湖南
據(jù)現(xiàn)代快報消息，近年來，曾作為80、90后童年記憶的金帝巧克力走紅網(wǎng)絡(luò)，小熊造型是該品牌的記憶錨點。近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，該品牌通過社交平臺發(fā)布的內(nèi)容中疑似含有“擦邊”廣告語，寫道“小熊變大？是你能握住了！”引發(fā)網(wǎng)友不適，也有消費者認為這是利用諧音在玩梗。
1月12日，金帝巧克力發(fā)布致歉聲明，就營銷內(nèi)容不當(dāng)展示一事道歉。聲明稱，投放平臺系統(tǒng)將內(nèi)容自動優(yōu)化成大字報對外展示，投放后展示偏差金帝未及時跟進，導(dǎo)致不當(dāng)內(nèi)容曝光。內(nèi)容原意是想解釋，復(fù)刻的小熊巧克力是否比小時候買的尺寸縮小了，核心是想講述產(chǎn)品按原版1比1復(fù)刻。
在營銷投放的監(jiān)督和管理上，金帝稱存在嚴重疏漏，目前已采取的整改措施有：
1. 馬上暫停金帝金色小熊巧克力相關(guān)的投放，組建專項團隊全面排查投放系統(tǒng)的風(fēng)險，制定嚴格的防控方案；
2. 建立營銷內(nèi)容全流程審核機制，明確投放前、中、后每一步的核查責(zé)任，絕對不讓類似的失誤再發(fā)生。
來源：現(xiàn)代快報、金帝巧克力
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