文 / 現(xiàn)代物流報記者 賈奧勝

1月

阿里巴巴出售高鑫零售全部股權(quán)

1月1日晚，阿里巴巴集團公告，以最高約131.38億港元的價格出售所持高鑫零售（大潤發(fā)母公司）78.7%的股權(quán)，標志著其線下零售戰(zhàn)略的重大調(diào)整。

抖音打響“反內(nèi)卷”第一槍

1月6日，抖音電商率先推出九條商家扶持政策，包括直播與短視頻場景免傭、推廣費自動返還、降低運費險與保證金等，旨在減輕商家負擔(dān)、優(yōu)化營商環(huán)境，標志著行業(yè)集體反思“僅退款”和“最低價”競爭的開始。

淘寶天貓建立行業(yè)首個賬號誠信體系

1月9日，淘寶天貓在商家服務(wù)大會上宣布將建立電商行業(yè)內(nèi)首個賬號誠信體系，針對異常僅退款、退貨調(diào)包等行為，商家可投訴錄入，平臺將視情況駁回售后或限購。

2月

五部門印發(fā)行動方案探索跨境電商等合作

2月17日，市場監(jiān)管總局等五部門印發(fā)《關(guān)于印發(fā)優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）的通知》?！缎袆臃桨浮窂娬{(diào)，推動跨境電商平臺落實消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，建立消費糾紛快速處理機制，做好跨境電商零售進口食品召回工作；與主要國家和地區(qū)拓展消費者保護多雙邊合作，推動將消費者保護納入多雙邊自貿(mào)協(xié)定，探索跨境電商等合作。

拼多多開放海淘個人店商家入駐

2月19日消息，拼多多正招募在抖音直播的商家入駐拼多多直播，開啟雙平臺直播，同時開放海淘個人店商家入駐，拓展跨境業(yè)務(wù)。

淘寶調(diào)整88VIP退貨包運費權(quán)益

2月18日起，淘寶對88VIP的“退貨包運費”權(quán)益作出規(guī)則調(diào)整，后續(xù)續(xù)費的用戶將不再享受此前無限次退貨包郵的權(quán)益，引發(fā)用戶關(guān)注。

3月

抖音全國首個直播選品中心投入使用

3月12日，抖音全國首個直播選品中心——華南選品中心，在廣州中大門正式投入使用。作為抖音集團在全國布局的首個直播選品中心，該中心預(yù)計全年將吸引超過2000家全國服裝企業(yè)入駐并展示產(chǎn)品，同時匯聚一批知名主播與專業(yè)服務(wù)商參與選品與運營。

九部門發(fā)布意見打造縣域直播電商基地

3月13日，商務(wù)部等9部門發(fā)布關(guān)于推動農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實施意見。其中提出，打造縣域直播電商基地。升級改造縣級電商公共服務(wù)中心（電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)），增強直播電商服務(wù)功能。

淘寶或?qū)⑼苿有陆貐^(qū)全面包郵

3月15日消息，淘寶已面向部分新疆用戶灰度測試“新疆包郵”頻道，或?qū)⒃诮臻_啟新疆全面包郵計劃。據(jù)商家透露，淘寶已于3月4日正式面向商家啟動“新疆包郵體驗提升計劃”，商家端報名入口已開通。

小楊哥和東方甄選被曝曾帶貨槽頭肉扣肉

3月16日，知名打假人王海通過社交媒體發(fā)文指出，此前在“3·15”晚會上被曝光的、由安徽東輝科技食品有限公司生產(chǎn)的“御徽緣”梅菜扣肉，使用的是不符合食品安全標準的“槽頭肉”，且產(chǎn)品中含有未經(jīng)處理干凈的淋巴肉和甲狀腺。王海同時披露，該款問題產(chǎn)品曾在“東方甄選”與“瘋狂小楊哥”的直播間進行銷售。

4月

淘寶上線高品質(zhì)消費業(yè)務(wù)“淘嚴選”

4月2日，淘寶上線高品質(zhì)消費業(yè)務(wù)“淘嚴選”（國貨嚴選），由官方嚴選來自全國的優(yōu)秀商家和源頭工廠，為消費者提供更有質(zhì)比的商品。

抖音電商再調(diào)帶貨門檻

4月7日，抖音電商發(fā)布意見征集通知，對電商創(chuàng)作者帶貨權(quán)限規(guī)則進行重大調(diào)整，首次將個人與非個人賬號的帶貨權(quán)限與粉絲量分級掛鉤，200粉以下達人開放直播帶貨權(quán)限。

