界面新聞?dòng)浾?| 黃姍
界面新聞編輯 | 樓婍沁

1月6日，Rolex勞力士宣布，其在中國(guó)內(nèi)地的首個(gè)勞力士“中古表認(rèn)證計(jì)劃”（Rolex Certified Pre-Owned Programme）正式引入品牌南京德基廣場(chǎng)店。由此，勞力士品牌官方二手表業(yè)務(wù)正式落地中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。

勞力士南京德基廣場(chǎng)店由授權(quán)經(jīng)銷商?hào)|方表行運(yùn)營(yíng)。根據(jù)東方表行發(fā)給界面新聞的一份聲明，顧客可通過(guò)東方表行官方微信小程序預(yù)約到店選購(gòu)勞力士官方認(rèn)證的中古腕表。這是東方表行在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)設(shè)的第一間帶有勞力士認(rèn)證中古表計(jì)劃的店鋪。

勞力士于2022年12月推出“中古表認(rèn)證計(jì)劃”，消費(fèi)者可在勞力士指定經(jīng)銷商渠道購(gòu)買勞力士官方正品認(rèn)證和翻新過(guò)的二手表。消費(fèi)者在勞力士二手店買到的中古表帶有品牌認(rèn)證書(shū)和自購(gòu)買日起的兩年質(zhì)保卡，門店也提供保養(yǎng)服務(wù)。

該認(rèn)證中古表業(yè)務(wù)自問(wèn)世以來(lái)首先在勞力士總部所在國(guó)瑞士展開(kāi)，后逐步拓展至歐洲其他地區(qū)和北美市場(chǎng)，并于2024年10月進(jìn)入香港特區(qū)市場(chǎng)。目前，中國(guó)香港地區(qū)的勞力士認(rèn)證中古腕表僅在中環(huán)東方表行售賣。

目前已知的內(nèi)地另一間勞力士認(rèn)證中古表店也在籌備中。該店選址于上海興業(yè)太古匯的沿街鋪位，臨近路易威登開(kāi)設(shè)的輪船形態(tài)展銷空間“路易號(hào)”，已經(jīng)圍擋裝修數(shù)月。勞力士方面回復(fù)界面新聞，興業(yè)太古匯店開(kāi)業(yè)時(shí)間未定，還需等待進(jìn)一步確認(rèn)。

中國(guó)內(nèi)地首間勞力士“中古表認(rèn)證計(jì)劃”引入品牌南京德基廣場(chǎng)店 勞力士推出中古表認(rèn)證（Certified Pre-owned）計(jì)劃

勞力士二手業(yè)務(wù)正式落地內(nèi)地之際，勞力士零售經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)生態(tài)也在悄然發(fā)生變化。

2025年12月，上海三家已經(jīng)開(kāi)業(yè)多年的勞力士指定經(jīng)銷商門店陸續(xù)撤店，分別位于環(huán)貿(mào)IAPM、永安百貨和第一八佰伴商場(chǎng)。同月，上海前灘太古里開(kāi)設(shè)了一間全新勞力士授權(quán)經(jīng)銷商門店。

這樣的動(dòng)作在其他城市也同樣進(jìn)行。也是在12月，勞力士位于香港尖沙咀彌敦道金域假日酒店的一間復(fù)式層旗艦店正式關(guān)閉，該店開(kāi)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)18年。而在北京三里屯太古里，勞力士開(kāi)設(shè)了一間內(nèi)地最大勞力士全新形象店，該店經(jīng)銷商英皇珠寶鐘表透露，計(jì)劃在2026年中旬引入“中古表認(rèn)證計(jì)劃”。

增設(shè)二手店、關(guān)閉和新開(kāi)正價(jià)店……這一些動(dòng)作背后是勞力士近幾年全球零售策略的改變。

一直以來(lái)勞力士在全球各地都經(jīng)由授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)賣表，現(xiàn)在勞力士全球零售網(wǎng)絡(luò)正在逐年優(yōu)化精簡(jiǎn)。

勞力士并非上市公司，并不定期對(duì)外披露關(guān)鍵數(shù)據(jù)。根據(jù)其2023年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中公布的最近數(shù)據(jù)，勞力士公司在全球約有1470個(gè)零售點(diǎn)。FHH瑞士高級(jí)制表基金會(huì)文化理事、專業(yè)鐘表藏家丁之向告訴界面新聞，近年來(lái)勞力士全球門店數(shù)量的確在減少。

