（來源：中國民航網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：中國民航網(wǎng)

《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員呂文博 報道：2025年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是謀劃“十五五”開局的關(guān)鍵之年。這一年，青島機場集團錨定“爭創(chuàng)‘世界一流企業(yè)’和‘世界一流、國內(nèi)領(lǐng)先’國際樞紐機場”的目標(biāo)愿景，全面強化空中樞紐“連接”能力，交出了一份彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)、突出發(fā)展韌性的年度答卷。

拓展連接廣度：強化市場牽引，加快推動樞紐建設(shè)

青島機場高質(zhì)量發(fā)展的核心，首先體現(xiàn)在強化市場牽引、提升作為區(qū)域?qū)ν忾_放“空中門戶”的功能上。2025年，青島機場保障運輸航班起降19.3萬架次，單日最高達680架次；完成旅客吞吐量2690萬人次，單日突破10萬人次，均刷新開航以來歷史紀(jì)錄，樞紐基礎(chǔ)體量和運營效率實現(xiàn)穩(wěn)步提升。

客流的穩(wěn)步增長，得益于航線網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)加密與優(yōu)化：國內(nèi)方面，其“雙樞紐”戰(zhàn)略合作深化，相繼與甘肅機場集團、內(nèi)蒙古機場集團等簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，朋友圈擴至18家機場；快線網(wǎng)絡(luò)日益織密，日均10班以上的快線增至14條，快線運力占比提升至50%，構(gòu)建起高效便捷的“空中骨干網(wǎng)”；新增隴南、喀什等航點，進一步完善干支聯(lián)動的航線布局。國際方面，持續(xù)強化東北亞門戶樞紐功能，新增靜岡、清州、大邱等省內(nèi)獨飛航點，持續(xù)鞏固東北亞“公交化”高頻航線優(yōu)勢；積極拓展上合組織國家、東南亞等區(qū)域市場，新開加密河內(nèi)、金邊、吉隆坡、胡志明市等重點城市航線航班，國際及地區(qū)通航點達28個，首爾快線客運架次和旅客量位列全國第二位。在免簽政策、航線拓展等綜合因素作用下，青島機場國際及地區(qū)旅客量累計達331.5萬人次，在全國城市排名第9位，同比增長24%，增速在前十名城市中位列第一。

（青島機場供圖）

中轉(zhuǎn)樞紐的建設(shè)成效，是機場高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵標(biāo)尺。2025年，青島機場與42家機場合作實現(xiàn)“一次值機、行李直掛”，構(gòu)建覆蓋沿黃流域、西北、西南地區(qū)25個城市的“經(jīng)青飛日韓”中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)，打通41個國內(nèi)機場經(jīng)青島中轉(zhuǎn)至迪拜、倫敦等9個國際城市的全流程服務(wù)鏈。全年中轉(zhuǎn)旅客量247.7萬人次，其中，國際中轉(zhuǎn)118.8萬人次，同比增長31.5%；啟用青島北站、膠州北站城市航站樓，升級濰坊“門到門”服務(wù)，全年保障聯(lián)運旅客134.5萬人次，同比增長28%。

在青島國際航運中心建設(shè)指引下，青島機場的貨運業(yè)務(wù)同樣為地方特色產(chǎn)業(yè)走向全國、聯(lián)通世界提供了有力支撐。2025年，青島機場開通首條青島至東南亞貨運航線，以曼谷為錨點，輻射泰國、越南、菲律賓等東南亞國家，年內(nèi)累計運營青島至杭州、鄂州、東京、大阪、首爾等國內(nèi)外貨運航線15條，全年完成貨郵吞吐量22.71萬噸;創(chuàng)新完成山東首筆啟用智能卡口系統(tǒng)的“國際空側(cè)入貨直轉(zhuǎn)”業(yè)務(wù)及國際貨運轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)保障；通過統(tǒng)籌客機腹艙與全貨機運力，保障上千噸青島啤酒原漿實現(xiàn)“當(dāng)日達”，在2025全球經(jīng)貿(mào)與國際物流高峰論壇期間獲評2025物流與供應(yīng)鏈解決方案，成為全國機場系統(tǒng)唯一獲此殊榮案例。