主流平臺集體優(yōu)化“僅退款”政策

4月，拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等主流電商平臺同步宣布優(yōu)化“僅退款”政策，新規(guī)明確消費者收到貨后的退款不退貨申請將交由商家自主處理。

5月

淘寶閃購日外賣訂單量破千萬

5月5日，淘寶宣布來自淘寶閃購的單日外賣訂單量已超過1000萬，成為國內(nèi)沖破“千萬單”門檻速度最快的餐飲外賣平臺，并宣布送出1億杯奶茶加大補貼。

京東發(fā)布“京東新國貨”品牌IP

5月6日，京東近日正式發(fā)布“京東新國貨”品牌IP，并在APP上線“京東新國貨”會場，攜手美的、聯(lián)想、旺旺等百大國貨品牌精選了海量新國貨產(chǎn)品，供用戶選購。

淘寶與小紅書推出“紅貓計劃”

5月7日，淘寶與小紅書正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，推出“紅貓計劃”，雙方將進一步開放融合，打通從種草到購買的全鏈路，共同助推商家生意增長。

1688溫州國際選品中心正式啟用

5月8日，“甌越匠心·暢行全球”溫商拓市場交流活動舉辦，全國規(guī)模最大的1688國際選品中心在溫州正式啟用，成為溫州好貨走向全球的新?lián)c。

6月

抖音電商全面開放“0元入駐”

6月12日消息，抖音電商宣布，為了降低商家的入駐及運營成本，正式發(fā)布新版保證金規(guī)則。包括全面開放新商家“0元入駐”。

國務(wù)院發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)涉稅信息報送規(guī)定》

6月23日，國務(wù)院發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)涉稅信息報送規(guī)定》，要求電商平臺每季度向稅務(wù)部門上報入駐商家的基本信息、收入、費用及交易數(shù)據(jù)，標志著稅務(wù)監(jiān)管穿透力升級。

7月

淘寶閃購啟動500億補貼計劃

7月2日起，淘寶閃購將在12個月內(nèi)直補消費者及商家共500億元。

淘寶閃購新注冊商家超24萬

7月14日，淘寶閃購聯(lián)合餓了么宣布日訂單量再次突破8000萬創(chuàng)新高（不含自提及0元購）。同時，訂單準時率穩(wěn)定在96%。

市場監(jiān)管總局專項整治直播電商突出問題

7月15日，市場監(jiān)管總局召開專項整治直播電商突出問題部署推進會，要求嚴厲打擊違法違規(guī)行為，健全規(guī)則制度并強化穿透式監(jiān)管。

8月

淘寶宣布將推出全新“大會員”體系

8月5日，淘寶將上線全新大會員體系，整合包括餓了么、飛豬、盒馬在內(nèi)的阿里生態(tài)資源，覆蓋購物、外賣、旅行、出行等多元場景，實現(xiàn)“吃喝玩樂、衣食住行”一站式權(quán)益覆蓋。

抖音電商累計補貼商家超過165億元

8月12日，抖音電商披露，截至7月底，平臺2025年各項政策累計補貼商家金額已突破165億元。

抖音電商將打通即時零售與電商業(yè)務(wù)

8月15日消息，抖音電商正計劃推進即時零售業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)的系統(tǒng)打通，以實現(xiàn)產(chǎn)品與履約能力的復(fù)用，并預(yù)計對相應(yīng)組織架構(gòu)進行同步調(diào)整。

快手入局自營電商APP上線官方自營旗艦店

8月12日消息，快手正式布局自營電商業(yè)務(wù)，旗下官方店鋪“快手官方自營旗艦店”已在快手App內(nèi)上線。該店鋪運營主體為成都品農(nóng)科技有限公司，由快手關(guān)聯(lián)公司全資控股。目前店鋪處于起步階段，粉絲數(shù)尚未過萬，總銷量已突破20萬。

“三只羊”“東北雨姐”被市場監(jiān)督管理總局點名

8月22日，國家市場監(jiān)督管理總局副局長、國家標準化管理委員會主任鄧志勇表示，國家對平臺亂象“出重拳”。共督促平臺刪除違法商品信息454.1萬條，責(zé)令停止平臺服務(wù)網(wǎng)店5.8萬個次，查處涉網(wǎng)類案件10.5萬件。其中，突出強化直播電商亂象治理，加大違規(guī)行為監(jiān)測處置力度，查辦“三只羊”“東北雨姐”等直播電商領(lǐng)域重大案件。

