貸款提前結(jié)清本是為了減輕還款壓力，可市民呂先生最近的經(jīng)歷，卻讓他越想越離譜——他準(zhǔn)備將興業(yè)消費(fèi)金融貸款提前還清時(shí)，業(yè)務(wù)員不僅讓他把違約金轉(zhuǎn)入私人賬戶，就連違約金也多算了！

事情要從去年 7 月說起。呂先生通過線上渠道，申請(qǐng)了一筆 15 萬元、期限 3 年的興業(yè)消費(fèi)金融貸款。當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員告訴他，提前還貸需支付1%的違約金。

幾個(gè)月后，呂先生決定提前結(jié)清貸款，之前的業(yè)務(wù)員張經(jīng)理告訴他，提前還款業(yè)務(wù)由同事趙經(jīng)理負(fù)責(zé)。很快，趙經(jīng)理添加了呂先生微信，告知他違約金為1500元，并讓他將錢轉(zhuǎn)到一個(gè)私人賬戶上。

“違約金怎么能轉(zhuǎn)給私人呢？”呂先生當(dāng)場(chǎng)提出質(zhì)疑，可趙經(jīng)理卻說，這是他們營業(yè)部的常規(guī)操作。

更讓呂先生起疑的是違約金金額。他仔細(xì)核對(duì)貸款合同，上面明確寫著“違約金 =期初全部剩余總本金×違約金比例”。呂先生計(jì)算后認(rèn)為，自己剩余本金為13.7 萬元，按 1% 的比例算，違約金應(yīng)該是 1370 元，可趙經(jīng)理卻要收 1500 元，平白多了 130 元。

雖然金額不多，但兩個(gè)問題疊加，呂先生認(rèn)為此事存在“貓膩”。為了核實(shí)情況，他又聯(lián)系了此前的業(yè)務(wù)員張經(jīng)理，沒想到對(duì)方的答復(fù)和趙經(jīng)理完全一致。

對(duì)此，律師張玉霞明確表示，這種要求將違約金轉(zhuǎn)入私人賬戶的行為，明顯違反商業(yè)銀行法等相關(guān)規(guī)定。銀行與客戶之間的款項(xiàng)往來，應(yīng)通過公對(duì)公賬戶。

而呂先生也在致電興業(yè)消費(fèi)金融官方客服時(shí)，被明確告知違約金不該轉(zhuǎn)到私人賬戶。同時(shí)，客服也印證了他對(duì)違約金的計(jì)算沒錯(cuò)：“違約金是按剩余本金計(jì)算的，比如剩余 14 萬本金，就按 14 萬乘以 1% 來算?！?/p>

對(duì)于業(yè)務(wù)員的行為，興業(yè)消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，涉事人員的行為肯定存在問題，會(huì)反饋給事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查處理，目前已減免呂先生的違約金。

律師特別提醒大家：辦理消費(fèi)或金融業(yè)務(wù)需要轉(zhuǎn)賬時(shí)，一定要認(rèn)準(zhǔn)合同相對(duì)方的官方賬戶！

很多行業(yè)都曾出現(xiàn)過類似情況，比如房產(chǎn)中介、旅游公司的工作人員讓客戶轉(zhuǎn)私人賬戶，后續(xù)維權(quán)難度極大。辨別正規(guī)賬戶其實(shí)很簡單：你和誰簽的合同，法律行為的相對(duì)方是誰，就把錢匯入那個(gè)主體的賬戶，千萬別輕信個(gè)人要求轉(zhuǎn)私賬的說法，避免遭遇損失！

如果遇到類似違規(guī)要求，一定要保留好合同、聊天記錄、通話錄音等證據(jù)，及時(shí)向機(jī)構(gòu)官方投訴，必要時(shí)通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

看看新聞?dòng)浾? 俞欣怡

編輯: 董冰茜

視頻編輯: 俞欣怡

責(zé)編: 劉嵐