1月6日深夜，當大多數(shù)人已進入夢鄉(xiāng)時，小米公司發(fā)言人的官方微博拋出了一顆 “重磅炸彈”。短短百余字的處罰通報，字里行間都透著決絕。

小米公司發(fā)言人通過官方渠道確認，已立即終止與自媒體“萬能的大熊”的合作，并對相關(guān)責任人作出處理。

處罰通報說，涉事經(jīng)辦人員被直接辭退，集團副總裁兼CMO許斐、公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云雙雙因管理失職遭通報批評，2025年相關(guān)績效全扣，年度獎金直接取消 。

這場風波的核心，繞不開一個爭議性人物，擁有257.1萬微博粉絲的科技領(lǐng)域KOL“萬能的大熊”（本名宗寧）。

在數(shù)碼圈，“萬能的大熊”的名字幾乎是“反米先鋒”的代名詞，長期以來以炮轟小米產(chǎn)品、貶低米粉群體為流量密碼。

他那句“小米不會死，死的是米粉”的誅心言論，早已成為扎在米粉心頭的一根尖刺。

就是這樣一位“職業(yè)米黑”與小米品牌調(diào)性格格不入的博主，卻被爆出與小米團隊有商業(yè)合作接觸。

這一消息并非由媒體曝光，而是源于“萬能的大熊”在群聊中一句“因為小米投了我呀”的截圖泄露，隨后被知名“米系”博主“午后狂睡”怒而狂懟。

一個與小米品牌核心用戶群體深度對立的博主，卻突然被曝與小米達成了年度框架合作的意向，消息一出，米粉圈瞬間炸鍋。

“這是背叛！”“花錢請人罵自己用戶，小米瘋了？”憤怒的聲浪迅速淹沒了雷軍和徐潔云的社交賬號，雷軍的微博評論區(qū)被罵到關(guān)閉。

面對洶涌的輿論危機，小米的反應(yīng)堪稱迅速。1月5日晚，剛接任公關(guān)部總經(jīng)理不久的徐潔云便緊急發(fā)聲，承認團隊確實與相關(guān)KOL有過接觸。

徐潔云表示立即終止合作并承諾“未來永不合作”，坦言“用戶、米粉朋友們的感受，是我們最在乎的事情” 。

這份初步回應(yīng)并未完全平息怒火，米粉們追問的焦點從“是否合作”轉(zhuǎn)向了“誰批準的合作”“該如何追責”，要求品牌給出明確的問責結(jié)果。

此次與爭議KOL的接觸，在米粉看來，無疑是對這份“戰(zhàn)友情誼”的公然背棄，是觸碰了不可逾越的情感紅線。

24小時后，小米的正式處罰通報如期而至，體現(xiàn)小米了對違規(guī)操作的“零容忍”。

按照正常的企業(yè)合作邏輯，KOL合作需經(jīng)過背景調(diào)查、價值觀匹配、風險評估三道關(guān)卡，“萬能的大熊”這類爭議人物本不該通過初審。

“萬能的大熊”能進入合作洽談階段，暴露出小米在市場合作審批、風險管控等環(huán)節(jié)存在明顯漏洞。

值得注意的是，這并非小米首次在類似問題上栽跟頭。2025年9月，小米第2號KOL王騰就因泄露公司機密、利益沖突等違規(guī)行為被辭退。

再說幾句

“因為米粉，所以小米”——這句印在小米官網(wǎng)、刻在品牌基因里的口號，在此次風波中被反復(fù)提及 。它既是小米的初心，也是此次危機的根源。

米粉的憤怒，源于對品牌的深愛；而小米的重罰，源于對這份愛的珍視與敬畏。信任的崩塌可能就是一瞬之間，重建則需要百倍努力。