對(duì)于需要長(zhǎng)期進(jìn)行PICC維護(hù)的患者來(lái)說(shuō)，頻繁往返醫(yī)院堪稱(chēng)“大難題”，尤其是行動(dòng)不便的朋友，更是要承受體力與精神的雙重壓力。為了解決這個(gè)痛點(diǎn)，渭南市婦幼保健院乳腺甲狀腺外科（血管通路護(hù)理門(mén)診）依托“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)，把專(zhuān)業(yè)的PICC維護(hù)服務(wù)直接送到了患者家里！至今已幫助多位行動(dòng)不便患者輕松解決難題，用專(zhuān)業(yè)和溫暖贏得了大家的一致點(diǎn)贊。

一、告別奔波之苦！在家享專(zhuān)業(yè)護(hù)理

對(duì)于行動(dòng)不便的患者而言，每周一次的PICC維護(hù)，光是往返醫(yī)院就耗盡心力，還可能增加感染風(fēng)險(xiǎn)。我院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”上門(mén)服務(wù)，徹底改變了這一現(xiàn)狀，全程便捷又安心：

01、線上預(yù)約超省心：

家屬只需打開(kāi)醫(yī)院公眾號(hào)，在掛號(hào)系統(tǒng)的“上門(mén)服務(wù)”板塊，就能直接提交維護(hù)申請(qǐng)，還能清晰上傳患者的病情和管路相關(guān)信息，不用跑醫(yī)院排隊(duì)。

02、精準(zhǔn)匹配資深護(hù)士：

平臺(tái)會(huì)根據(jù)患者的病情、居住地址以及導(dǎo)管類(lèi)型，自動(dòng)匹配具備腫瘤專(zhuān)科和靜療資質(zhì)認(rèn)證的資深護(hù)士，專(zhuān)業(yè)度拉滿(mǎn)。

03、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)不打折：

護(hù)士上門(mén)時(shí)會(huì)攜帶全套專(zhuān)業(yè)維護(hù)包，嚴(yán)格按照無(wú)菌操作要求，在患者熟悉的家里就能完成評(píng)估、消毒、沖封管、更換接頭等全套維護(hù)流程，和醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)一樣。

04、后續(xù)指導(dǎo)隨時(shí)有：

服務(wù)結(jié)束后，患者和家屬有任何疑問(wèn)都能線上咨詢(xún)，護(hù)士會(huì)詳細(xì)講解居家觀察導(dǎo)管的要點(diǎn)、遇到異常情況該怎么處理等實(shí)用知識(shí)，讓人放心。

二、暖心瞬間：專(zhuān)業(yè)護(hù)理，溫情陪伴

還記得有一次上門(mén)服務(wù)，患者全身衰弱，根本無(wú)法自行前往醫(yī)院。護(hù)士憑借嫻熟的技術(shù)，在家順利完成了PICC維護(hù)，全程動(dòng)作輕柔，還不斷輕聲安撫患者情緒，耐心地跟家屬講解日常照護(hù)的注意事項(xiàng)。家屬感動(dòng)地說(shuō)：“天這么冷，帶他去醫(yī)院折騰一趟太不容易了。你們能上門(mén)服務(wù)，真是解決了我們家的大難題，太感謝你們了！”

這樣的暖心場(chǎng)景，在每一次上門(mén)服務(wù)中都在上演。護(hù)士們不僅帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技術(shù)，更用溫柔的溝通傳遞著關(guān)懷，讓每一次上門(mén)服務(wù)都充滿(mǎn)了溫暖與慰藉。

三、口碑見(jiàn)證：這份安心，值得托付

“后續(xù)的維護(hù)還找你們，我放心！”這是患者對(duì)我們的認(rèn)可，也是最暖心的鼓勵(lì)。自這項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，我們已為多位行動(dòng)不便患者提供了上門(mén)PICC維護(hù)服務(wù)，“專(zhuān)業(yè)、放心、及時(shí)、溫暖”成了大家評(píng)價(jià)里的高頻詞。這項(xiàng)服務(wù)不僅是護(hù)理模式的升級(jí)，更實(shí)實(shí)在在地幫患者和家屬解決了難題：

提升生活質(zhì)量：減少患者往返醫(yī)院的體力消耗，讓治療能順利持續(xù)進(jìn)行；

減輕家庭負(fù)擔(dān)：大大節(jié)省了家屬在交通、陪護(hù)上的時(shí)間和精力；

延伸護(hù)理溫度：把醫(yī)院里的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無(wú)縫送到家，真正踐行了“以患者為中心”的服務(wù)理念。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，讓專(zhuān)業(yè)的PICC維護(hù)不再受距離限制，更讓醫(yī)療關(guān)懷有了溫度。未來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)品質(zhì)，讓更多有需要的患者足不出戶(hù)就能享受到安全、優(yōu)質(zhì)、暖心的專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“暖護(hù)到家，慰藉入心”的承諾。