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泰康全新VI煥新亮相,彰顯“以人為本”初心

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2026年新春伊始,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“泰康”)邁入成立三十周年。三十而立,向善而新,泰康正式發(fā)布全新的品牌視覺形象,在機(jī)場(chǎng)、在高鐵、在戶外地標(biāo),向客戶和公眾傳遞品牌背后對(duì)“尊重生命 以人為本”價(jià)值觀的堅(jiān)守,以及“幸福生活 泰康相伴”的承諾和祝愿。



三十年成長(zhǎng),對(duì)于一家企業(yè)而言,不僅是規(guī)模的跨越,商業(yè)模式的探索和成熟,更是初心的驗(yàn)證。自1996年成立,泰康從一家初創(chuàng)壽險(xiǎn)公司,逐步成長(zhǎng)為連續(xù)八年位列世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)集團(tuán),其開創(chuàng)的新壽險(xiǎn)商業(yè)模式引領(lǐng)了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向。這其中關(guān)鍵,在于泰康的事業(yè),始終圍繞著滿足“人”的需求。在人口老齡化加速、長(zhǎng)壽時(shí)代呼嘯而來的大背景下,泰康將企業(yè)成長(zhǎng)與民生需求、社會(huì)責(zé)任緊密相連。在30周年司慶之際進(jìn)行品牌視覺形象煥新,是步入“而立之年”的泰康,向外界傳遞的一份清晰的表達(dá):以更加簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、親和的形象,回應(yīng)人們對(duì)健康、長(zhǎng)壽與富足生活的期待。

(一)變與不變:品牌標(biāo)識(shí)里的“人”與“情”

品牌視覺形象的演進(jìn),映射著企業(yè)價(jià)值觀與時(shí)代語境的變化?;赝?,泰康品牌標(biāo)識(shí)的每一次迭代,都始終圍繞一個(gè)核心——“人”,緊扣壽險(xiǎn)的本質(zhì)——“生命”。



生命與“人”,是泰康品牌的原點(diǎn)。

早在1996年8月泰康人壽成立之初,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升便為標(biāo)識(shí)定下三項(xiàng)原則:采用代表生命的綠色、融入“人”的元素、使用靈動(dòng)不刻板的“泰康”漢字。從此,將“人”刻在心中的綠色標(biāo)識(shí),以及親和的“泰康”二字,共同構(gòu)成泰康品牌的核心視覺資產(chǎn)。

2016年,伴隨集團(tuán)化改組的完成,泰康推出更具時(shí)代特色的新品牌標(biāo)識(shí),清晰展現(xiàn)“保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊。三十周年之際,泰康再度煥新VI。

最直觀的變化,在于“做減法”與“增溫度”。新標(biāo)識(shí)摒棄了英文與業(yè)務(wù)描述,強(qiáng)化核心元素,增強(qiáng)識(shí)別效率。這背后,是泰康歷經(jīng)三十年積淀后,“新壽險(xiǎn)”模式所賦予的自信與堅(jiān)定。色彩與質(zhì)感亦悄然轉(zhuǎn)變:以往帶有金融屬性的金屬光澤,被扁平化、純色的設(shè)計(jì)取代;經(jīng)典“泰康綠”明度提升,顯得沉穩(wěn)而溫暖,傳遞出持續(xù)、柔和且堅(jiān)定的力量。對(duì)“溫暖”的凸顯,正呼應(yīng)著泰康從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向全生命周期健康和財(cái)富管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

“變”守護(hù)“不變”。承載著泰康精神內(nèi)核的菱形標(biāo)識(shí)、舒同體“泰康”、綠色三大核心元素被完整保留并予以強(qiáng)化,精心微調(diào)更契合現(xiàn)代審美。



在此次升級(jí)中,那枚經(jīng)典的菱形標(biāo)識(shí)經(jīng)角度調(diào)整與圓角處理,線條更流暢、曲率更平滑,象征更圓滿的人生與更周全的呵護(hù)。視覺中心的“人”字被進(jìn)一步突出,既強(qiáng)化“以人為本”的價(jià)值觀,亦契合黃金比例,達(dá)成人文與美學(xué)的和諧。與此同時(shí),源于舒同體、經(jīng)筆畫修整的中文標(biāo)準(zhǔn)字,此次調(diào)整后,兼蓄書法靈動(dòng)與企業(yè)剛強(qiáng),平衡穩(wěn)重與親和。

陳東升曾提到:“泰康始于保險(xiǎn),所以關(guān)注生命、選擇綠色;之后我們?nèi)谌霑r(shí)尚,追求青春靚麗;如今的泰康,如同一位‘親和誠(chéng)信’的友人,代表著長(zhǎng)壽時(shí)代全新的生活方式。”全新的品牌視覺形象,正是這種生活方式的最佳注解:簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、優(yōu)雅,既有歲月的積淀,又充滿現(xiàn)代企業(yè)的活力。

