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論文與經(jīng)費(fèi)之外:高校被忽略的真正KPI

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編者說

在全球高等教育深刻轉(zhuǎn)型的背景下,如何系統(tǒng)培育并科學(xué)評估學(xué)生的核心素養(yǎng)與關(guān)鍵能力,已成為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵難題。

《追蹤學(xué)生成長:高校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測的探索與實(shí)踐》一書直面這一挑戰(zhàn),基于跨院校大規(guī)模追蹤調(diào)查數(shù)據(jù),深入剖析了我國大學(xué)生批判性思維、有效溝通等高階能力的發(fā)展現(xiàn)狀、影響因素及學(xué)科差異,為構(gòu)建“培養(yǎng)—監(jiān)測—改進(jìn)”閉環(huán)的質(zhì)量保障體系提供了實(shí)證依據(jù)與操作框架。以下為相關(guān)內(nèi)容摘選,文中小標(biāo)題為編輯自擬。

01

從歐洲到全球:畢業(yè)生追蹤的“大數(shù)據(jù)”野心

在很多國家,高校對畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查已經(jīng)成為搜集學(xué)生反饋、了解就業(yè)情況、評估教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。歐洲國家對于畢業(yè)生追蹤研究極為重視。1998年至2001年,由歐盟和日本資助,德國卡塞爾大學(xué)高等教育研究所(International Center for Higher Education Research, 簡稱 Incher-Kassel)牽頭開展了“高等教育后的職業(yè):一項(xiàng)歐洲研究”(Careers after Higher Education: a European Research Study,簡稱CHEERS),歐洲(德國、西班牙、法國、意大利、荷蘭、奧地利、芬蘭、瑞典、英國、挪威、捷克)和日本的4萬多名高校畢業(yè)生在畢業(yè)三到四年后回答了一份關(guān)于高等教育培訓(xùn)與工作關(guān)系的調(diào)查問卷。調(diào)查問卷共16頁,約600個(gè)變量,涉及許多領(lǐng)域,包括學(xué)生在高校的學(xué)習(xí)情況、課程、學(xué)習(xí)條件、就業(yè)過渡、學(xué)歷資格、學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系、工作條件等許多方面的問題1。

作為CHEERS的后續(xù)研究,2004年開始的“就業(yè)與職業(yè)靈活性研究”(Research into Employment and Professional Flexibility,簡稱REFLEX)項(xiàng)目對已經(jīng)參加了CHEERS調(diào)查的國家以及比利時(shí)、波蘭和瑞士的約3萬名高校畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查。REFLEX項(xiàng)目分析了歐洲高等教育和就業(yè)之間關(guān)系的發(fā)展。研究者認(rèn)為,在知識(shí)社會(huì)里,有效的高等教育和培訓(xùn)集中在三個(gè)相關(guān)的問題上:高等教育畢業(yè)生需要什么樣的能力來充分地完成知識(shí)社會(huì)的工作任務(wù)?高等教育機(jī)構(gòu)在幫助畢業(yè)生培養(yǎng)這些能力方面扮演什么角色?畢業(yè)生、高校、雇主和其他中介為了達(dá)到各自目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生什么沖突及如何解決這些沖突2?

這類大型的畢業(yè)生跟蹤研究對于各國高教政策以至社會(huì)政策的制定具有重要的參考意義,但對高校的日常管理和質(zhì)量評估卻意義不大,因?yàn)檫@些研究周期長、常態(tài)化程度低,研究的問題學(xué)術(shù)性高于應(yīng)用性。

通過加入數(shù)據(jù)聯(lián)盟進(jìn)行調(diào)查,是高校在行業(yè)大背景下得到其畢業(yè)生生存狀況全景圖的有效途徑?!鞍拇罄麃啴厴I(yè)生調(diào)查”(Australian Graduate Survey,簡稱 AGS)是一項(xiàng)全國性調(diào)查,了解畢業(yè)生在完成高等教育學(xué)位要求后四個(gè)月的活動(dòng)情況。調(diào)查包括畢業(yè)生離校后的就業(yè)、深造及其他狀況,畢業(yè)后的薪資水平,他們在高校的課程體驗(yàn),特別是他們對教學(xué)質(zhì)量的看法、他們通用技能的獲得和他們對課程的總體滿意程度。每年12月,“全國畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”(National Association of Graduate Careers Advisory Services,簡稱NAGCAS)公開發(fā)表調(diào)查報(bào)告3。

在美國,由私立學(xué)院和大學(xué)組成的數(shù)據(jù)分享聯(lián)盟(Higher Education Data Sharing Consortium,簡稱HEDS)開發(fā)了各種問卷調(diào)查,其中包括“HEDS校友調(diào)查”(HEDS Alumni Survey),向校友詢問其教育經(jīng)歷的質(zhì)量和影響,包括實(shí)習(xí)、出國留學(xué)和社區(qū)服務(wù)等課內(nèi)外活動(dòng)。該調(diào)查還要求校友評估他們的教育經(jīng)歷,如在批判性思維、解決問題能力和其他方面的學(xué)習(xí)成果。最后,調(diào)查還涉及畢業(yè)生就業(yè)、大學(xué)滿意度和大學(xué)債務(wù)等問題4。

02

破解“追蹤魔咒”:當(dāng)國際經(jīng)驗(yàn)遇上本土難題

由于畢業(yè)生調(diào)查較之在校生調(diào)查更具挑戰(zhàn)性,中國高校目前往往采取本校甚至本學(xué)院畢業(yè)生調(diào)查的方式,規(guī)模不大,難以對標(biāo)。一般高校針對應(yīng)屆畢業(yè)生或者近幾屆畢業(yè)生的調(diào)查比較常見,而對于畢業(yè)時(shí)間較久的學(xué)生的去向和基本狀況往往缺乏跟蹤了解。針對這樣的情況,有學(xué)者呼吁在畢業(yè)生調(diào)查上倡導(dǎo)開放多元,拒斥封閉單維:“封閉單維的畢業(yè)生調(diào)查體系勢必窒息大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)自身內(nèi)在的發(fā)展活力,某種程度上會(huì)形成‘閉門造車’的格局,與社會(huì)發(fā)展相脫節(jié),同時(shí)由于指向單一,不可避免地會(huì)排斥、過濾掉大量對于大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)良性運(yùn)行和教學(xué)質(zhì)量發(fā)展有益的‘正能量’?!?