9月

京東上線國家貼息福利

9月1日消息，京東平臺正式推出“國家貼息”消費福利，用戶在購買帶有“國家貼息”標識的商品時，可享受相應(yīng)貼息優(yōu)惠。

抖音電商打響雙11第一槍

9月9日消息，抖音電商宣布，將結(jié)合中秋營銷節(jié)點，自9月16日起啟動“抖音商城中秋&雙11活動”，活動持續(xù)至11月11日，總時長57天，標志著本年度雙11大促正式拉開序幕。

京東收購歐洲CECONOMY獲德國批準

9月18日，德國聯(lián)邦卡特爾局批準京東以22億歐元收購歐洲消費電子零售商CECONOMY，助力京東拓展歐洲市場。

10月

淘寶“小時達”服務(wù)正式下線

10月12日，淘寶“小時達”服務(wù)正式停止運營。此舉意味著淘寶將即時零售業(yè)務(wù)重心全面轉(zhuǎn)向與餓了么深度合作的“淘寶閃購”業(yè)務(wù)板塊。

北京市發(fā)布措施支持跨境電商發(fā)展

10月21日消息，北京市商務(wù)局發(fā)布專項支持政策，對跨境電商平臺建設(shè)、倉儲服務(wù)設(shè)施數(shù)字化升級及新建體驗店等項目給予資金扶持，單個項目最高補助金額不超過100萬元。

11月

市場監(jiān)管總局發(fā)布反壟斷合規(guī)指引征求意見稿

11月15日消息，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺反壟斷合規(guī)指引（征求意見稿）》，正式面向社會公開征求意見。該指引旨在引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者系統(tǒng)識別、評估與防范反壟斷合規(guī)風(fēng)險，推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

抖音重拳打擊AI仿冒名人帶貨

11月5日，抖音電商安全與信任中心披露專項治理成果，過去一個月內(nèi)平臺共處置利用AI技術(shù)仿冒名人進行帶貨的違規(guī)賬號1.1萬個，下架相關(guān)違規(guī)商品超過6700個。

抖音電商雙11大促超10萬商家直播銷售額同比翻倍

11月25日消息，抖音電商發(fā)布雙11戰(zhàn)報，平臺上有超過10萬商家通過直播實現(xiàn)銷售額同比翻倍，6.7萬個品牌銷售額實現(xiàn)翻倍增長。中小達人與中小商家成為本次大促增長的重要力量。

拼多多“電商西進”打通雙向消費通道

11月12日消息，拼多多宣布其“電商西進”戰(zhàn)略取得重要進展，通過減免物流中轉(zhuǎn)費、增設(shè)區(qū)域中轉(zhuǎn)倉等措施，已將包郵區(qū)擴展至西藏、內(nèi)蒙古等地區(qū)。該項目旨在打通東西部消費雙向通道，在便利西部用戶的同時，也為東部商家拓展了新的市場空間。

12月

京東歐洲業(yè)務(wù)Joybuy正穩(wěn)步推進

12月4日消息，京東國際歐洲線上零售相關(guān)負責(zé)人在智象BrandTech峰會上表示，京東歐洲線上零售業(yè)務(wù)Joybuy　已在英國、荷蘭、德國、法國、比利時和盧森堡啟動試運營。

京東快遞“超時必賠”服務(wù)覆蓋全國300城

12月5日消息，京東快遞推出的“超時必賠”“不上門必賠”服務(wù)，經(jīng)過兩年發(fā)展已在全國300多個城市落地。

國務(wù)院辦公廳：打擊治理電商等涉煙違法活動

12月18日，據(jù)中國政府網(wǎng)消息，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全鏈條打擊涉煙違法活動的意見》(以下簡稱《意見》)。其中提到，清理整治互聯(lián)網(wǎng)違法銷售涉煙產(chǎn)品。加強煙草專賣、網(wǎng)信、公安、市場監(jiān)管等部門信息共享和協(xié)同執(zhí)法。壓實互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)主體責(zé)任，推動企業(yè)自主清理、及時處置互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法信息并向監(jiān)管部門報告處置情況。明確互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法線索立案標準，依法查處互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法行為。

淘寶閃購宣布長期投入即時物流新基建

12月30日消息，淘寶閃購在近日舉行的行業(yè)年會上宣布，將“堅決投入、加大投入、長期投入”即時物流新基建，以應(yīng)對“閃念閃購閃享”的即時消費趨勢。

宇樹科技首個線下機器人體驗店在北京開業(yè)

宇樹科技日前宣布，京東與宇樹合作的全國首家線下體驗店于12月31日在北京京東MALL（雙井店）正式開業(yè)。店內(nèi)設(shè)置沉浸式互動體驗區(qū)，顧客可現(xiàn)場體驗后直接完成購買，或掃描商品二維碼通過官方小程序自助下單，選擇門店自提或京東配送服務(wù)。