以大中華區(qū)為例，界面新聞根據(jù)勞力士官網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2025年末該品牌約有113個(gè)零售點(diǎn)，其中港澳臺(tái)地區(qū)共有47間，內(nèi)地市場(chǎng)有66個(gè)（包括特許經(jīng)銷商開(kāi)設(shè)專賣店及多品牌集合鐘表行銷售點(diǎn)）。這較2024年末的92個(gè)內(nèi)地零售點(diǎn)減少了26個(gè)，同比下滑28.3%。

根據(jù)行業(yè)媒體鐘表族早前統(tǒng)計(jì)，2014年末勞力士在內(nèi)地零售點(diǎn)數(shù)量為147個(gè)。這意味著過(guò)去11年勞力士?jī)?nèi)地零售點(diǎn)數(shù)量減少了約55%。

三里屯太古里近期開(kāi)設(shè)了一間內(nèi)地最大勞力士全新形象店

這是勞力士調(diào)整授權(quán)經(jīng)銷商開(kāi)店政策之后的結(jié)果。

由于勞力士腕表長(zhǎng)期供不應(yīng)求，過(guò)去消費(fèi)者到店不但買不到表，甚至部分表款連看實(shí)物、試戴的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，許多勞力士經(jīng)銷商門店的柜臺(tái)只有空空的表枕展列其中，顧客到店體驗(yàn)不佳。

再加上，全球鐘表行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)下行期，年輕一代消費(fèi)者又更主要體驗(yàn)型消費(fèi)，勞力士需要推動(dòng)線下零售體驗(yàn)的改善。

勞力士這幾年因此對(duì)全球授權(quán)經(jīng)銷商提出了更多、更高的開(kāi)店和服務(wù)要求。丁之向告訴界面新聞，這些變化包括，勞力士要求授權(quán)經(jīng)銷商開(kāi)大型門店，增加體驗(yàn)感；硬性規(guī)定店內(nèi)要多陳列腕表。

從結(jié)果上來(lái)看，近期在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的勞力士新店就呈現(xiàn)出選址向高端熱門商圈和購(gòu)物中心集中，店鋪功能進(jìn)一步豐富、體驗(yàn)進(jìn)一步升級(jí)的特點(diǎn)。

勞力士北京三里屯、南京德基、上海恒隆、前灘太古里、興業(yè)太古匯、合肥銀泰中心等店都是開(kāi)在近兩年內(nèi)。而部分新店中增設(shè)了VIP洽談室、吧臺(tái)等空間和功能區(qū)，店內(nèi)還配備了勞力士總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)的音樂(lè)、燈光等。進(jìn)入2026年以后，勞力士國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)的銷售代表開(kāi)始在小紅書(shū)上強(qiáng)調(diào)進(jìn)店無(wú)需排隊(duì)，或排隊(duì)時(shí)間縮短以吸引客人。

丁之向告訴界面新聞?dòng)浾撸骸斑@在以前是沒(méi)有的?！?/p>

這實(shí)際上已經(jīng)脫離了過(guò)去鐘表品牌扎堆開(kāi)店的習(xí)慣?！斑^(guò)去認(rèn)為所有經(jīng)銷商是一個(gè)社群，大家（開(kāi)店）都擠在一起，”丁之向?qū)缑嫘侣劚硎?，“現(xiàn)在特別是勞力士會(huì)希望有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間?！?/p>

這種變化在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)更加直觀。隨著傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)的客流量衰弱，街區(qū)式的高檔商圈和購(gòu)物中心興盛，勞力士的國(guó)內(nèi)授權(quán)經(jīng)銷商也正在適應(yīng)和擁抱這種變化?！昂Ｍ鈧鹘y(tǒng)的商業(yè)區(qū)域已經(jīng)很固定，我認(rèn)為他們可能在國(guó)內(nèi)嘗試一下新的思路?！?/p>

勞力士最新形象店內(nèi)

更嚴(yán)苛的開(kāi)店政策最終也導(dǎo)致合作經(jīng)銷商數(shù)量的減少，因?yàn)橛心芰ε浜虾蜐M足這些新規(guī)的經(jīng)銷商并不多。

丁之向告訴界面新聞：“過(guò)去很多經(jīng)銷商店面積較小，大部分在商廈中，無(wú)法提供大型體驗(yàn)空間，因此他們利用硬性標(biāo)準(zhǔn)排除了那些零售點(diǎn)。”

這其中，像東方表行、周生生、英皇鐘表珠寶這種傳統(tǒng)合作伙伴，或是新宇集團(tuán)旗下的盛時(shí)表行、亨得利表行這樣資源覆蓋全國(guó)、規(guī)?；\(yùn)作的大經(jīng)銷商，會(huì)更有能力借機(jī)進(jìn)一步強(qiáng)化與勞力士的合作關(guān)系，而地區(qū)的小經(jīng)銷商反而易被淘汰。

