美特好超市；藍(lán)鯨新聞 孫煜攝

藍(lán)鯨新聞1月4日訊（記者 孫煜）此前遭遇兌付風(fēng)波、現(xiàn)金流惡化的山西零售龍頭美特好集團(tuán)，1月3日發(fā)布重整公告，回應(yīng)儲值卡、供應(yīng)商款項、員工權(quán)益等核心問題。

美特好公告顯示，公司將由神農(nóng)投資（山西）有限責(zé)任公司（以下簡稱：神農(nóng)投資）全面托管運(yùn)營。門店層面，1月4日起對美特好凱旋街店、尖草坪店、體育路店、康寧街店、開心大集濱河店進(jìn)行休業(yè)重整。1月25日首批15家門店煥新營業(yè)，其他門店根據(jù)籌備計劃適時開業(yè)。

國資托底，美特好啟動重整

此次參與美特好重整的神農(nóng)投資，是山西一家省管國企，天眼查顯示，神農(nóng)投資控股股東為神農(nóng)科技集團(tuán)有限公司，股權(quán)穿透后實控人為山西省國資委。

有業(yè)內(nèi)人士告訴藍(lán)鯨記者，國資入場，一方面，有助于美特好解決當(dāng)前面臨的現(xiàn)金流問題；另一方面，更為重要的則是消費(fèi)者信心的重塑。

根據(jù)美特好公告，美特好儲值卡繼續(xù)使用，使用辦法于1月12日前另行公布。金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和其他相關(guān)主體合法權(quán)益將依法辦理。此外，煥新營業(yè)門店將優(yōu)先使用原門店職工。

美特好重整公告；來源：美特好

公開資料顯示，美特好成立于1993年，是一家深耕山西市場的零售企業(yè)，山西省零售行業(yè)協(xié)會此前公布的2024年山西零售業(yè)50強(qiáng)榜單顯示，美特好連鎖超市排名第二，年銷售額為82.93億元。另據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2024年連鎖Top100企業(yè)榜單，美特好全國排名第57位，截至2024年底共有129家門店。

轉(zhuǎn)型閉店引發(fā)"預(yù)付卡"擠兌風(fēng)波

經(jīng)營32年的美特好此次陷入重整，風(fēng)波始于2025年四季度的調(diào)改、閉店。公開資料顯示，2025年9月，美特好宣布實行雙品牌戰(zhàn)略，原有的美特好超市聚焦高品質(zhì)生鮮，另推出主打美食賣場的"開心大集"。

伴隨調(diào)改進(jìn)程的，是部分虧損門店的關(guān)閉。2025年10月，美特好超市在未提前30日告知消費(fèi)者的情況下，同時關(guān)閉14家不合規(guī)的老舊門店。有消費(fèi)者告訴藍(lán)鯨記者："10余家門店突然關(guān)閉，商品開始清倉，大家最直觀的感受是要倒閉了。"

美特好的清倉、閉店，涉及了消費(fèi)者預(yù)付卡使用的問題。藍(lán)鯨記者了解到，不少山西消費(fèi)者擁有美特好超市的預(yù)付卡，儲值金額往往200-2000元不等。沒有預(yù)告的閉店，引發(fā)預(yù)付卡消費(fèi)者的兌付潮，雖然美特好官方發(fā)布公告，呼吁大家理性應(yīng)對、美特好購物卡可以在后續(xù)新開門店繼續(xù)使用，但仍有大量消費(fèi)者擠兌，并且在二手市場出現(xiàn)打折出售美特好預(yù)付卡情況。

美特好集團(tuán)董事長儲德群在訪談中公開表示："我們賣了大量的預(yù)付卡，來購物的全是在刷卡，這個現(xiàn)象已經(jīng)有三個多月了，卡的擠兌金額累計有11、12個億，顧客都來買東西，來不及上貨，貨物就都賣空了"。

但也有消費(fèi)者質(zhì)疑，預(yù)付卡中也都是消費(fèi)者充值的金額，為何不能退卡或者購物。儲德群則表示，此前投資建設(shè)物流，沒有和大資本對接，挪用了這筆預(yù)付卡的錢，還占用了一些供應(yīng)商的貨款。美特好此前公告顯示，公司為夯實供應(yīng)鏈根基，在8萬平方米的清徐農(nóng)產(chǎn)品加工配送中心基礎(chǔ)上，投資6.6億元建設(shè)的優(yōu)鮮多歌央廚工廠，并已于2025年5月30日投產(chǎn)。

美特好近年來多次調(diào)改的背后原因，則在于超市銷售額的原地踏步。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2024年美特好超市銷售額較前一年持平，但門店數(shù)卻較上一年出現(xiàn)7%的下滑。山西本地消費(fèi)者告訴藍(lán)鯨記者："去美特好的次數(shù)不多，可以購物的超市種類很多，美特好的產(chǎn)品并無特別之處，但商品價格卻相對較高。"

當(dāng)前美特好正站在一個十字路口，國企托管給它提供了"重啟"的機(jī)會，但能否重生則取決于重整計劃的落地情況，及消費(fèi)者信任的挽回。有分析人士告訴藍(lán)鯨記者，1月25日首批門店"煥新營業(yè)"后的市場反響，將是檢驗這次重整成敗的第一個重要信號。