(二)以人為本:生命價(jià)值觀的三十年實(shí)踐

如果說VI視覺形象是品牌的面孔,那么品牌標(biāo)識(shí)中所蘊(yùn)含的“尊重生命 以人為本”的價(jià)值觀,則是企業(yè)的DNA。泰康VI變遷,實(shí)則是對(duì)生命意義的持續(xù)堅(jiān)守、不斷升華。

“價(jià)值觀不能掛在墻上,要在實(shí)踐中檢驗(yàn)。”過去三十年,泰康秉持“以人為本”的向善初心,逐步凝練成“尊重生命、關(guān)愛生命、禮贊生命”的核心價(jià)值觀。它并非憑空而來,而是在一次次應(yīng)對(duì)考驗(yàn)與選擇、一次次篤定與堅(jiān)守的歷程中生長(zhǎng)出來,融入企業(yè)文化的血液肌理。

三個(gè)真實(shí)的故事,串聯(lián)起泰康價(jià)值觀的鑄就之路。

第一個(gè)故事始于責(zé)任,確立“關(guān)愛生命”之本。2003年非典肆虐,泰康向北京抗擊非典的醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送保險(xiǎn)。陳東升將理賠金送到一位殉職醫(yī)生的遺屬手中時(shí),真切體會(huì)到了保險(xiǎn)對(duì)于家庭的意義。泰康對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí),開始從單純的風(fēng)險(xiǎn)保障升維至對(duì)家庭的愛與責(zé)任,提出了“為愛盡責(zé),讓家無憂”。從此,泰康人壽保險(xiǎn)的事業(yè),和“人”的關(guān)愛、“人”的責(zé)任緊密綁定。



第二個(gè)故事源于尊重,體悟生命的價(jià)值。2008年汶川地震,傷亡慘重,但泰康最大的一筆理賠,卻只有12萬元。泰康原來預(yù)測(cè)要賠3億元、1億元,最后只賠了500萬元。因?yàn)樘嗳藳]有買保險(xiǎn),或者只有非常低額的保障。陳東升在向一位遇難女孩的父母送去理賠款時(shí),握住那對(duì)父母的手,從內(nèi)心中迸發(fā)出“買保險(xiǎn)就是尊重生命” 的想法。保險(xiǎn)讓無價(jià)的生命有了沉甸甸的價(jià)值,尊重生命也成為泰康價(jià)值觀核心的組成部分。

圖:2008年,陳東升牽著在汶川地震中遇難的女孩父母的手

第三個(gè)故事升華對(duì)生命的態(tài)度,提供全生命周期精彩人生的可能性。2008年,泰康團(tuán)隊(duì)赴美考察養(yǎng)老社區(qū)。在北卡羅來納州,陳東升看到95歲的老人在跑步,打扮時(shí)尚的老太太在跳芭蕾。那種生命不息、活力不止的狀態(tài)與中國(guó)老年人的晚年形成鮮明對(duì)比?!白屔穆贸塘鞴庖绮省?,成為泰康進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的動(dòng)力源泉。今天,在泰康之家養(yǎng)老社區(qū),當(dāng)年看到的圖景已經(jīng)落地為活生生的現(xiàn)實(shí),泰康的事業(yè),拓展出中國(guó)人晚年生活安排的更多可能性。





三十年來,正是這一個(gè)個(gè)真實(shí)而深刻的故事,驅(qū)動(dòng)著泰康不斷思考:保險(xiǎn)還能為“人”做什么?

答案不止于保險(xiǎn)賠付本身,而在于圍繞人的生老病死,以及背后的愛與責(zé)任、尊嚴(yán)與禮贊,持續(xù)擴(kuò)展對(duì)“生命”的守護(hù)半徑。也正因如此,泰康的核心價(jià)值觀不是“借用”來的,更不是“設(shè)計(jì)”出來的,而是與行業(yè)屬性緊密相連、在一次次實(shí)踐檢驗(yàn)中不斷迭代完善的共同信念與行為準(zhǔn)則。它既明確了企業(yè)文化的底線與根基,也能夠指導(dǎo)實(shí)踐、凝聚團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)泰康在長(zhǎng)壽時(shí)代持續(xù)向前,努力成為人們幸福生活的一部分。泰康品牌視覺標(biāo)識(shí)中的人,不僅位于VI的中心,也存在于泰康事業(yè)的核心、泰康人的內(nèi)心。

