為進(jìn)一步規(guī)范園區(qū)公共秩序，守護(hù)市民靜謐舒適的游園體驗(yàn)，近日，煙柳園噪音管控志愿服務(wù)隊(duì)專項(xiàng)服務(wù)成立專班。服務(wù)隊(duì)以“文明勸導(dǎo)、科學(xué)管控”為宗旨，通過(guò)定點(diǎn)巡查、柔性勸導(dǎo)等方式，破解園區(qū)噪音擾民難題，為市民打造和諧有序的休閑空間。

隨著煙柳公園休閑健身、娛樂(lè)休憩的市民日益增多，廣場(chǎng)舞、樂(lè)器演奏、大聲喧嘩等產(chǎn)生的噪聲問(wèn)題逐漸凸顯，部分區(qū)域噪聲超標(biāo)不僅影響了其他市民的游園感受，也成為園區(qū)管理的難點(diǎn)。為回應(yīng)市民關(guān)切，秋浦街道處經(jīng)過(guò)前期調(diào)研摸排、廣泛征求市民意見(jiàn)，聯(lián)合街道社會(huì)組織服務(wù)站組建了這支噪聲管控志愿服務(wù)隊(duì)項(xiàng)目組。服務(wù)隊(duì)成員由熱心市民、退休黨員、社區(qū)工作者等組成，共計(jì)16余人。項(xiàng)目組專門(mén)對(duì)隊(duì)員開(kāi)展了噪音防控知識(shí)、文明勸導(dǎo)禮儀、園區(qū)管理規(guī)定等專題培訓(xùn)，確保服務(wù)工作專業(yè)規(guī)范。

“您好，這里是園區(qū)核心休憩區(qū)，根據(jù)規(guī)定噪音需控制在60分貝以內(nèi)，麻煩您將音響音量調(diào)小一些，感謝您的配合。”在公園廣場(chǎng)舞集中區(qū)域，志愿者們佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，手持分貝儀，對(duì)噪音超標(biāo)行為進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。針對(duì)園區(qū)不同區(qū)域的噪音特點(diǎn)，服務(wù)隊(duì)制定了“定點(diǎn)值守+動(dòng)態(tài)巡查”的工作模式，在早晚人流高峰時(shí)段，于廣場(chǎng)舞、黃梅戲聚集地、兒童游樂(lè)區(qū)、老年休憩區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域安排專人值守；同時(shí)，組建巡查小組對(duì)園區(qū)全域進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置噪音問(wèn)題。此外，志愿者們還向市民發(fā)放《文明游園倡議書(shū)》，普及噪音污染危害和文明游園知識(shí)，為娛樂(lè)隊(duì)伍全天候的提供熱水、調(diào)試音響服務(wù)。引導(dǎo)市民自覺(jué)遵守園區(qū)規(guī)定，共同維護(hù)良好的游園環(huán)境。

專項(xiàng)服務(wù)啟動(dòng)以來(lái)，園區(qū)噪音污染問(wèn)題得到明顯改善，市民游園體驗(yàn)反應(yīng)有所提升。不少市民紛紛表示：現(xiàn)在有了志愿者勸導(dǎo)，噪音少多了，逛著也舒心多了。”秋浦街道處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，噪音管控志愿服務(wù)隊(duì)的組建是公園深化文明游園建設(shè)的重要舉措，下一步，項(xiàng)目組將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，根據(jù)市民反饋及時(shí)調(diào)整管控策略，同時(shí)常態(tài)化開(kāi)展文明游園宣傳活動(dòng)，推動(dòng)形成“人人參與、共同守護(hù)”的園區(qū)管理氛圍，讓公園真正成為市民休閑放松的“幸?？臻g”。

圖文/ 吳小英