一個(gè)例子是，2015年以前勞力士曾關(guān)掉了新宇集團(tuán)的盛時(shí)表行授權(quán)經(jīng)銷商店，但從2023年開(kāi)始又陸續(xù)在幾個(gè)內(nèi)地城市開(kāi)出勞力士新店。合肥銀泰中心店就是盛時(shí)表行為勞力士在2025年開(kāi)設(shè)的最新門店。

截至界面新聞發(fā)稿前，東方表行集團(tuán)、英皇鐘表珠寶公司均未就勞力士店鋪的整體布局規(guī)劃做出回應(yīng)。而翻閱兩家公司近三年財(cái)報(bào)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些公司在內(nèi)地和港澳的門店總數(shù)雖每年有低個(gè)位數(shù)的減少，但其調(diào)改后的門店都進(jìn)入了更有活力、年輕人更集中的高檔商圈，且在核心城市的門店數(shù)量并未發(fā)生較大改變。以上海為例，東方表行所開(kāi)勞力士門店的數(shù)量在調(diào)改后仍保持在2間，全部進(jìn)入了港匯恒隆、前灘太古里這樣更優(yōu)質(zhì)的商場(chǎng)。

品牌與授權(quán)經(jīng)銷商合作的好處在于，經(jīng)銷商可以幫助品牌方控制銷售渠道，做好產(chǎn)品分配。當(dāng)市場(chǎng)整體下行，經(jīng)銷商能夠幫助品牌方消化庫(kù)存，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。丁之向認(rèn)為：“因此它需要大經(jīng)銷商，不需要小經(jīng)銷商，后者對(duì)品牌來(lái)說(shuō)只是多了一個(gè)銷售窗口。”

勞力士零售網(wǎng)絡(luò)的變化也反映了整個(gè)瑞士高級(jí)制表業(yè)近幾年的趨勢(shì)。同為獨(dú)立制表商的百達(dá)翡麗用了三四年的時(shí)間，已經(jīng)把全球零售點(diǎn)數(shù)量從725家精簡(jiǎn)至280家，砍了超過(guò)六成銷售點(diǎn)。2025年12月，百達(dá)翡麗總裁Thierry Stern告訴界面新聞，這一工作完成后，接下來(lái)的重點(diǎn)是優(yōu)化門店體驗(yàn)和服務(wù)。

勞力士首席執(zhí)行官Jean-Frédéric Dufour

勞力士零售生態(tài)的變化還不止于此。

2023年8月，勞力士公司收購(gòu)和全資控股了瑞士鐘表零售管理集團(tuán)寶齊萊（Bucherer），當(dāng)時(shí)該公司在全球擁有101間勞力士和帝舵授權(quán)經(jīng)銷專賣店。

如今，寶齊萊集團(tuán)旗下的零售商寶嘉爾已經(jīng)在上海開(kāi)設(shè)了兩間勞力士旗艦店，分別位于恒隆廣場(chǎng)和興業(yè)太古匯。而正在裝修的興業(yè)太古匯勞力士認(rèn)證中古表店也注冊(cè)在寶齊萊國(guó)內(nèi)分公司名下。

鐘表從業(yè)者普遍視這些寶嘉爾店鋪為勞力士直營(yíng)店鋪。

盡管勞力士一直強(qiáng)調(diào)，會(huì)保持寶嘉爾渠道的獨(dú)立性，也不會(huì)改變依靠授權(quán)經(jīng)銷商的銷售模式。但其他鐘表品牌對(duì)寶嘉爾渠道“中立性”的質(zhì)疑幾乎不可避免。

“一部分有能力的品牌都將逐漸離開(kāi)?！倍≈蛘J(rèn)為，寶嘉爾被勞力士收編是“釜底抽薪”的行為，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)勞力士公司將可能不得不彌補(bǔ)其他品牌離開(kāi)后的銷售缺口，而給到寶嘉爾渠道更多資源傾斜。

這最終或?qū)е抡麄€(gè)鐘表經(jīng)銷商體系生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)加劇。

但至少目前來(lái)看，勞力士并未打算加速布局寶嘉爾渠道。2025年11月，勞力士首席執(zhí)行官Jean-Frédéric Dufour在迪拜鐘表周期間表示，目前需要消化的是原計(jì)劃開(kāi)設(shè)的寶嘉爾零售點(diǎn)，不會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)張。而從現(xiàn)已公開(kāi)信息來(lái)看，勞力士“二手認(rèn)證中古計(jì)劃”不會(huì)只由寶嘉爾開(kāi)設(shè)，東方表行和英皇珠寶都已經(jīng)入局內(nèi)地，共擔(dān)勞力士二手業(yè)務(wù)。