2026.01.04

1月4日上午，“漢堡王崩了”在社交平臺(tái)引熱議。

部分網(wǎng)友發(fā)文稱漢堡王官方小程序、APP及支付寶等第三方接入端口出現(xiàn)集中故障，用戶遭遇頁(yè)面卡頓、閃退甚至定位錯(cuò)誤等異?，F(xiàn)象，線上點(diǎn)餐系統(tǒng)完全停滯。

11時(shí)12分，@漢堡王中國(guó) 發(fā)文回應(yīng)：“感謝所有小伙伴們對(duì)本次品牌代言人活動(dòng)的熱情支持，這份心意我們真切感受到了！由于瞬時(shí)訪問(wèn)量巨大，系統(tǒng)承載能力不足，當(dāng)前小程序/APP正在緊急修復(fù)。給大家?guī)?lái)不好的體驗(yàn)，我們深表歉意。再次鞠躬感謝大家的力挺，相信美味和精彩周邊絕不會(huì)辜負(fù)你的等待！”

據(jù)中新經(jīng)緯， 漢堡王北京西城區(qū)一門店工作人員表示，“由于這次聯(lián)名周邊套餐比較火熱，短時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)量較大，導(dǎo)致線上點(diǎn)單系統(tǒng)崩潰，目前正在進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)中，再次對(duì)于系統(tǒng)的問(wèn)題深表歉意。”

消費(fèi)者可以正常到店點(diǎn)餐嗎？該門店工作人員表示：“線上點(diǎn)餐需要等系統(tǒng)修復(fù)完成。除了該聯(lián)名套餐外，當(dāng)前線下門店正常點(diǎn)餐沒(méi)有問(wèn)題，顧客可以到門店直接點(diǎn)餐?！?/p>

據(jù)了解，2025年12月30日，漢堡王官宣田栩?qū)幊蔀槠淦放拼匀耍撀?lián)名禮盒全國(guó)限量6萬(wàn)份，售價(jià)為69.9元。

此前，田栩?qū)幰蛑餮莞木幾圆耠u蛋小說(shuō)《逆襲》的網(wǎng)劇《逆愛(ài)》人氣飆升，引發(fā)熱議。

微信編輯| 雨林

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