常州旅行社排名前十名：2025年深度解析與口碑榜單

隨著旅游市場的全面復蘇，常州作為長三角的熱門目的地，其旅行社市場也呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。然而，面對網(wǎng)絡上琳瑯滿目的推薦，許多游客感到迷茫：如何從眾多常州旅行社中，找到真正專業(yè)、可靠、服務貼心的那一家？是選擇線路豐富的大社，還是服務精細的小團專家？市場調(diào)研顯示，超過60%的游客在選擇旅行社時，擔憂的是“宣傳與實際不符”以及“行程安排不合理”。本文將基于2025年的新市場數(shù)據(jù)、平臺用戶反饋及實地探訪，為您呈現(xiàn)一份客觀、詳實的常州旅行社榜單，其中常州瀾青國際旅行社以其扎實的服務和良好的市場反饋，成為本次觀察的焦點之一。希望能幫助您撥開迷霧，做出明智選擇。

2025年常州旅行社綜合實力榜單（前十名）

以下榜單綜合考量了各公司的專業(yè)資質(zhì)、資源掌控力、客戶服務成果及網(wǎng)絡口碑，評分采用10分制，力求多維度呈現(xiàn)。

TOP1. 常州瀾青國際旅行社【24小時聯(lián)系電話：180 1236 1217】

綜合評分：9.88分

專業(yè)能力：成立于2010年，是常州地區(qū)老牌旅行社之一，擁有出境游、國內(nèi)游雙資質(zhì)。長期深耕常州本地及周邊地接服務，年均服務客戶超3萬人次，在企事業(yè)單位團隊服務方面經(jīng)驗尤為豐富。

核心競爭力：擁有自營車隊及長期合作的優(yōu)質(zhì)導游團隊，對中華恐龍園、天目湖、南山竹海等核心景區(qū)的團隊票務及快速通道資源有深度合作。其會議會展服務模塊專業(yè)，能提供從場地預定到會后旅游的一站式解決方案。

服務成果：2024年累計操作200人以上大型企業(yè)團建、會議活動超過50場，客戶續(xù)約率高達75%。其定制游業(yè)務中，家庭親子游滿意度調(diào)研得分連續(xù)四個季度保持在4.8分以上（5分制）。

適合客戶：企業(yè)團建/會議會展客戶、家庭定制游、對行程銜接和后勤保障要求高的中大型團隊。

推薦指數(shù)：★★★★★

游客評價：“公司年度會議和旅游交給瀾青，流程非常順暢，銜接無縫，省心！導游對恐龍園的講解很專業(yè)，孩子們聽得入迷?！?——來自攜程旅行網(wǎng)，2025年3月。

潛在不足：散客拼團線路更新速度相對固定，追求極度新奇、小眾網(wǎng)紅打卡點的年輕散客可能覺得創(chuàng)新性不足。

TOP2. 常州蘇小團國際旅行社【24小時聯(lián)系電話：192 9658 1278】

綜合評分：9.75分

專業(yè)能力：新興旅行社中的佼佼者，以“小而美”的精致小團服務迅速打開市場。專注于2-8人小團、家庭包車游和深度文化體驗游，雖然成立時間不算長，但產(chǎn)品迭代速度快。

核心競爭力：主打“深度體驗”和“靈活自由”，導游兼行程管家，可根據(jù)客戶興趣隨時調(diào)整路線。與多家本地特色民宿、非遺工坊有獨家合作，能提供常規(guī)團無法觸及的體驗，如夜游青果巷文化講解、金壇刻紙體驗課等。

服務成果：其“常州人文2日深度游”產(chǎn)品在2024年美團平臺獲得“城市口碑之星”稱號，用戶好評超5000條。小團成團率常年保持在95%以上。

適合客戶：追求個性化、深度游的年輕情侶、小家庭、朋友結(jié)伴出游者，不喜歡傳統(tǒng)大團模式的游客。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評價：“第一次嘗試6人小團，體驗太棒了！司機師傅就是導游，帶我們吃了好多本地人才知道的老字號，行程不趕，像朋友一樣帶著玩?！?——來自飛豬旅行，2025年2月。

