1月3日晚，小米CEO雷軍舉行了新年直播，直播中他與小米集團公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云、小米汽車副總裁李肖爽回應(yīng)了近半年對小米汽車的幾乎所有負面質(zhì)疑。

關(guān)于“綠化帶戰(zhàn)神”

徐潔云表示，就是有人在刻意收集這些視頻，再加上惡意的剪輯，然后貼上“綠化帶戰(zhàn)神”這幾個字的標簽，到處在推，這就是帶節(jié)奏貼標簽的過程。

讓其感到憤慨的是，小米的車主收到了很多莫名其妙的賬號的人身攻擊，車主提了車，在社交媒體上做一段分享，這本來是件特別好的事，但是評論區(qū)就碰到各種各樣特別惡意的人身攻擊，這讓人真的非常非常憤怒，針對這種非常典型的貼標簽惡意攻擊的水軍行為，堅定的會和車主站在一起。

徐潔云還拿煙臺警方最近破獲的水軍案舉例，12個人控制8000多個賬號。

雷軍表示有時候在留言區(qū)、在直播間、在短視頻平臺上看到成千上萬條信息，在罵小米、黑小米的時候，那實際上背后就是幾千人。

雷軍認為罵小米確實有流量，但是一定要客觀，不要故意抹黑，故意地斷章取義，不要這樣干，這樣干是違法行為。

“我們非常關(guān)注真實用戶的聲音，只要大家說的對的，我們都會認真的傾聽，然后對于那些造謠抹黑的攻擊小米車主的行為，我們也絕對不會姑息，這個不僅僅是為了小米的聲譽，也是我們所有小米車主們共同需要去做的事情?！?/p>

關(guān)于“關(guān)評論區(qū)”

最近小米17 Ultra的發(fā)布會，關(guān)閉了部分平臺的評論區(qū)。

徐潔云表示，剛前面講到了有一部分人對小米的惡毒攻擊之后，大家理解了，這實際上是防止水軍的進攻，怕影響正常用戶觀看發(fā)布會的體驗。

雷軍表示，不怕任何真實的用戶對小米提各種各樣的意見，如果有錯誤或不對，一定會去改。但是鋪天蓋地水軍的攻擊會影響所有用戶的正常觀感。

關(guān)于“1300公里只充一次電”

徐潔云表示，1300公里只充一次電，這就是典型的斷章取義，因為它有上下文。

雷軍稱，這個是他特別郁悶的，就是從去年9月份開始針對其個人各種各樣的尬黑，“黑的我自己都覺得莫名其妙的，YU7標準版CLTC續(xù)航835公里，那有沒有能力中間只充一次電，就能跑完全程，這是個巨大的挑戰(zhàn)。我覺得平時大家開長途的時候中間也會問你中間充了幾次電啊，現(xiàn)在又開始說雷軍虛假宣傳，我們只是說它能做到中間只充一次電?！?/p>

雷軍表示看到這些尬黑的時候是非常非常生氣的，也看到有幾家同行都是這么表達的，“開多少公里中間只充一次電”，所以請廣大網(wǎng)友幫忙，看到這些信息的時候請幫忙點投訴，這就是有黑水軍在故意黑小米。

關(guān)于“200公里瞬間剎停”

徐潔云稱，實際上這句話也是有前后語境的，發(fā)這個視頻的初衷其實是想更多的去向大家展示SU7 ULTRA的剎車性能。

“在拍攝過程中的真實體驗，駕駛的本身也非常震撼，在這之后就發(fā)了一句感慨，就好比經(jīng)常也有人說，哎，我刷劇一口氣看了十多集，那請問如果按照這個邏輯，他的一口氣是多少？”

“如果這樣的表述也要被摳字眼，或者不斷的放大，再上綱上線到虛假宣傳的程度，那大家可以想象這里面是不是哪里出了問題?！?/p>

雷軍稱，這樣尬黑以后確實給他造成了很大的心理陰影，以至于講每一句話都得想了又想，看了又看。“你們希望我以后只是念稿子嗎？希望看到這樣的雷軍嗎？所以我有時候在想，這是不是就是黑水軍打擊我的目的，就是讓我不要說話。每個人都被攻擊，惡意抹黑，以后網(wǎng)上誰還敢說話呢？”

關(guān)于“7000法務(wù)”

雷軍回應(yīng)稱，整個小米有多少人大家都起初，怎么可能有7000法務(wù)?！安贿^法務(wù)團隊真的很辛苦，希望在新的一年里，強化法務(wù)團隊的建設(shè)，堅決打擊那些抹黑我們的黑水軍?！?/p>

關(guān)于“小字營銷”

徐潔云表示，長久以來在宣傳物料，比如說海報也好、PPT也好，上面加上小字做標注、做提示，確實這行業(yè)常見的慣例，小米之前更多的考慮是法律合規(guī)，因為要符合廣告法，確實當中有一部分是忽略了大家的，以至于出現(xiàn)這樣一種結(jié)果。

“有些內(nèi)容比如說之前大家都批評過的逆光之王這樣的，他加了小字之后確實合規(guī)了。看上去的確有點像在吹牛，但是把用來合規(guī)的小字去推演成把它硬要說成是小米在虛假宣傳，這可能是個天大的誤解。

舉個例子，小米17Pro系列發(fā)布的時候，我們的逆光表現(xiàn)的確是非常棒?！?/p>

徐潔云稱，大家的批評聽到了，也接受，所以從11月份開始，內(nèi)部拉通了很多團隊，大家達成了堅定的共識，要求所有的小米的團隊在說明注解當中都要盡量使用大字。要大大方方的展示出來，讓用戶能夠看得清。

雷軍表示，小字確實是行業(yè)陋習，在這一點上小米從現(xiàn)在做起，立刻馬上就改，這個毛病確實要改，但是如果把合規(guī)的一些做法也是虛假營銷或者過度營銷的話，這是對小米天大的誤解。

“我覺得小米那只有15年的創(chuàng)業(yè)歷程，還有非常多不完美的地方，我們會認真虛心的聽取大家的意見，我們一定會認真聽，認真改，所以在此特別感謝大家的支持，也感謝大家的監(jiān)督，歡迎大家繼續(xù)提問題，我們繼續(xù)改進，謝謝，謝謝大家?！?/p>

2026年的三個方向

關(guān)于2026年，雷軍表示小米將聚焦在三點上：

一、堅持技術(shù)立業(yè)，在未來五年堅持投入2000億元用于技術(shù)研發(fā)；

二、加大對生成式AI，大模型的投入，用AI技術(shù)和思路把現(xiàn)有業(yè)務(wù)重做一遍，用AI全面賦能；

三、堅持為用戶打造“人車家全生態(tài)”體驗。

雷軍還宣布，小米汽車2026年全年交付目標為55萬輛。