2026年元旦假期，鄭州以一場(chǎng)漫天飛舞的瑞雪喜迎八方來(lái)客。市民搭乘地鐵穿梭于公園賞雪、商圈歡聚、景區(qū)游玩之間，鄭州地鐵串聯(lián)起整座城市的活力與歡樂(lè)，陪伴市民乘客共同見(jiàn)證新年鐘聲的敲響。

元旦假期(含節(jié)前一天)，鄭州地鐵線網(wǎng)累計(jì)運(yùn)送乘客1336.39萬(wàn)人次，日均334.10萬(wàn)人次，較去年同期增長(zhǎng)13.16%。為守護(hù)這份新年的美好出行，鄭州地鐵提前籌備，線網(wǎng)延時(shí)運(yùn)營(yíng)，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，共開(kāi)行14248列次(含節(jié)前一天)，鋪設(shè)防滑地墊，動(dòng)態(tài)更新出行信息，用細(xì)致入微的服務(wù)舉措應(yīng)對(duì)雨雪天氣，為乘客平安溫馨有序出行護(hù)航。

當(dāng)新年的鐘聲響起，霓虹映照下的鄭州，雪花紛紛，二七塔前人潮涌動(dòng)，金融島畔笑語(yǔ)盈盈共盼新年。2025年12月31日，鄭州地鐵線網(wǎng)日客運(yùn)量達(dá)456.89萬(wàn)人次，再創(chuàng)單日客運(yùn)量歷史新高。為讓大家盡興跨年、平安返程，鄭州地鐵線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間總體延長(zhǎng)至次日1:30，二七廣場(chǎng)站的指引聲、鄭州東站的等候、綠博園站的暖心提示……一個(gè)個(gè)熱鬧又溫暖的車(chē)站場(chǎng)景，串聯(lián)成一幅熱氣騰騰的假日出行畫(huà)卷，藏著鄭州這座城市的活力與溫度。

元旦假期，鄭州地鐵精準(zhǔn)對(duì)接乘客需求，優(yōu)化重點(diǎn)時(shí)段行車(chē)安排與線網(wǎng)運(yùn)能配置，在客流密集時(shí)段加大運(yùn)力投放，讓每一趟列車(chē)都準(zhǔn)時(shí)赴約。持續(xù)關(guān)注交通樞紐站、換乘站、商圈等周邊車(chē)站的客流變化，在重點(diǎn)車(chē)站設(shè)置臨時(shí)服務(wù)臺(tái)，一杯杯熱氣騰騰的熱水、一句句耐心細(xì)致的指引，驅(qū)散了冬日的寒冷。對(duì)于老人、兒童及行動(dòng)不便的乘客，工作人員與志愿者主動(dòng)上前幫扶，讓每一次換乘、每一段出行都充滿安全感與暖意。

調(diào)度中心里，徹夜不熄的燈火，是地鐵線網(wǎng)安全順暢運(yùn)行的“智慧大腦”；飛馳的列車(chē)上，司機(jī)專注的目光，守護(hù)著鋼軌前方；人來(lái)人往的站廳里，站務(wù)員不變的微笑，是最安心的向?qū)В辉O(shè)備房中，檢修工程師的精心維護(hù)，保障著系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。2026年，鄭州地鐵將繼續(xù)與您一路相伴，共赴下一程美好。