電子支付已成為港人北上消費(fèi)的主流模式，不少港人習(xí)慣使用香港版支付寶（AlipayHK）直接匯款至自己的內(nèi)地支付寶賬戶，然而，最近有網(wǎng)民在社交平臺(tái)發(fā)文求助，指用香港支付寶進(jìn)行跨境匯款時(shí)突然“卡關(guān)”，并要申報(bào)資金來源，引發(fā)熱烈討論。

香港支付寶發(fā)言人回復(fù)《星島》表示，為保障賬戶及服務(wù)安全，用戶在使用AlipayHK跨境匯款服務(wù)時(shí)，收款機(jī)構(gòu)會(huì)基于其風(fēng)險(xiǎn)邏輯進(jìn)行實(shí)時(shí)評估，并視情況要求用戶補(bǔ)充資金來源幫助，以識(shí)別并防范異常交易風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)進(jìn)行核驗(yàn)用戶提交的材料，如工資單、親屬關(guān)系證明等，確保信息邏輯合理且符合常規(guī)使用場景。用戶在使用匯款服務(wù)過程中如遇申報(bào)要求，可按照指引完成申報(bào)，通過驗(yàn)證后即能使用服務(wù)。

有網(wǎng)民近日在“深圳大陸吃喝玩樂交流”Facebook專頁發(fā)帖，表示自己嘗試從香港支付寶匯款二千元至內(nèi)地支付寶戶口時(shí)，被系統(tǒng)要求申報(bào)資金來源，導(dǎo)致無法成功匯款。

他困惑地問：“請問大家會(huì)不會(huì)用香港支付寶跨境匯款給自己的內(nèi)地支付寶呢？最近打算匯2千元，怎知要我申報(bào)資金來源，kick住匯不到，大家有相同經(jīng)驗(yàn)嗎？”

他補(bǔ)充，自己過去幾年使用同一功能超過十次，金額由幾千到一萬元不等，從未需要申報(bào)，因此對這次的突發(fā)情況感到不解。

帖文引來大量回應(yīng)，不少網(wǎng)民表示有過相同經(jīng)歷，直言“我都有這個(gè)情況”，并指之前一直順利，是“有段時(shí)間買東西太多, 之后就說要證明”。

有人則認(rèn)為與匯款頻率有關(guān)，稱“匯款次數(shù)太頻繁就會(huì)這樣，我試過連續(xù)五天之后就會(huì)卡你一排”，似乎是系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制所致。

面對事主的煩惱，許多經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)民馬上“獻(xiàn)計(jì)”，最多人提議的“解決方法”非常簡單，就是在申報(bào)資金來源時(shí)直接填寫“薪金”或“家用”。

有網(wǎng)民輕松表示：“你填薪金就得”、“資金來源一直都要，家用，薪金隨你填”，有人又分享經(jīng)驗(yàn)，指即使被要求提供證明，也只需“第一次你就填工資，然后上傳自己工資單”，之后便會(huì)恢復(fù)正常。

不過，更多網(wǎng)民提出了更方便、更“零成本”的兩大替代方案，其中，最多人推薦的是直接使用銀行的“轉(zhuǎn)數(shù)快”（FPS）（即跨境支付通）功能，有網(wǎng)民分享：“現(xiàn)在已經(jīng)不用這么麻煩，直接在香港銀行直接用轉(zhuǎn)數(shù)快，轉(zhuǎn)過去內(nèi)地銀行就好啦”，更大贊“一毛手續(xù)費(fèi)都不用”。

另一大主流意見，則是根本無需匯款，大量網(wǎng)民指出，現(xiàn)時(shí)內(nèi)地大部分商戶已支持直接使用香港版支付寶付款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按實(shí)時(shí)匯率進(jìn)行兌換，有人表示“其實(shí)根本不用匯過去，直接用香港支付寶給，自動(dòng)兌換人民幣的”，甚至有網(wǎng)民稱在青島、南京等遠(yuǎn)離廣東省的城市，“都用到香港支付寶或wechat”，覆蓋范圍極廣，認(rèn)為“直接付款為什么要轉(zhuǎn)”。

編輯 | 祝余

終審 | 蘇楠