(三)三十而立:以新壽險(xiǎn)構(gòu)建長(zhǎng)壽時(shí)代的泰康方案

價(jià)值觀的生命力,在于融入事業(yè)的發(fā)展,指引戰(zhàn)略的方向。伴隨長(zhǎng)壽時(shí)代的到來,百歲人生來臨,長(zhǎng)期帶病生存已成為普遍常態(tài),“學(xué)習(xí)-工作-退休”的三段式人生受到挑戰(zhàn)。泰康敏銳地洞察到,傳統(tǒng)壽險(xiǎn)邏輯已難以滿足人們對(duì)全生命周期健康與財(cái)富管理的綜合需求。保險(xiǎn)事業(yè)的意義,在于提供“從搖籃到天堂”的全程陪伴。

為此,泰康用十余年時(shí)間,探索將虛擬的保險(xiǎn)支付與實(shí)體的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)深度結(jié)合,開創(chuàng)了“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的“新壽險(xiǎn)”商業(yè)模式。

這一模式并非憑空而來,而是源于企業(yè)長(zhǎng)期秉持的價(jià)值觀在商業(yè)實(shí)踐中的自然延伸——始終以“人”的需求為圓心展開布局。正因堅(jiān)持以“以人為本”,其商業(yè)路徑便也自然地聚焦于對(duì)人的切實(shí)關(guān)懷。泰康沒有選擇盲目跨界,而是朝著困難卻更可持續(xù)的方向深耕,專注做好與“人”相關(guān)的這份事業(yè)。

這是一次前瞻的戰(zhàn)略躍遷。在支付端,泰康通過保險(xiǎn)產(chǎn)品為客戶積累未來的健康醫(yī)療與養(yǎng)老資金;在服務(wù)端,逐步建立了覆蓋全國(guó)的線下醫(yī)養(yǎng)康寧無縫對(duì)接服務(wù)網(wǎng)絡(luò);在投資端,泰康發(fā)揮保險(xiǎn)資金“耐心資本”的優(yōu)勢(shì),反哺醫(yī)養(yǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三端協(xié)同,彼此支持,形成了一個(gè)良性循環(huán):實(shí)體服務(wù)讓保險(xiǎn)產(chǎn)品更具溫度與吸引力,而穩(wěn)定的支付能力也為服務(wù)體系的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)提供了支撐。

截至目前,泰康管理資產(chǎn)規(guī)模超4.5萬億元,其中養(yǎng)老金管理規(guī)模超1.1萬億元;泰康之家養(yǎng)老社區(qū)布局全國(guó)37城47個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)24城27社區(qū)連鎖運(yùn)營(yíng),超2萬名長(zhǎng)輩在這里享受著高品質(zhì)的養(yǎng)老生活;泰康醫(yī)療形成了東西南北中五大醫(yī)學(xué)中心的格局,泰康口腔和泰康“健保通”網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)31個(gè)省份320余個(gè)地市。這種“保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)”的模式,徹底打破了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)業(yè)只管“身后事”或“賠錢事”的局限,將服務(wù)延伸至全生命周期的每一個(gè)環(huán)節(jié)。承載著為客戶提供全生命周期養(yǎng)老、健康、財(cái)富規(guī)劃方案的“幸福有約”,已經(jīng)累計(jì)銷售30萬件,成為接受市場(chǎng)檢驗(yàn)、受到市場(chǎng)認(rèn)可的解決方案。



泰康品牌標(biāo)識(shí)中三個(gè)緊密聚合的綠色色塊,正是這種“三端協(xié)同”戰(zhàn)略在視覺上的投射。它們緊湊、協(xié)調(diào)、互為支撐,象征著泰康保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大板塊在“新壽險(xiǎn)”邏輯下的深度融合與高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

古語云:“三十而立”。于泰康,所“立”者,不僅是一個(gè)可信賴的民族品牌,更是一種引領(lǐng)壽險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模式,一套應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代的“泰康方案”。

在VI煥新的背后,我們看到的是一家企業(yè)對(duì)時(shí)代的洞察與對(duì)社會(huì)的承諾。從1996到2026,泰康始終選擇做“正確而困難的事”,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,篤信商業(yè)向善。

步入2026年,泰康將繼續(xù)守護(hù)千家萬戶的幸福,并積極推動(dòng)養(yǎng)老觀念與社會(huì)服務(wù)的革新,助力每個(gè)人在長(zhǎng)壽時(shí)代從容老去、富足生活。

正如新標(biāo)識(shí)中那個(gè)被重點(diǎn)突出的“人”字——無論時(shí)代如何變遷,無論技術(shù)如何迭代,泰康“以人為本”的初心從未改變。這抹更加明亮、溫暖的“泰康綠”,將繼續(xù)在長(zhǎng)壽時(shí)代,書寫關(guān)于生命、關(guān)于愛、關(guān)于尊嚴(yán)的動(dòng)人篇章。

三十歲的泰康,風(fēng)華正茂,未來可期。

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