作者：張麗俊

來(lái)源：張麗俊（ID：zhanglijunCherry）

你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：

有些人，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，一路被提拔成了管理者，但沒(méi)多久，團(tuán)隊(duì)卻怨聲載道，人心渙散。

而有些人，雖然沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的職位，但卻有很多人愿意跟他干、信他、挺他。

為什么會(huì)這樣？

因?yàn)楹芏嗳艘詾?，領(lǐng)導(dǎo)是一紙任命，是一個(gè)頭銜，是“我可以管你了”。

這其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)不是被任命出來(lái)的。

你是不是領(lǐng)導(dǎo)，下面的人心里，其實(shí)早就有答案了。你得先像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，才配做領(lǐng)導(dǎo)。

01

面對(duì)困難，是找借口，還是找方法？

只要你站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，就一定會(huì)面對(duì)各種各樣的困難。

資源永遠(yuǎn)不夠用，時(shí)間永遠(yuǎn)不充裕，事情永遠(yuǎn)比預(yù)想中復(fù)雜，外部環(huán)境也總在變化......這是管理工作的常態(tài)。

如果一件事看起來(lái)輕松、條件完備、路徑清晰，那往往不需要領(lǐng)導(dǎo)出面，按流程推進(jìn)就可以了。

真正需要領(lǐng)導(dǎo)站出來(lái)的，恰恰是那些條件不成熟、問(wèn)題交織、沒(méi)人愿意接手的事。

所以，能不能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，第一道分水嶺，不在能力高低，而在于你面對(duì)困難時(shí)的第一反應(yīng)。

是下意識(shí)地給困難找借口，證明“這件事本來(lái)就很難”？還是主動(dòng)拆解問(wèn)題，思考“在現(xiàn)有條件下還能怎么做”？

我見(jiàn)過(guò)不少所謂的領(lǐng)導(dǎo)，每天最擅長(zhǎng)的事情只有一件：向上匯報(bào)困難，向下傳遞壓力。

他每天看起來(lái)很忙，實(shí)際上沒(méi)有解決任何問(wèn)題。

而真正有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人，思路是反過(guò)來(lái)的。

面對(duì)困難時(shí)，他們會(huì)先問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：

在現(xiàn)有條件下，什么是我還能做的？哪個(gè)變量，是我可以撬動(dòng)的？哪怕只能前進(jìn)10%，有沒(méi)有辦法先動(dòng)起來(lái)？

想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，一定不能空等條件成熟，而是要在條件不成熟的情況下，創(chuàng)造相對(duì)可行的解法。

你一旦從“找借口”切換到“找方法”，團(tuán)隊(duì)自然會(huì)開(kāi)始依賴(lài)你，信任你。

02

出現(xiàn)問(wèn)題，是先扛責(zé)，還是先甩鍋？

一個(gè)人能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，最能看清。

比如，項(xiàng)目失敗了，上級(jí)追責(zé)了，客戶(hù)投訴了，指標(biāo)沒(méi)完成。這個(gè)時(shí)候，有些人下意識(shí)的反應(yīng)是：

“這是某某沒(méi)執(zhí)行好。”“我已經(jīng)提醒過(guò)了?！薄跋旅娴娜四芰Σ恍??！薄碍h(huán)境變化太快?！?/p>

話(huà)說(shuō)得都很“專(zhuān)業(yè)”，責(zé)任卻推得一干二凈。

可你要明白一件事：當(dāng)你站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，能扛責(zé)，能替下屬擔(dān)事兒，這就是你的一大職責(zé)。

有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人，在出問(wèn)題時(shí)，第一反應(yīng)一定是：“這件事，我負(fù)主要責(zé)任?！币?yàn)樗宄?strong>他是最終決策者、資源配置者、節(jié)奏掌控者。

當(dāng)你敢站出來(lái)扛責(zé)，團(tuán)隊(duì)才敢放心做事；一出事你就切割，下面的人只會(huì)人人自保。

一個(gè)不愿意扛責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，帶出來(lái)的，一定是一個(gè)畏首畏尾、勾心斗角的團(tuán)隊(duì)。

03

帶隊(duì)攻堅(jiān)，是“給我上”，還是“跟我上”？

有的時(shí)候，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入到某些關(guān)鍵時(shí)刻，很多事情就不再是按流程就能推進(jìn)的。

比如，業(yè)績(jī)沖刺期、關(guān)鍵項(xiàng)目上線(xiàn)前、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段，都會(huì)出現(xiàn)一些共性特征：變數(shù)更多，壓力更大，問(wèn)題集中爆發(fā)，風(fēng)險(xiǎn)也更高。