夯實連接基石：筑牢安全防線，提升運行保障效率

人享其行，物暢其流。確保“空中通道”平穩(wěn)、暢通，離不開萬無一失的安全保障與高效協(xié)同的運行體系。

安全是民航永恒的主題。長期以來，青島機場堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，牢固樹立“守牢一排底線”原則，始終把安全作為頭等大事來抓。以自主創(chuàng)新的責(zé)任清單、檢查清單、風(fēng)險隱患清單“三張清單”為主抓手，加大隱患排查和整治力度，完善風(fēng)險防控體系，切實把安全責(zé)任落實到崗位，2025年上半年，青島機場運行安全保障能力排名全國同類機場第4位，還獲評全國民航“安全生產(chǎn)月”活動先進單位，突發(fā)事件應(yīng)急處置相關(guān)做法獲行業(yè)肯定，飛行區(qū)助航燈光、鳥害生態(tài)防治管理等經(jīng)驗做法獲評華東地區(qū)機場安全管理優(yōu)秀案例，“空港智盾”網(wǎng)絡(luò)安全團隊獲2025年華東民航網(wǎng)絡(luò)安全職業(yè)技能競賽團隊優(yōu)勝二等獎。

安全有保障，運行更高效。2025年，青島機場航班起飛、放行正常率均位列全國千萬級以上機場第7名、華東地區(qū)第1位，并作為華東地區(qū)首批試點，成功實施目視進近常態(tài)化運行及相關(guān)平行儀表進近；6月9日，青島機場平行跑道相關(guān)平行儀表進近試驗運行順利實施，青島機場就此具備雙跑道“獨立離場”+“相關(guān)進近”的混合運行能力，正式開啟跑道運行模式“雙倍”效率時代。同時，口岸公共衛(wèi)生治理及聯(lián)防聯(lián)控能力躋身世界先進行列，11月21日，青島機場正式被授予“國際衛(wèi)生機場”稱號，標(biāo)志著青島航空口岸公共衛(wèi)生核心能力建設(shè)水平得到國際認可。

提升連接溫度：優(yōu)化出行體驗，深化航旅產(chǎn)業(yè)融合

2025年，面對旅客日益增長的個性化、多元化出行需求，青島機場深耕真情服務(wù)，持續(xù)擦亮城市文明窗口形象。

為滿足旅客對便捷、舒適航空出行的期待，青島機場堅持以旅客需求為導(dǎo)向，將國內(nèi)值機截載時間縮短至35分鐘、登機口關(guān)閉時間由原來的20分鐘調(diào)整至15分鐘，把時間裕度留給旅客；“飛訴快辦”平臺同96567服務(wù)熱線高效運轉(zhuǎn)，全年響應(yīng)旅客訴求26.8萬余次，解決滿意度達98%，成為傾聽旅客聲音、解決實際問題的快速通道；煥新升級登機牌樣式、專項提升四國語言標(biāo)識、升級數(shù)字化綜合服務(wù)平臺功能，讓服務(wù)信息傳遞更加高效準(zhǔn)確；圍繞特殊旅客關(guān)懷、大型活動保障、提升往來機場便利化等方面持續(xù)發(fā)力，攜手哈爾濱機場創(chuàng)新雙場首乘旅客專屬服務(wù)，推出上線“智能派位+雙區(qū)分流”網(wǎng)約車服務(wù)管理模式，優(yōu)化升級機場巴士西海岸專線……榮獲國際機場協(xié)會（ACI）2500萬-4000萬旅客量級別“最佳機場”稱號，連續(xù)三年獲得1000萬以上量級服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀機場獎、CAPSE年度最佳機場獎等。這些榮譽的取得既是民航業(yè)內(nèi)、廣大旅客給予青島機場的全方位肯定，也是對青島機場多元化提高服務(wù)品質(zhì)的最好回饋。

航旅融合、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，是機場服務(wù)價值延伸的重要方向。青島機場集團正在由“單純重運行保障”向“運行保障與市場經(jīng)營并重的大型經(jīng)營管理集團”轉(zhuǎn)型，立足資源稟賦，強化功能互補、資源共享，年內(nèi)同海爾集團、青島啤酒集團、青島旅游集團、凱撒旅業(yè)、東方鼎信、北汽福田汽車等單位達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，進一步推動航空樞紐資源與各界標(biāo)桿的強強聯(lián)動，合力推動對地方經(jīng)濟的輻射效應(yīng)。以“青云澤·航旅云券”為例，該產(chǎn)品整合島城熱門文旅景點與機場核心服務(wù)資源，構(gòu)建起“一站式辦理、一張券多用、多場景貫通”的新型航旅融合解決方案；集市展銷、促銷活動、非遺體驗在帶動航站樓商貿(mào)發(fā)展的同時，進一步延伸消費場景，有效發(fā)揮機場作為城市門戶激發(fā)地方經(jīng)濟活力的功能作用。

