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上個網(wǎng)被莫名辦份保險月扣 600!免費互聯(lián)網(wǎng)的使用門檻越來越高了

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免費的互聯(lián)網(wǎng)越來越魔幻了,還記得去年,小柴報道過一個案例,大概是有用戶去快遞柜取了個滯留件,然后神奇的一幕發(fā)生了。

系統(tǒng)提示需要付款,掃完后發(fā)現(xiàn)推薦京東支付,點擊支付,頁面直接跳轉(zhuǎn)到京東APP,然后京東APP提示讓你使用京東金融,如果沒下載京東金融,它就會直接跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用商店,讓你下一個。



明明一個步驟就能完成的操作,硬生生地給你變成了快10步,如果再遇上開屏廣告和彈窗廣告,那步驟可能更多……

而為何連環(huán)跳轉(zhuǎn)到京東金融,很簡單,它想讓用戶給這三塊錢的快遞費,辦個分期,這真是離譜媽媽給離譜開門。

然而,上述案例,只是我們?nèi)缃袷褂盟^免費互聯(lián)網(wǎng)過程中的一個縮影,比如你上外賣平臺點份外賣下個單,你想找到最簡單的支付方式,那是難如登天。

平臺給你默認(rèn)的是極速支付,即平臺的月付功能,而這個極速支付的按鈕,是沒有任何其他選項的。



想換其他支付方式,你得花點心思,因為它藏在這個支付頁面最隱秘的角落,更離譜的是,其他支付方式,還是依然默認(rèn)極速支付。



小柴就搞不懂了,因為我不想用極速支付,所以選其他支付方式,你還是給我推極速支付,是產(chǎn)品經(jīng)理傻嗎?明顯不是,而是不斷地給你制造麻煩,讓你再選一次。



你終于選了普通支付,然后支付的彈窗,變成了免密交易,看好了,這里的支付方式,依然是美團(tuán)月付,如果你一不小心,就完成了網(wǎng)貸點外賣。



如果你想選支付寶或者微信,又得點開新的頁面,也是藏在整個頁面最隱秘的角落,你好不容易找到這個支付寶或者微信的支付入口,它還依然給你默認(rèn)月付,如果你手快,恭喜你,網(wǎng)貸辦理成功。



柴油們可以去社交媒體上檢索一下,因為沒研究透徹外賣平臺的這個支付環(huán)節(jié)隱藏的套路,無數(shù)人點個十幾塊錢的外賣,被辦了分期貸款——點份外賣也被偷偷分期,放貸已經(jīng)喂不飽互聯(lián)網(wǎng)巨頭了?

今天的開篇有點長,小柴想表達(dá)的是,如今免費的互聯(lián)網(wǎng)使用門檻真是越來越高了,它們在應(yīng)用中塞滿各種廣告,還要瘋狂的彈窗,它們恨不得把用戶手機(jī)界面上的每個像素都變成商業(yè)變現(xiàn)點,盡可能的去增加流程和各種收費項目……

以及那些神不知鬼不覺的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換套路,比如上文中提到的取個快遞辦個分期,點份外賣開通網(wǎng)貸、甚至還有停個車掃個碼,一不小心就背上網(wǎng)貸。

更離譜的還有今天熱搜上的一個話題——收到扣費600多元短信才發(fā)現(xiàn)買過保險。



初看這個話題,以為是這個網(wǎng)友錢太多,到處買保險,忘了自己買過這個保險,但實際上是,他真不知道自己買過保險。

據(jù)1818黃金眼報道,杭州一大爺上個月收到一條“百萬保單”的短信,以為是垃圾短信就沒理會。結(jié)果到了第二天,又收到一條短信,說是扣了他600多塊錢....



查詢發(fā)現(xiàn),這筆錢竟然是一保險公司扣的,但大爺卻不知道,自己到底啥時候買過這個保險,聯(lián)系保險公司,保險公司表示,這大爺之前在廣告平臺瀏覽了相關(guān)推廣信息,在推廣頁中閱讀并同意了保險條款 。

這您受得了嗎?瀏覽了個廣告信息,就被莫名其妙的開通了一份保險,現(xiàn)在保險公司都開始這么做生意了嗎?

而這筆錢,是京東扣款,于是聯(lián)系了京東,京東稱是第三方委托。而這位大爺表示自己沒授權(quán),怎么就能扣錢,隨后,京東就將電話直接轉(zhuǎn)接到了保險公司,客服當(dāng)時就表示,如果不需要的話可以退費,還給大哥發(fā)300元的慰問金。



為啥這么輕易的退,還能給慰問金?他們?yōu)楹芜@么做,心里在想什么,怕什么,大家都知道,但咱也不好說。

然而,這位大爺并不缺這300塊,表示要保留證據(jù)。大爺表示:“我沒有主動要求去買,怎么會買了這個保險?!?/p>

保險公司則表示,大爺之前在廣告平臺瀏覽了相關(guān)推廣信息,在推廣頁中閱讀并同意了保險條款,并填寫了個人信息,開通了京東快捷支付。但大爺表示,現(xiàn)在手機(jī)里廣告太多,老年人防不勝防。

隨后,查詢短信發(fā)現(xiàn),在這次六百多元的扣款之外,還有另外幾次扣款,金額都非常小,其中有兩筆為0.6元,客服解釋稱,0.6元一個是600萬醫(yī)療險,另一個是重疾險,1.8元是百萬防癌險。



