與沉浸式體驗(yàn)的暖心活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)暖意融融，處處洋溢著歡樂(lè)氣息。工作人員為到場(chǎng)來(lái)賓貼心準(zhǔn)備了套圈游戲等趣味互動(dòng)環(huán)節(jié)，更將金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)平臺(tái)及金融產(chǎn)品查詢平臺(tái)的宣傳作為核心環(huán)節(jié)，特設(shè)立消保宣傳專區(qū)。消保宣傳展架與手冊(cè)錯(cuò)落擺放，工作人員主動(dòng)向到場(chǎng)嘉賓發(fā)放消保宣傳折頁(yè)，細(xì)致講解金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能、金融產(chǎn)品查詢平臺(tái)的使用方法，以及各類金融風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)，讓來(lái)賓們?cè)谳p松愜意的氛圍中學(xué)習(xí)消保知識(shí)。

為鞏固學(xué)習(xí)效果，活動(dòng)特別設(shè)置了消保知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)。生動(dòng)有趣的互動(dòng)形式，讓專業(yè)的金融知識(shí)變得通俗易懂、深入人心。現(xiàn)場(chǎng)一位參與者表示：“這種寓教于樂(lè)的宣傳形式讓金融知識(shí)更接地氣，通過(guò)活動(dòng)不僅學(xué)到了實(shí)用的防騙知識(shí)，還感受到了濃濃的節(jié)日溫情。”

此外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還精心設(shè)置“泰康30周年新壽險(xiǎn)成果展”專屬區(qū)域，結(jié)合場(chǎng)館豐富的互動(dòng)設(shè)施與播放素材，全方位展現(xiàn)集團(tuán)在醫(yī)養(yǎng)、健康、保險(xiǎn)三大領(lǐng)域的顯著成就，不僅展現(xiàn)了泰康30年深耕大健康產(chǎn)業(yè)的豐碩成果，更助力客戶對(duì)泰康的品牌實(shí)力與服務(wù)能力建立更直觀、更深入的認(rèn)知。

未來(lái)，泰康人壽內(nèi)蒙古呼和浩特本部業(yè)務(wù)管理部將持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)形式，深耕消保知識(shí)宣傳陣地，將消保理念融入客戶服務(wù)的方方面面，賦能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，助力業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展！