這些時(shí)候，流程往往不再那么好用，分工也很難完全清晰，很多事情沒(méi)有現(xiàn)成答案，只能邊打邊調(diào)整。

真正考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，也就到了。

正是在這種攻堅(jiān)場(chǎng)景中，容易看清一個(gè)人，到底能不能做領(lǐng)導(dǎo)。

有些人，習(xí)慣性地站在隊(duì)伍后面指揮：“這個(gè)你們先去解決一下！”“我在后面支持你們?！?/p>

聽(tīng)起來(lái)很像那么回事，但關(guān)鍵時(shí)刻，人卻永遠(yuǎn)不在第一線(xiàn)。面對(duì)那些最難啃的骨頭、最棘手的客戶(hù)、最吃力不討好的任務(wù)，永遠(yuǎn)看不見(jiàn)他。

而真正有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人，恰恰相反。

越是關(guān)鍵戰(zhàn)役，越是硬仗，他越會(huì)選擇站在最前面。

他不是為了搶功勞，也不是為了表現(xiàn)個(gè)人能力，而是要在最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)清晰的信號(hào)：“這件事，我和你們一起扛?！?/p>

當(dāng)你在最難的時(shí)候沖在前面，在最累的時(shí)候陪著熬，在最容易被追責(zé)的時(shí)候站出來(lái)，你就自然擁有了領(lǐng)導(dǎo)力。

職位可以讓你發(fā)號(hào)施令，但只有在攻堅(jiān)時(shí)并肩作戰(zhàn)，才能真正建立信任。

以身作則，從來(lái)不是口號(hào)，而是領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時(shí)刻，必須給出的態(tài)度。

04

遭遇突發(fā)，是著急忙慌，還是沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)？

管理工作中，一定會(huì)碰上很多突發(fā)狀況。

比如，計(jì)劃被打亂、關(guān)鍵人員掉鏈子、客戶(hù)臨時(shí)變卦、上級(jí)突然加壓等，很多事情并不會(huì)提前打招呼它就發(fā)生了。

越是走到關(guān)鍵位置，就越容易遇上這樣的情況。也正是在這個(gè)時(shí)候，越能看出一個(gè)人能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。

因?yàn)檫@時(shí)候，團(tuán)隊(duì)會(huì)下意識(shí)的看向你，看你有沒(méi)有答案，看你有沒(méi)有穩(wěn)住。

有些人，一遇到突發(fā)情況，他就慌了，情緒不穩(wěn)，語(yǔ)氣變急，指令反復(fù)，說(shuō)話(huà)越來(lái)越重，但事情卻越來(lái)越亂。

他自己可能覺(jué)得是在“抓緊”“推進(jìn)”，但在團(tuán)隊(duì)眼里，只能看到一個(gè)信號(hào)：連領(lǐng)導(dǎo)都慌了。

而真正成熟的領(lǐng)導(dǎo)，越是情況復(fù)雜，越是局面混亂，他越能讓自己安靜下來(lái)，在極限情況下，做出關(guān)鍵判斷。

他通常會(huì)先做三件事：第一，穩(wěn)住情緒，區(qū)分事實(shí)與猜測(cè)。第二，抓住主線(xiàn)，明確優(yōu)先級(jí)。第三，給出清晰指令，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。

其實(shí)，在突發(fā)情況下，團(tuán)隊(duì)最需要的，并不是一個(gè)完美方案，而是一個(gè)情緒穩(wěn)定、判斷清晰、敢于拍板的人。

很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)的沉著應(yīng)對(duì)，本身就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的支持。

05

分配利益，是看全局，還是看個(gè)人？

在利益面前，人性最真實(shí)。

榮譽(yù)、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)......這些東西，怎么分，最能檢驗(yàn)一個(gè)人有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)格局。

有些人，一旦有成績(jī)，第一反應(yīng)是把功勞往自己身上攬，在上級(jí)面前突出“我的作用”，對(duì)下屬的貢獻(xiàn)輕描淡寫(xiě)。

短期他好像占便宜了，但長(zhǎng)期看，對(duì)團(tuán)隊(duì)的傷害極其大，對(duì)他自己也是沒(méi)一點(diǎn)好處。

真正有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人，他會(huì)主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取資源，在上級(jí)面前為下屬爭(zhēng)取表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在分配利益時(shí)，寧愿自己少一點(diǎn)，也要讓團(tuán)隊(duì)多一點(diǎn)。

他也不是不在乎個(gè)人利益，而是他明白，領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一種無(wú)形的信用積累。當(dāng)大家知道，跟著你干，不會(huì)被搶功、不用擔(dān)心吃虧，還能獲得巨大的利益，那么，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，才是真領(lǐng)導(dǎo)。

總之，領(lǐng)導(dǎo)不只是一種權(quán)力，它更是一個(gè)過(guò)程：是在一次次困難面前，你選擇找方法；在一次次出問(wèn)題時(shí)，你選擇先扛責(zé)；在一次次攻堅(jiān)中，你選擇站在前面；在一次次突發(fā)中，你選擇穩(wěn)住局面；在一次次利益分配時(shí)，你選擇成全團(tuán)隊(duì)。

當(dāng)你在這些關(guān)鍵場(chǎng)景中，持續(xù)做出“真領(lǐng)導(dǎo)”的選擇，不管有沒(méi)有正式頭銜，你已經(jīng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了。

THE END