新年伊始，本該充滿希望。在杭州找工作的王先生卻遭遇了一件堵心的事。家人通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)來(lái)的2600元新年紅包，剛到賬沒(méi)多久，就被一筆莫名的扣款劃走?？劭罘斤@示為“杭州糖果汽車科技公司”。

這個(gè)名字，王先生再熟悉不過(guò)。一年前，他向這家公司租賃了一輛網(wǎng)約車，月租金3500元。然而，由于初期流水不達(dá)標(biāo)，公司要求收回車輛，王先生也表示同意。就在他將車從杭州開(kāi)往紹興住處的路上，車輛被公司遠(yuǎn)程操控鎖止并強(qiáng)行收回。

王先生本以為此事已了結(jié)，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，一年后的今天，他的支付寶仍在被該公司以“第一期租金”為由扣款。賬單顯示，他已還款3000元，仍有1029元欠款，逾期長(zhǎng)達(dá)345天。

“車只開(kāi)了3天，一分錢(qián)沒(méi)賺到，現(xiàn)在倒欠公司近5000塊?！泵鎸?duì)前來(lái)協(xié)調(diào)的民警和公司工作人員，王先生既憤怒又無(wú)奈：明明車子已歸還，合同理應(yīng)終止，為什么扣款仍在繼續(xù)？這是因?yàn)樗谧赓U車輛時(shí)，通過(guò)支付寶與“花芝租”簽訂了代扣協(xié)議；基于這一協(xié)議，“花芝租”將其租車訂單與個(gè)人支付賬戶進(jìn)行了深度且長(zhǎng)期的強(qiáng)制綁定。

雖然這類代扣服務(wù)存在的亂收費(fèi)陷阱，但是卻被網(wǎng)約車租賃公司標(biāo)榜為“租車代扣神器”，在“花芝租”的官方介紹中，它專門(mén)為各類汽車租賃企業(yè)（包括網(wǎng)約車、短租、長(zhǎng)租、融資租賃等）提供服務(wù)，號(hào)稱能解決行業(yè)里常見(jiàn)的幾個(gè)難題——比如催繳租金費(fèi)時(shí)費(fèi)力、租金到賬不及時(shí)、滯納金和違約金難收、租賃模式單一、車輛違章查詢不方便等。

它還宣稱要“重新定義租賃方式”，幫租賃公司降低成本、提升效率。它核心賣點(diǎn)正是“防止司機(jī)違約”。比如說(shuō)碰到司機(jī)企圖將車丟棄路邊賴賬的情況，他會(huì)因支付寶被綁定而不得不主動(dòng)協(xié)商還車；司機(jī)如果想關(guān)閉花唄、清空余額等方式逃租也幾乎不可能，只要一有進(jìn)賬便被瞬間劃扣租金與高額滯納金。

對(duì)于租賃公司而言，這似乎是“完美”的風(fēng)控工具。當(dāng)工具缺乏約束、合同本身藏有貓膩時(shí)，像王先生這樣被坑的師傅就越來(lái)越多了。

2022年5月，廣東佛山司機(jī)李先生他在“易拉達(dá)”公司租用貨車，卻發(fā)現(xiàn)“花芝租”軟件上扣款的車輛信息（長(zhǎng)安新能源）與合同及實(shí)際車輛（宏遠(yuǎn)牌）完全不符。要求退車后，公司以“需補(bǔ)齊押金才能解綁”為由拒絕，導(dǎo)致他在車已歸還的情況下，近一年時(shí)間里持續(xù)被扣取“租金”及翻倍的“滯納金”，累計(jì)金額近7萬(wàn)元。涉事公司此后竟注銷跑路，李先生追訴無(wú)門(mén)。

還有一些公司專門(mén)在合同中設(shè)計(jì)陷阱等著司機(jī)上套。2025年5月，潘先生在佛山一家網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中心租車，月租3600元。簽約時(shí)，業(yè)務(wù)員口頭承諾“除押金月租外無(wú)其他費(fèi)用”。然而，當(dāng)他租期滿退車時(shí)，卻被告知需支付“支付寶解綁費(fèi)”1000元和“車輛折舊費(fèi)”1000元。

這兩筆在簽約時(shí)被刻意隱瞞的費(fèi)用，白紙黑字地印在厚厚的合同附件《司機(jī)告知函》中。當(dāng)潘先生質(zhì)疑其合理性時(shí)，對(duì)方態(tài)度強(qiáng)硬：“這是他簽的字按的手印，您今年多大年紀(jì)？四十歲你做事情這么馬虎??？”

該公司在面對(duì)新客戶時(shí)，仍宣稱“無(wú)其他費(fèi)用”，對(duì)這兩筆費(fèi)用解釋為違約才需繳納。司機(jī)一旦簽合同，不管是否違約都會(huì)掉進(jìn)陷阱，如果司機(jī)正常履約退車，公司可以“解釋權(quán)”為由強(qiáng)行收?。蝗绻緳C(jī)因因?yàn)榱魉贿_(dá)標(biāo)、車輛問(wèn)題、個(gè)人急事等原因需提前退車，則立刻被定性為違約，費(fèi)用照扣不誤。

這種模式的核心套路可總結(jié)為：

低門(mén)檻誘導(dǎo)： 以“低押金”、“高收入承諾”吸引手頭緊張、求職心切的司機(jī)。

信息不對(duì)稱： 利用冗長(zhǎng)復(fù)雜的格式合同，淡化或隱瞞關(guān)鍵收費(fèi)條款，比如說(shuō)高額解綁費(fèi)、折舊費(fèi)、名目繁多的保證金、高昂的滯納金。