增強連接動能：深入創(chuàng)新賦能，培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力

青島機場將科技創(chuàng)新視為連接效能的重要抓手，2025年，智慧機場建設(shè)步入新階段：“無人化關(guān)鍵技術(shù)與示范”等關(guān)鍵項目取得突破性成果，完成民航行業(yè)首個無人駕駛測試場地建設(shè)，樹立行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)桿，聯(lián)合研發(fā)的、具備完全自主知識產(chǎn)權(quán)的車輛正式下線并開展測試，“中國方案”的創(chuàng)新性與實用性獲國際認可；持續(xù)深化行李橡膠緩沖塊和跑道摩擦系數(shù)測試輪胎的研發(fā)與測試，推動國產(chǎn)化遙控式無拖把飛機牽引車獲行業(yè)認定證書；正式上線5G消息服務(wù)，AI智能服務(wù)平臺項目入選青島市關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)名單；DGUI開放離崗前端系統(tǒng)成功投產(chǎn)運行，打破國外技術(shù)壟斷，全新機場協(xié)同決策系統(tǒng)為全機場管理體系的高效構(gòu)建筑牢根基；16個創(chuàng)新平臺活力迸發(fā)，全年取得20項創(chuàng)新成果，授權(quán)專利6項，積極組織“五小”創(chuàng)新比賽，全員創(chuàng)新氛圍濃厚。

凝聚連接合力：黨建引領(lǐng)發(fā)展，匯聚協(xié)同奮進合力

高質(zhì)量發(fā)展的最終實現(xiàn)，依靠強大的組織力和凝聚力。青島機場集團黨委始終堅持把方向、管大局、保落實，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展。2025年，在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神、扎實開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化“雙三基+集中小部隊”黨建工作體系，推動黨建與安全生產(chǎn)、運行服務(wù)、經(jīng)營管理等中心工作深度融合，讓黨旗在基層一線高高飄揚，相關(guān)案例榮獲第六屆國企黨建創(chuàng)新優(yōu)秀成果（案例）以及第七屆基層黨建創(chuàng)新典型案例等多項殊榮；正式揭牌成立中共青島市直機關(guān)黨校，為機關(guān)黨員干部教育培訓(xùn)提供了新平臺、新陣地。深耕企業(yè)文化品牌建設(shè)，以宣講展演等形式講述機場故事、傳播機場聲音，“近悅遠來·翼展星途”黨建品牌榮獲第七屆交通運輸系統(tǒng)“優(yōu)秀文化品牌”稱號，“真情服務(wù)”等作品在全國交通行業(yè)、青島市國資系統(tǒng)中斬獲多項殊榮。

內(nèi)部員工的歸屬感與創(chuàng)造力，是推動高質(zhì)量發(fā)展成果落地的強大內(nèi)生動力。青島機場集團高度重視隊伍建設(shè)與員工關(guān)懷，構(gòu)筑系統(tǒng)性員工關(guān)愛服務(wù)保障體系，扎實推進“幸福企業(yè)”建設(shè)。通過平穩(wěn)運營普惠托育園、改善員工生活工作中衣、食、住、行條件、做好高溫雨雪天氣下后勤保障、幫扶困難職工等一系列務(wù)實舉措，切實解決員工后顧之憂，“高品質(zhì)創(chuàng)辦自營式普惠托育 打造國企辦托青島機場標(biāo)桿”案例獲評2024年度青島市工會工作十大創(chuàng)新項目，并成功入選青島市首批企業(yè)“家長學(xué)?！?。這種以人為本、凝心聚力的發(fā)展理念，形成了推動機場各項事業(yè)持續(xù)進步的強大合力，確保了過去一年各項任務(wù)的圓滿完成，也為迎接新征程奠定了堅實的基礎(chǔ)。

連接未來：啟航新程，擘畫“十五五”發(fā)展藍圖

2025年，平均每天有超7萬人次旅客從青島機場抵達或出發(fā)，600多噸貨物在這里流轉(zhuǎn)……樞紐功能不斷提升，保障效率不斷提高，出行體驗不斷優(yōu)化，青島機場集團正以可見可感的速度滿足人民群眾對美好航空出行的新期待、新需求。

2026年是“十五五”開局之年。面向即將展開的“十五五”大幕，青島機場集團將緊緊圍繞國家戰(zhàn)略、民航高質(zhì)量發(fā)展和城市開放發(fā)展要求，堅持固牢基本盤、主業(yè)大拓展，從單一運行保障向多元航空服務(wù)生態(tài)轉(zhuǎn)變，從運行中心向價值創(chuàng)造中心轉(zhuǎn)變，全力建設(shè)運行保障與市場經(jīng)營并重的大型經(jīng)營管理集團，致力于打造輻射東北亞、連通上合和RCEP的區(qū)位型國際航空樞紐，以及支撐城市對外開放和產(chǎn)業(yè)升級的高能級平臺，為譜寫中國式現(xiàn)代化青島實踐作出新的機場貢獻。（編輯：許浩存 校對：陳虹瑩 審核：韓磊）