這個(gè)問題顯然已經(jīng)引起高層重視。從2020年開始,教育部正式啟動(dòng)畢業(yè)生就業(yè)狀況跟蹤調(diào)查,調(diào)查范圍為“雙一流”建設(shè)高等學(xué)校。結(jié)合國家“雙一流”建設(shè)工作安排,2020年調(diào)查范圍為2017—2019屆“雙一流”建設(shè)高校畢業(yè)生及重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科畢業(yè)生就業(yè)單位。2021年起,調(diào)查范圍將擴(kuò)大到“雙一流”建設(shè)高校的所有學(xué)科。調(diào)查結(jié)果將用于“雙一流”學(xué)科建設(shè)成效評價(jià)。6

03

為什么一份好的畢業(yè)生問卷如此難產(chǎn)?

學(xué)生畢業(yè)(“輸出”)及其后的發(fā)展?fàn)顩r之所以不可缺席,不僅是因?yàn)楫厴I(yè)生就業(yè)、深造及其職業(yè)生涯的發(fā)展?fàn)顩r是高校真正的“成果”,更重要的是,高校為培養(yǎng)人才所設(shè)計(jì)的各種學(xué)術(shù)和非學(xué)術(shù)的項(xiàng)目是否有效,最有發(fā)言權(quán)的就是親身經(jīng)歷過的畢業(yè)生,他們的反饋是高校改進(jìn)與提升不可或缺的抓手。從這個(gè)角度看,沒有畢業(yè)生調(diào)查的學(xué)情監(jiān)測機(jī)制是不完整的。

但在這一方面,現(xiàn)有的大型測量工具相對欠缺,很多畢業(yè)生調(diào)查是由高校獨(dú)立運(yùn)營的,對標(biāo)幾乎不可能,比較研究的余地也有限。根據(jù)筆者在高校工作多年的經(jīng)驗(yàn),這種情況的產(chǎn)生大致有三個(gè)重要原因:一是畢業(yè)生調(diào)查難度極高,學(xué)生一旦離校就很難追蹤,因此調(diào)查回復(fù)率極低;二是跨院校的大型問卷雖能為高校提供對標(biāo),但組織調(diào)查的第三方機(jī)構(gòu)較之學(xué)生母校,難以取得畢業(yè)生的信任,因此提升回復(fù)率難上加難;三是畢業(yè)生對于母校教育教學(xué)狀況的反饋有一個(gè)時(shí)間差,而且就“成果”而言,高校的很多“最佳實(shí)踐”需要幾年甚至幾十年的時(shí)間才能見到效果。

因此,好的畢業(yè)生調(diào)查問卷,不僅要能激發(fā)畢業(yè)生對高校體驗(yàn)細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確回憶,而且要能通過這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)高校在人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)中傾注的理念,以及與此相應(yīng)對于各種不同的學(xué)術(shù)和非學(xué)術(shù)項(xiàng)目之間輕重緩急的處理。要做到這一點(diǎn),設(shè)計(jì)者既要有行業(yè)知識(shí),還需要有一點(diǎn)生活的常識(shí)和智慧。

主要參考文獻(xiàn):

[1]Schomburg, H., Teichler, U. (2006). Higher Education and Graduate Employment in Europe: Results from Graduates Surveys From Twelve Countries. Dordrecht: Springer. Higher education dynamics Series, No. 15; Schomburg, H. (2016). Carrying out Tracer Studies: Guide to Anticipating and Matching Skills and Jobs (Vol. 6). Torino: ETF, CEDEFOP and ILO.

[2]Allen, J., van der Velden, R. (2011). The Flexible Professional in the Knowledge Society: New Challenges for Higher Education. Dordrecht: Springer. Higher education dynamics series, No. 35; Schomburg, H. (2016). Carrying out Tracer Studies: Guide to Anticipating and Matching Skills and Jobs (Vol. 6). Torino: ETF, CEDEFOP and ILO.

[3]National Association of Graduate Careers Advisory Services: Australian Graduate Survey. https://www.nagcas.org.au/research/australian-graduate-survey-3.

[4]Higher Education Data Sharing Consortium. [2024-10-11]. https://www.hedsconsortium.org/heds-alumni-survey/-ae61aac3-0d72.

[5]鮑璐佳.大學(xué)畢業(yè)生發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查的實(shí)踐探索 [J].教育觀察(上半月),2016,5(12):45 — 47.

[6]中華人民共和國教育部 . 教育部辦公廳關(guān)于開展高校畢業(yè)生就業(yè)狀況跟蹤調(diào)查的通知 [EB/OL]. (2020-09-18)[2024-10-11]. http://www.moe.gov.cn/srcsite/A15/s3265/202009/t20200927_491672.html.

麥可思研究院:專注于高等教育的研究機(jī)構(gòu)。自成立以來連續(xù)17年撰寫出版“中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告”(就業(yè)藍(lán)皮書),自2023年開始發(fā)布年度“中國—世界高等教育趨勢報(bào)告”。



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