【百姓聲音】

17年前，王女士掏空積蓄，從某房地產(chǎn)公司購買了一套商品房。就在她如約支付全部購房款，滿懷憧憬那個“紅本本”時，等來的卻是一盆冷水——房子早已被開發(fā)商抵押，連購房發(fā)票都開不出來。手續(xù)不全、備案無門，房產(chǎn)證辦理變得遙不可及。這些年來，她四處奔波，跑了多個部門，得到的答復(fù)總是“辦不了”。希望一次次燃起，又一次次熄滅。王女士反復(fù)問自己，這塊壓在心里十余年的石頭還能不能搬開？

一本薄薄的房產(chǎn)證，往往承載著一個家庭的安穩(wěn)與期盼。2008年，王女士拿出全部積蓄，全款買下她心心念念已久的商品房。

沒想到，就在辦證的關(guān)鍵時刻，開發(fā)商竟“人去樓空”，關(guān)鍵材料無從獲取。王女士跑了住建、稅務(wù)、信訪等多部門尋求解決辦法，回復(fù)如出一轍：“材料不全，辦不了。”

房子住得進去，卻始終“落不了戶”。這份不安，像一塊石頭壓在王女士心里整整十余年。

2025年6月，就在王女士幾乎要放棄時，轉(zhuǎn)機悄然降臨。

一次閑聊中，王女士偶然得知那家房地產(chǎn)公司有了新的辦公地址。她心里重新燃起希望，立刻找上門去。可等待她的，依舊是推諉和拖延。公司以“系統(tǒng)問題”“領(lǐng)導(dǎo)不在”等各種理由，拒絕開具購房發(fā)票。

希望再次落空。2025年10月底，王女士攥著那份17年前的商品房買賣合同，走進了寧夏回族自治區(qū)賀蘭縣人民法院。

“老百姓買套房多不容易?。″X交完了，證卻拿不到，法官您給評評理！”調(diào)解室里，王女士手中的購房合同被拍得啪啪作響，紙張邊緣早已卷皺發(fā)黃。

“王姐，您先別激動，案子訴到法院，我們一定會盡全力依法給您解決。”法官季瑞聲音溫和，扶著王女士坐下，順手遞上一杯溫水。

住房問題，不僅是民生問題，更是人心問題。季瑞深知此案分量。

季瑞迅速梳理案情，揪出兩大“堵點”：一是房地產(chǎn)公司將案涉房屋抵押償付農(nóng)民工工資，致使無法備案；二是公司因歷史欠稅問題，致使開具商品房銷售統(tǒng)一發(fā)票“卡殼”。

“季法官，沒想到一個證背后有這么多彎彎繞繞，這事還能成嗎？”王女士語氣里透著疲憊與焦慮。

一紙判決易寫，實際問題難解。面對企業(yè)的歷史遺留困境與群眾的急難愁盼，季瑞決定：不走“一判了之”的老路，而要“一跟到底”。

賀蘭法院迅速啟動“府院聯(lián)動”機制，聯(lián)合住建、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記中心等多部門，組建聯(lián)合化解專班。

季瑞就像一名穿針引線的協(xié)調(diào)員，多次往返于各部門之間，有時帶著案卷直接上門，有時一連打好幾通電話，細致說明王女士的困境與案件的緊迫性。

“只要確認農(nóng)民工工資已經(jīng)全部清償，解除房屋抵押狀態(tài)，備案難題就會迎刃而解?！?/p>

很快，季瑞從住建部門和不動產(chǎn)登記中心獲得解決問題的第一把“鑰匙”。

在詳細了解房屋備案與解除抵押的具體政策與所需材料后，季瑞聯(lián)系房地產(chǎn)公司研究解決方案，發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)公司有一筆到期債權(quán)，遂敦促房地產(chǎn)公司用到期債權(quán)清償農(nóng)民工工資，并聯(lián)合該公司共同核對農(nóng)民工工資支付明細，確保所有工資都順利結(jié)清。

“從法律上講，從情理上看，你們公司都有責任。問題不解決，企業(yè)信譽受損，長遠發(fā)展必受影響?！?/p>

面對房地產(chǎn)公司，季瑞的話語清晰而堅定，既講法理，也談出路，督促公司再盡快籌措資金，解決欠稅問題，為開具發(fā)票掃清障礙。

在收到房地產(chǎn)公司充滿誠意的“我們將盡全力繳納稅款”的承諾后，季瑞又來到稅務(wù)部門。

起初，因房地產(chǎn)公司多次被催繳稅款且不配合清理欠稅，稅務(wù)部門對其是否誠信存有疑慮。

季瑞從房地產(chǎn)公司曾以房屋抵押及時發(fā)放農(nóng)民工工資，又用到期債權(quán)第一時間結(jié)清工資的實際出發(fā)，說明該公司經(jīng)營困境與解決問題的誠意，還拿出了房地產(chǎn)公司的經(jīng)營狀況書和財務(wù)情況報表，稅務(wù)部門這才松了口，但要求該公司制定切實可行的清稅方案。

隨后，季瑞和稅務(wù)部門工作人員共同指導(dǎo)房地產(chǎn)公司制定稅務(wù)清繳計劃。

第一期稅款到賬，第二期稅款到賬……隨著房地產(chǎn)公司如約按時推進清繳計劃，既讓企業(yè)能喘口氣，也讓發(fā)票開具越來越近。

障礙一個個消除，堅冰逐漸融化。

近日，王女士與房地產(chǎn)公司握手言和，達成調(diào)解協(xié)議。

房地產(chǎn)公司負責人張經(jīng)理感慨道：“多虧法院主動協(xié)調(diào)，一次訴訟，既解決了王女士的辦證問題，也讓我們企業(yè)輕裝上陣！”

王女士眼眶發(fā)紅，緊緊握住季瑞的手，連聲道謝。季瑞看著她，語氣溫和而堅定：“您的證，我們會一直跟進下去。”

民生無小事，枝葉總關(guān)情。黨的二十屆四中全會明確指出，要解決好人民群眾急難愁盼問題。賀蘭法院以耐心細致的調(diào)查研判、精準專業(yè)的調(diào)解督促、高效順暢的府院聯(lián)動，為這起十余年的糾紛找到了解決辦法。

之后的日子里，賀蘭法院繼續(xù)與不動產(chǎn)登記中心保持聯(lián)系，跟蹤流程、解讀政策、督促企業(yè)配合。如今，王女士的房產(chǎn)證終于進入辦理的“快車道”，那件17年前的心事，正在撥云見日。

來源：人民法院報·1版

記者：馬榮 | 通訊員：保琬青

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