也就是不知不覺,這位大爺就開通了三分保險,而這些金額很小的保費只是首月,次月600萬醫(yī)療險每月的費用是374元,三筆加起來次月扣費六百多。

然而,這個案例并不是個例,小柴在社交媒體上檢索發(fā)現(xiàn),不少老年人因為瀏覽了互聯(lián)網(wǎng)廣告,就被莫名開通了保險。

比如有網(wǎng)友表示,自己同事的爸爸,不知道點了啥,被扣了6000塊保費。



還有網(wǎng)友表示,“家人本來只是想付個快遞費,誰知道點著點著被扣了160多,我立馬去搜保險公司的客服電話,打過去堅決要求退保以后沒一會兒就退回來了”



而通過這些案例,我們也不難發(fā)現(xiàn),通過這種方式開通的保險,退費基本上也都是沒有門檻,只要提出退,都能立馬退回來。

那么這背后到底是什么樣的套路呢?事實上就是低價誘導(dǎo)疊加隱蔽續(xù)費的典型套路。

保險公司大量的在網(wǎng)上精準(zhǔn)投放這類廣告,要么就是開通免費,要么就是低價高保,比如0.6元保600萬,但對次月要收費多少,則是只字不提。



一般的中老年人,看到這么大的誘惑,必然會點開查看,查看的過程,等于是在閱讀保險條款,默認(rèn)勾選各種自動續(xù)費協(xié)議,所謂的他“同意”可能只是用戶滑屏的動作。

而在被設(shè)計好的流程中,老人被誘導(dǎo)輸入個人信息,幾毛錢,甚至免費就開通了,然而,次月就開始大額扣費。

而在上述案例之外,像這樣的套路,每年都會有媒體報道,比如兩年前,荔枝新聞就報道過江蘇的馮先生在網(wǎng)上看到一款某保險推出的百萬醫(yī)療險廣告,宣稱“每月1.6元,賠付總限額600萬”,且還有明星代言。

心動的他點了投保鏈接,并按提示輸入相關(guān)信息,最終支付了1.6元購買。然而,等到了7月、8月,他發(fā)現(xiàn)自己的銀行賬戶被扣了365元的保費。



多半是這種被動辦理保險的方式有點不正規(guī),所以在用戶發(fā)現(xiàn)被大額扣款,去保險公司討說法的時候,保險公司都會很干凈利落的退掉,而他們打的就是沒察覺,也不會去退費的用戶的主義,賺一個月是一個月。

萬一有理賠,大部分用戶可能并不知道自己買過這個保險,或者被買的這個保險是否能理賠……就算真的去理賠了,這種險種也到處是坑,比如實際保障范圍有限(如僅覆蓋特定疾?。?、單次理賠額度封頂(如1500元),或需滿足苛刻條件。

而這些被扣走的錢,最終都變成保險公司的利潤,畢竟它們除了投廣告,幾乎沒有其他成本了。

對于這種互聯(lián)網(wǎng)怪象,不少網(wǎng)友現(xiàn)身說法,稱這是目前保險行業(yè)普遍性的套路,都在通過這種方式瘋狂收割用戶。

有網(wǎng)友表示:就是平臺彈出廣告,說給你一份幾分或幾毛錢的保險,你買了,還給你默認(rèn)自動扣款。其實只有首周或首月優(yōu)惠,第二次扣你1塊多,你要是沒發(fā)現(xiàn)沒投訴,第三次就按原價扣了。

也有網(wǎng)友表示:“與**保一個套路,第一個月0.6元,之后每月就全額扣,處處都是坑”“終于有人說了 年前我公公也莫名其妙被**扣了好幾百。我跟客服吵了一架 給退了”



還有網(wǎng)友表示:現(xiàn)在是各種坑,所以需要特別注意,我父母也是老年人,也是刷短視頻,短劇,但是我告訴他們不要注冊,瀏覽看看就可以。不要什么都是老年人,吃虧了也是自己老年人,占便宜了也是自己老年人,還是不要抱著僥幸心理,沒有免費的午餐。

換個角度來看,這種通過低價疊加隱藏扣費推廣的所謂保險,實際上是保險公司薅老百姓羊毛的工具,你發(fā)現(xiàn)了、較真了,他就認(rèn)慫退給你,你沒發(fā)現(xiàn),或者不當(dāng)回事,這筆錢,他們收一個月算一個月,都變成自己的利潤。

當(dāng)然了,從更深層次的角度來看,從取個快遞跳轉(zhuǎn)三個APP 辦理分期,再到點個外賣,支付環(huán)節(jié)幾十個步驟,再到停車場停個車,也要開網(wǎng)貸,再到看到廣告被莫名開通保險……

以及,看個電視劇,充了各種會員,還要忍受貼片廣告、開屏廣告、暫停廣告、上方Banner輪播廣告、橫幅廣告、第三方廣告、信息流廣告、信息流Banner廣告、每三行一個的卡片廣告、應(yīng)用內(nèi)搖一搖廣告、下拉刷新縫隙廣告、搜索框廣告、緩存廣告、評論區(qū)廣告、彈幕廣告、浮標(biāo)廣告……

這都是免費互聯(lián)網(wǎng),被如今的巨頭們筑起的高墻,在爬上這堵高墻的過程中,免費互聯(lián)網(wǎng)不再 “免費”,而是暗藏消費陷阱、隱性成本的韭菜田……誰也逃不掉。

柴狗夫斯基??

作者|小柴壹號

編輯|譚松

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