1月7日，記者從成都市住建局獲悉，近日，該局聚焦市民在住房保障領(lǐng)域最關(guān)心的“符合哪類保障產(chǎn)品、政策哪里查、流程如何走”三大核心問(wèn)題，創(chuàng)新推出“成都住保一碼通”線上便捷服務(wù)。市民只需用手機(jī)輕輕一掃，即可享受資格試算、政策查詢、申請(qǐng)指引“一鍵直達(dá)”的貼心服務(wù)，讓“蓉城安居夢(mèng)”真正變得觸“碼”可及，成都的住房保障服務(wù)向“易查易辦”持續(xù)跨越。

一碼通上線解民憂

“試算-申請(qǐng)-找房”實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接

隨著國(guó)家住房保障政策的持續(xù)推進(jìn)，成都市住房保障品類不斷豐富，已形成公租房、租賃補(bǔ)貼、保障性租賃住房、配售型保障性住房、人才公寓（人才補(bǔ)貼）為主，“租售補(bǔ)”相結(jié)合的梯度化多層次住房保障體系。但政策覆蓋人群更廣、產(chǎn)品類型更多、申請(qǐng)條件與流程動(dòng)態(tài)細(xì)化的現(xiàn)狀，讓不少群眾遇到“政策不了解、條件不清晰、流程不熟悉”的問(wèn)題。

“公租房、保租房、保障性住房……名字聽起來(lái)都差不多，政策細(xì)則又復(fù)雜，平時(shí)白天要上班，只能下班抽時(shí)間研究，花了好幾天還是沒(méi)搞明白該申請(qǐng)哪個(gè)、怎么申請(qǐng)?！睆木d陽(yáng)來(lái)成都工作的李先生道出了許多新市民的心聲。

▲圖據(jù)成都市住建局

“成都住保一碼通”的上線，正是為了破解這一難題。

該服務(wù)以簡(jiǎn)潔的界面、清晰的指引，搭載“資格試算、政策查詢、申請(qǐng)指引”三大核心功能，構(gòu)建起全流程線上服務(wù)閉環(huán)。市民無(wú)需再花費(fèi)大量時(shí)間研究政策文件，只需按照網(wǎng)頁(yè)提示，逐一勾選年齡、戶籍、住房等基本信息，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)比對(duì)政策標(biāo)準(zhǔn)，快速判斷其符合的保障類型。

在用戶選定目標(biāo)保障產(chǎn)品后，平臺(tái)會(huì)同步清晰推送所需申請(qǐng)材料清單、線上線下辦理流程指引，還能直接跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)辦理界面，實(shí)現(xiàn)“試算—申請(qǐng)—找房”無(wú)縫銜接。

“真的太方便了！我掃碼試算后，發(fā)現(xiàn)自己符合保障性租賃住房的申請(qǐng)條件，跟著指引操作，不到5分鐘就順利拿到了‘天府租賃碼’。申請(qǐng)成功后，平臺(tái)直接跳轉(zhuǎn)到線上找房界面，不用切換App，隨時(shí)隨地就能瀏覽房源、查看戶型和租金，還能預(yù)約實(shí)地看房?！比ツ陝偖厴I(yè)來(lái)成都打拼的大學(xué)生小張感慨道，原本以為申請(qǐng)保障房會(huì)很繁瑣，沒(méi)想到有了“住保一碼通”，全程用手機(jī)就能搞定，讓他在陌生的城市快速找到了歸屬感，“之前不知道該怎么找，現(xiàn)在一碼在手，真的安居無(wú)憂?！?/p>

保障體系再升級(jí)

住房保障夯實(shí)安居硬支撐

“成都住保一碼通”的創(chuàng)新推出是成都市住房保障工作多年持續(xù)發(fā)力、不斷夯實(shí)擴(kuò)面的必然結(jié)果。成都市著力構(gòu)建梯度化、多元化的住房保障體系，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、完善政策體系，全力滿足不同收入群體、不同住房需求市民的安居訴求。

▲2025年6月，成都首個(gè)配售型保障性住房現(xiàn)場(chǎng)周仕軍攝

截至2025年底，成都市住房保障工作成效顯著：累計(jì)籌建公租房10.7萬(wàn)套，保障群眾超80萬(wàn)人次，通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別、應(yīng)保盡保，切實(shí)解決低保低收入群體的住房困難問(wèn)題；累計(jì)籌集保障性租賃住房22.38萬(wàn)套（間），其中7.1萬(wàn)套（間）已順利投運(yùn)，這些房源以小戶型、低租金為核心特點(diǎn)，精準(zhǔn)匹配新市民、青年人的居住需求，讓他們?cè)诔鞘性械讱狻?/p>

值得一提的是，專為快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者打造的“彩領(lǐng)之家”保障性租賃住房品牌，已提供2659張床位，用貼心的居住服務(wù)讓城市建設(shè)者感受到“家”的溫暖，真正實(shí)現(xiàn)“住得起、住得穩(wěn)”；同時(shí)，全市累計(jì)發(fā)放租賃補(bǔ)貼達(dá)6.9億元，惠及6.5萬(wàn)戶家庭，以“真金白銀”的支持減輕了相關(guān)家庭的租房壓力；人才公寓籌建規(guī)模達(dá)9.9萬(wàn)套，通過(guò)“以房等才、筑巢引鳳”的務(wù)實(shí)舉措，為各類人才來(lái)蓉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的住房保障，助力城市高質(zhì)量發(fā)展。

如果說(shuō)完善的住房保障體系是“安居之基”，那么“成都住保一碼通”就是“便民之橋”。未來(lái)，成都將持續(xù)優(yōu)化“住保一碼通”的功能體驗(yàn)，不斷完善住房保障體系，讓更多市民通過(guò)便捷的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的房源，在蓉城實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)想。

紅星新聞?dòng)浾?閆宇恒

編輯張尋

審核 官莉