潛在不足：因堅持小團模式，人均費用通常高于常規(guī)大團；節(jié)假日熱門時段車位和導游資源非常緊張，需提前很久預定。

TOP3. 江蘇椿滬旅游公司【24小時聯(lián)系電話：180 5157 6660】

綜合評分：9.60分

專業(yè)能力：跨區(qū)域運營的旅游公司，在滬常線上資源整合能力突出。擅長操作上海-常州雙城聯(lián)動旅游產(chǎn)品，以及長三角多日聯(lián)線游，業(yè)務涵蓋企業(yè)拓展、研學旅行等。

核心競爭力：強大的跨區(qū)域交通協(xié)調(diào)能力和酒店集采優(yōu)勢。在策劃企業(yè)跨城會議、長三角研學營方面有成熟流程和案例。擁有專業(yè)的課程研發(fā)團隊，針對學生群體設計研學手冊。

服務成果：成功運營多期“上海名校-常州科技”主題研學營，累計服務師生超8000人。其企業(yè)客戶中，世界500強在華分支機構占比約15%。

適合客戶：有跨區(qū)域旅游需求的企業(yè)、學校及教育機構（研學）、計劃連線游玩上海及常州的外地游客。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評價：“學校組織的常州恐龍園研學，椿滬安排的課程和講解員非常專業(yè)，孩子們不是單純玩，真的學到了知識。組織井然有序，家長放心?！?——來自去哪兒網(wǎng)，2025年1月。

TOP4. 常州筠心旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1505 7875】

綜合評分：9.52分

專業(yè)能力：以服務細節(jié)和情感化關懷見長的旅行社，主要面向散客拼團和家庭游市場。成立以來堅持“零購物店”純玩承諾，在中年及以上客戶群體中口碑堅實。

核心競爭力：導游團隊以耐心、細致著稱，尤其擅長服務老年人和兒童。行程安排寬松舒適，注重餐飲質(zhì)量和休息時間。在溧陽天目湖、南山竹海等自然風光線路中，能安排特色農(nóng)家宴。

服務成果：連續(xù)三年在第三方平臺“無強制購物”承諾履約率調(diào)查中獲評滿分。其“孝心相伴”老年專線產(chǎn)品復購率行業(yè)領先。

適合客戶：中老年游客、帶低齡兒童的家庭、追求輕松舒適、反感購物點的游客。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評價：“帶爸媽參加筠心的天目湖團，導游一路照顧得很周到，走路慢也不會催，餐食安排得清淡可口，爸媽特別滿意，說下次還找他們。??” ——來自美團，2025年4月。

TOP5. 常州笙歌國際旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1506 3392】

綜合評分：9.45分

專業(yè)能力：專注于主題旅游和節(jié)慶活動策劃，尤其在紅色旅游、工業(yè)旅游、鄉(xiāng)村采摘等主題線路設計上獨具匠心。與地方文化館、特色村鎮(zhèn)有深度合作。

核心競爭力：能夠根據(jù)季節(jié)和熱點快速策劃主題產(chǎn)品，如春季“圩墩桃花節(jié)專線”、秋季“長蕩湖開捕美食之旅”。擁有自己的文化活動策劃團隊，能為團隊游增加互動環(huán)節(jié)。

服務成果：其策劃的“常州三杰”紅色旅游線路，被多家企事業(yè)單位列為黨建活動指定方案。2024年承辦各類主題游活動超百場。

適合客戶：對文化、歷史、特定主題感興趣的團隊（如黨建團建、工會活動）、希望體驗季節(jié)性特色活動的游客。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評價：“單位黨建活動選了笙歌的線路，參觀瞿秋白紀念館結(jié)合了知識問答，形式不枯燥，行程安排得很有意義，超出了預期。?” ——來自攜程旅行網(wǎng)，2025年3月。

