江蘇
現(xiàn)代快報(bào)訊（記者 謝喜卓）2026年1月7日，上海移動(dòng)疑似被員工實(shí)名舉報(bào)，稱為創(chuàng)收逼迫員工上門(mén)斷用戶網(wǎng)絡(luò)，如果寬帶師傅不配合，就開(kāi)除或考核罰款威脅。2026年1月8日上午，上海移動(dòng)客服人員回應(yīng)現(xiàn)代快報(bào)記者稱，不存在被舉報(bào)的這種現(xiàn)象。
相關(guān)視頻中，三名男子自稱是上海移動(dòng)寬帶師傅，身著帶有“中國(guó)移動(dòng)”字樣的藍(lán)色工服，脖頸上掛著工作證，手持身份證實(shí)名舉報(bào)上海移動(dòng)。其中一名男子說(shuō)：“為了業(yè)務(wù)創(chuàng)收，強(qiáng)迫員工上門(mén)斷用戶家的網(wǎng)?！?/p>
“讓用戶報(bào)修（寬帶），上門(mén)強(qiáng)行讓用戶辦理增值業(yè)務(wù)，如果（寬帶）師傅不配合，就開(kāi)除或考核罰款威脅?！痹撃凶舆€稱，有很多用戶網(wǎng)絡(luò)突然斷掉，都是師傅上門(mén)斷的。2026年1月8日上午，現(xiàn)代快報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，前述視頻已經(jīng)被下架。記者私信視頻發(fā)布者，暫未獲得回復(fù)。
2026年1月8日上午，現(xiàn)代快報(bào)記者致電上海移動(dòng)客服中心10086，客服人員表示，該視頻中舉報(bào)內(nèi)容是不存在的，至于舉報(bào)人是否為上海移動(dòng)寬帶師傅，由于視頻已經(jīng)下架，他們無(wú)法核實(shí)。
當(dāng)記者提出可以提供相關(guān)舉報(bào)視頻時(shí)，客服人員回應(yīng)，無(wú)法通過(guò)人像去識(shí)別舉報(bào)人，是否為上海移動(dòng)寬帶師傅，只能通過(guò)身份信息去核實(shí)。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
