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信息來源：名山公安

現(xiàn)如今

很多人一無聊就刷刷短視頻

魔性的短視頻

讓人欲罷不能

如果您接到“客服”電話

聲稱可以幫您取消扣費(fèi)項(xiàng)目

假好心，真詐騙！

事件回顧

2026年1月4日

名山反詐中心接上級(jí)預(yù)警指令

宋女士（名山區(qū)馬嶺鎮(zhèn)人）

正遭受冒充某短視頻APP客服取消會(huì)員扣費(fèi)詐騙

名山反詐中心立即聯(lián)系紅星派出所

得知宋女士當(dāng)前位于蒙陽街道后

蒙陽派出所民警立即開展見面預(yù)警

成功阻止宋女士被騙

經(jīng)了解

宋女士剛接到冒充某短視頻APP的客服電話（00開頭）

對(duì)方謊稱宋女士開通了會(huì)員（每月800元）

其可以幫助宋女士取消會(huì)員扣費(fèi)

誘騙宋女士通過手機(jī)瀏覽器登錄網(wǎng)址并下載相關(guān)APP

宋女士還未完成下載

便已接到派出所反詐民警的見面勸阻

為防止宋女士二次受騙
民警幫助其安裝了

“國(guó)家反詐中心”APP

并開啟了來電預(yù)警功能
同時(shí)提醒她

不隨意接聽陌生人電話

不輕信他人
不輕易透漏個(gè)人信息

詐騙套路解析

1??冒充客服，自動(dòng)“扣費(fèi)”：不法分子冒充各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服，以取消會(huì)員、“百萬保障”、“保單”等為幌子，稱不取消手機(jī)將被自動(dòng)扣費(fèi)甚至影響征信，引發(fā)受害者恐慌，讓受害者對(duì)其“言聽計(jì)從”。

2??下載軟件，屏幕共享：不法分子以幫助受害者操作為由，誘導(dǎo)下載涉詐軟件，通過屏幕共享，遠(yuǎn)程控制、操作受害者的手機(jī)，甚至?xí)褪芎φ咴O(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移功能，讓受害者被騙時(shí)，無法接聽警方的反詐預(yù)警電話。

3??竊取密碼，轉(zhuǎn)走資金：開啟屏幕共享后，受害者的銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等信息便暴露在了不法分子面前，等時(shí)機(jī)成熟便轉(zhuǎn)走受害者卡內(nèi)全部資金。

凡稱“誤開通會(huì)員/服務(wù)需扣費(fèi)”

要求操作轉(zhuǎn)賬或屏幕共享的

都是詐騙

官方客服不會(huì)通過

私人電話、社交軟件

索要驗(yàn)證碼或要求轉(zhuǎn)賬

牢記“三不”原則

不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬

陌生來電需警惕

索要錢財(cái)即報(bào)警

一定要守護(hù)好自己的“錢袋子”

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