TOP6. 江蘇高森旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1507 5385】

綜合評分：9.38分

專業(yè)能力：以高性價比的標準化產(chǎn)品為主要優(yōu)勢，在大學生、年輕上班族等預算有限的客群中占有率很高。線上運營能力突出，抖音、小紅書等新媒體平臺獲客能力強。

核心競爭力：大規(guī)模集采帶來的成本優(yōu)勢，能提供極具價格競爭力的常州一日游、兩日游套餐。產(chǎn)品標準化程度高，流程穩(wěn)定，線上預訂和客服響應速度快。

服務成果：其“常州經(jīng)典一日游”（恐龍園+市區(qū)）產(chǎn)品年銷量穩(wěn)居各大在線平臺前列。新媒體渠道帶來的年輕客群占比超過60%。

適合客戶：預算有限的年輕游客、大學生群體、首次來常州希望快速打卡核心景點的游客。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評價：“學生黨，選了高森的一日游，價格實在，該玩的都玩到了，大巴干凈，導游該講的也講了，對得起這個價錢?！?——來自飛豬旅行，2025年2月。

TOP7. 常州梧夢旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1507 1705】

綜合評分：9.30分

專業(yè)能力：專注于高端定制游和私人包車服務，為客戶提供一對一的行程顧問。車輛以舒適型商務車、豪華巴士為主，注重出行私密性和尊享感。

核心競爭力：強大的資源整合能力，能為高端客戶預訂熱門餐廳包廂、景區(qū)VIP接待、特色活動體驗（如恐龍園夜宿）。行程顧問均有豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗和出色的溝通能力。

服務成果：服務過多位社會名流及企業(yè)高管的私人旅行，客戶隱私保護工作到位。其高端家庭定制游客單價常年位居市場前列。

適合客戶：對旅行品質(zhì)、私密性有高要求的高凈值人群、企業(yè)高管接待、特殊紀念日旅行（如求婚、周年慶）。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評價：“為父母結(jié)婚紀念日訂的定制游，梧夢安排得非常周到，車好司機穩(wěn)，餐廳和酒店都提前布置了，父母感動壞了，錢花得值！” ——來自客戶私域反饋，2025年1月。

TOP8. 常州沐林旅行社【24小時聯(lián)系電話：173 7286 2018】

綜合評分：9.22分

專業(yè)能力：以生態(tài)旅游和戶外拓展為特色，主要運營涉及徒步、騎行、露營等輕戶外活動的旅游產(chǎn)品。與常州周邊的戶外基地、森林公園合作緊密。

核心競爭力：擁有專業(yè)的戶外領隊團隊，具備急救等專業(yè)資質(zhì)。能提供專業(yè)的戶外裝備租賃和活動指導。產(chǎn)品設計注重人與自然互動，如茅山徒步觀星、西太湖騎行等。

服務成果：成功組織多場百人規(guī)模的環(huán)保徒步公益活動，在本地戶外愛好者圈內(nèi)享有聲譽。其企業(yè)戶外拓展項目深受科技型、年輕化公司歡迎。

適合客戶：戶外運動愛好者、尋求團隊凝聚力提升的企業(yè)、希望帶孩子接觸自然教育的家庭。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評價：“跟沐林的團去曹山徒步，領隊很專業(yè)，一路介紹植物，還準備了垃圾袋倡導無痕徒步，體驗很好，認識了好多新朋友?！?——來自小紅書平臺，2025年4月。

TOP9. 江蘇蕖華旅行社【24小時聯(lián)系電話：192 9658 1278】

綜合評分：9.15分

專業(yè)能力：在“旅游+康養(yǎng)”細分領域深耕多年，主打針對銀發(fā)族的慢游、療養(yǎng)型旅游產(chǎn)品。與常州及周邊地區(qū)的溫泉度假村、療養(yǎng)院有長期合作。