信用深度綁定： 在司機(jī)未充分理解后果的情況下，引導(dǎo)其通過(guò)“花芝租”等工具授權(quán)代扣，完成信用鎖死。

事后強(qiáng)勢(shì)追索： 無(wú)論合同是否正常結(jié)束，總能找到理由觸發(fā)扣款條款，并通過(guò)已綁定的支付渠道無(wú)聲劃賬。

“花芝租”等亂象的背后，是網(wǎng)約車行業(yè)野蠻生長(zhǎng)與監(jiān)管滯后。2025年11月全國(guó)有394家網(wǎng)約車平臺(tái)取得許可，也催生了大量中小租賃公司，競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化，許多公司為快速擴(kuò)張，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給司機(jī)。

租賃公司往往規(guī)模小、變動(dòng)快，一旦發(fā)生糾紛，司機(jī)極易陷入投訴無(wú)門(mén)、公司失聯(lián)的困境。而“花芝租”作為技術(shù)工具方，其責(zé)任界定模糊，它雖不直接介入租賃糾紛，卻實(shí)際掌握了扣款的終極通道。

這種模式對(duì)行業(yè)的傷害是雙重的：一方面，它嚴(yán)重?fù)p害了司機(jī)群體的權(quán)益與從業(yè)信心，讓“揾食艱難”的網(wǎng)約車行業(yè)雪上加霜；另一方面，它也最終損害了乘客體驗(yàn)和平臺(tái)聲譽(yù)，因?yàn)樗緳C(jī)的怨氣和不穩(wěn)定，會(huì)間接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量和安全水平的下降。

盡管多地交通部門(mén)已發(fā)布行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提醒慎防“收入過(guò)萬(wàn)”等虛假承諾，新規(guī)也開(kāi)始要求加強(qiáng)聚合平臺(tái)監(jiān)管，但對(duì)于“花芝租”這類具體金融工具與租賃合同結(jié)合產(chǎn)生的新型糾紛，在事后查處和消費(fèi)者快速救濟(jì)上，仍存在明顯的監(jiān)管盲區(qū)與滯后。

網(wǎng)約車觀察在此呼吁監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加快填補(bǔ)“金融工具+租賃合同”的監(jiān)管空白，明確“花芝租”等技術(shù)平臺(tái)的審核與連帶責(zé)任，要求其向用戶充分提示代扣風(fēng)險(xiǎn)；司法機(jī)關(guān)需加大對(duì)租賃合同中隱性條款的審查力度，嚴(yán)懲惡意設(shè)陷、注銷跑路行為；行業(yè)協(xié)會(huì)要推動(dòng)合同標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕信息不對(duì)稱陷阱。

同時(shí)，也提醒廣大師傅們?cè)谧廛嚂r(shí)一定要擦亮眼睛，選擇正規(guī)平臺(tái)：

合同至上，逐字審閱： 簽任何合同前，無(wú)論對(duì)方如何催促，必須仔細(xì)閱讀全部條款。重點(diǎn)關(guān)注費(fèi)用明細(xì)、違約責(zé)任和提前解約條件。對(duì)加粗、標(biāo)黑的條款尤其警惕。如不理解，要求對(duì)方逐條解釋并錄音。

警惕“信用無(wú)限授權(quán)”： 對(duì)于要求綁定支付寶、授權(quán)第三方代扣的服務(wù)，保持最高警覺(jué)。核心原則是盡量不選擇此類強(qiáng)綁定模式。如果必須選擇，應(yīng)只選擇像正規(guī)、大型平臺(tái)提供的服務(wù)，以及頭部租賃公司，這些平臺(tái)通常有明確的代扣規(guī)則、費(fèi)用上限，并且最重要的一點(diǎn)——司機(jī)在App內(nèi)有清晰的自主操作入口，可以隨時(shí)查看、管理并有權(quán)主動(dòng)暫停或解除代扣授權(quán)。避免授權(quán)給“花芝租”這類不知名、司機(jī)端無(wú)法自主控制的第三方工具。

核實(shí)主體，保留證據(jù)： 簽約時(shí)核實(shí)租賃公司名稱、合同公章是否一致，并查詢企業(yè)信用信息。對(duì)車輛證件、車況、軟件信息進(jìn)行拍照錄像留存。所有口頭承諾，盡量要求寫(xiě)入合同或通過(guò)微信等文字方式確認(rèn)。

主動(dòng)管理，及時(shí)解約： 若決定不再用車，必須主動(dòng)、正式地與租賃公司辦理解除合同手續(xù)，并取得書(shū)面解約證明。同時(shí)，在支付寶的“支付設(shè)置”或“免密支付/自動(dòng)扣款”列表中，找到對(duì)應(yīng)的代扣協(xié)議，立即手動(dòng)關(guān)閉授權(quán)。不要想當(dāng)然地認(rèn)為還車就自動(dòng)結(jié)束。

任何涉及信用支付和授權(quán)代扣的行為，都直接關(guān)聯(lián)你的個(gè)人征信和金融安全。一次輕率的授權(quán)，可能帶來(lái)長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)困擾和信用污點(diǎn)。

素材來(lái)源：小強(qiáng)熱線、廣東臺(tái)今日關(guān)注