小米這一把真的太糊涂了，請抹黑自己用戶群體的KOL給自己推廣產(chǎn)品，這不就相當(dāng)于是給敵人遞刀子嗎？使勁地戳自己用戶的脊梁，打他們的臉，這也難怪為什么這一次的反應(yīng)會如此的強(qiáng)烈？

要知道KOL“萬能的大熊”長期攻擊抹黑小米的用戶群體，先拋開其他博主對于此事的看法，單純就“萬能的大熊”得行徑來說，他是不是在故意激起小米的用戶反感，從而獲得額外的流量支持呢？既然是事實(shí)存在的，那就別管其他博主怎樣評價(jià)，小米本身就應(yīng)該拿出應(yīng)有的態(tài)度來處理這事。

按照小米此前的行動，不追究“萬能的大熊”他的責(zé)任已經(jīng)是寬宏大量了，可如今小米還打算跟他合作推廣的事宜，這讓不少的米粉瞬間破防了，紛紛喊著脫粉。

有的粉絲打算清了小米的股票，賣了小米的設(shè)備，從而來表示自己不滿的情緒。

為此，新的公關(guān)團(tuán)隊(duì)徐潔云緊急發(fā)了聲明，稱已經(jīng)立即終止了任何形式的合作，且未來也不會合作，米粉才是我們最在乎的事，向大家誠摯地道歉。

這份道歉聲明姍姍來遲，而且表現(xiàn)出來的誠意非常低，道歉也顯得非常廉價(jià)，就是動動嘴皮子而已，誰不會呢？

這事說到底是小米把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致的，誰會用一個(gè)長期抹黑自己的KOL替自己推廣產(chǎn)品呢？難道你們在前期尋找合作人時(shí)沒有做深入調(diào)查嗎？既然這些米粉都能查到這人長期抹黑小米群體的，那小米公司的人自然也能獲取這一點(diǎn)關(guān)鍵信息。

可你們偏偏視而不見，還是說你們也會花錢請一些故意抹黑小米的人給你們唱反調(diào)，從而保持爭議的流量，維持熱度呢？類似的情況可是常有發(fā)生的。

但有一點(diǎn)是可以確認(rèn)，就是不能背刺自己。像“萬能的大熊”他拿起碗吃飯，放下碗罵娘，更何況他罵了之后還有飯吃，這就太不厚道了，小米這是純粹不尊重用戶了。

要我說，以后消費(fèi)者也不必對某個(gè)品牌形成天然的好感了，甚至成為他們的忠實(shí)客戶，說到底還不是利益作祟呢？別以為顧客是上帝，在他們眼里，你們無非就是一碟韭菜而已，只不過有所區(qū)分的是，有些是長勢喜人的韭菜，有的是焉了吧唧的韭菜，采用的養(yǎng)護(hù)辦法有所區(qū)別而已。