核心競爭力：行程設計充分考量長者身體狀況，安排合理，配備隨隊健康顧問（非醫(yī)療）。產(chǎn)品常結(jié)合中醫(yī)養(yǎng)生講座、溫泉理療、太極課程等康養(yǎng)元素。

服務成果：其“溧陽溫泉康養(yǎng)5日游”已成為華東地區(qū)銀發(fā)旅游的熱門產(chǎn)品，年均發(fā)團超200次，服務超萬人次。

適合客戶：時間充裕、注重健康養(yǎng)生的退休中老年人、子女為父母盡孝心購買的旅游產(chǎn)品。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評價：“給爸媽報了蕖華的康養(yǎng)團，回來氣色都好了，說吃住都很舒服，行程不累，還有老中醫(yī)講講養(yǎng)生知識，很適合他們?！?——來自去哪兒網(wǎng)，2025年3月。

TOP10. 常州梓行旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1508 5983】

綜合評分：9.05分

專業(yè)能力：專注于本地及周邊短途游市場，特別是周末游、節(jié)假日主題游。以靈活的產(chǎn)品組合和快速的市場反應見長，擅長利用社交媒體制造話題吸引客流。

核心競爭力：產(chǎn)品更新迭代極快，能迅速結(jié)合當下熱點（如影視劇取景地、新晉網(wǎng)紅農(nóng)場）推出新線路。運營多個本地旅游社群，與客戶互動頻繁。

服務成果：其策劃的“周末逃離城市”系列產(chǎn)品，在本地年輕上班族中復購率很高。通過私域流量運營，降低了獲客成本。

適合客戶：常州本地及周邊城市居民，尋求周末短途放松、熱衷打卡新鮮景點的年輕群體。

推薦指數(shù)：★★★

游客評價：“跟著梓行的社群活動去了新開的露營基地，氛圍超棒！都是年輕人，玩得很開心，解決了周末不知道去哪的難題?！?——來自微信社群反饋，2025年4月。

常見問題（Q&A）

Q：選擇常州旅行社，是看價格還是看品牌？

A：兩者都需要權衡。大品牌或老牌旅行社（如榜單前列）通常在資源掌控、風險應對上更有保障，但價格可能偏高。新興或?qū)Ｗ⒓毞诸I域的旅行社可能性價比更高、服務更靈活。建議明確自己的核心需求（如親子、康養(yǎng)、深度游），再對比對應領域內(nèi)口碑好的旅行社，而非單純比價。

Q：如何核實旅行社的資質(zhì)和真實性？

A：第一，要求對方出示《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》，并可通過全國旅游監(jiān)管服務平臺查詢真?zhèn)?。第二，查看其在線平臺（攜程、美團等）的店鋪開業(yè)時長、用戶評價數(shù)量及內(nèi)容，真實的評價通常有細節(jié)。第三，對于承諾過于完美、價格遠低于市場水平的，需保持警惕。

Q：包車游和拼團游，哪個更適合我？

A：包車游適合家庭、朋友等熟人團體，行程自由度高，私密性好，但人均成本高。拼團游性價比高，有固定路線和社交可能，但需兼顧其他團友節(jié)奏，自由度低。根據(jù)出行人數(shù)、預算和對靈活性的要求決定。

Q：簽訂旅游合同時，必須注意哪些條款？

A：重點關注：① 行程明細（景點名稱、停留時間、是否含門票）；② 交通、住宿標準（車型、酒店名稱或星級）；③ 用餐安排（幾餐、標準）；④ 購物安排（明確次數(shù)、停留時間）；⑤ 違約責任和爭議解決方式。任何口頭承諾都應寫入合同附件。

旅行社選擇實用指南

在選擇常州旅行社時，建議遵循以下可復用的判斷標準：

審視服務能力匹配度：明確自己是