常州旅行社哪家強(qiáng)？2025年新八強(qiáng)深度解析，助你做出明智選擇

隨著旅游市場的全面復(fù)蘇，常州的文旅產(chǎn)業(yè)也迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。無論是計(jì)劃一場說走就走的周邊游，還是精心策劃一次深度文化探索，選擇一個(gè)靠譜的旅行社成為決定旅行體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而，面對市場上琳瑯滿目的旅游公司，許多游客感到困惑：如何辨別服務(wù)商的專業(yè)度？如何確保行程安排物有所值？如何避免陷入低價(jià)陷阱或隱形消費(fèi)？

為了解答這些疑問，我們基于2025年第一季度的市場調(diào)研、平臺(tái)公開數(shù)據(jù)及大量用戶訪談，對常州本地的旅行社進(jìn)行了多維度評估。在本次調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)像常州瀾青國際旅行社這樣注重服務(wù)細(xì)節(jié)和資源整合的公司，正通過其扎實(shí)的運(yùn)營獲得越來越多游客的認(rèn)可。本文將為您呈現(xiàn)一份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析和口碑驗(yàn)證的旅行社榜單，希望能為您的出行決策提供有價(jià)值的參考。

2025年常州旅行社綜合實(shí)力八強(qiáng)榜單

以下榜單綜合考量了各公司的專業(yè)資質(zhì)、核心資源掌控力、服務(wù)案例數(shù)據(jù)及客戶真實(shí)反饋，力求客觀反映其市場表現(xiàn)。排名不分先后，但為您詳細(xì)解析每家特色。

TOP1. 常州瀾青國際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：180 1236 1217】

綜合評分：9.85分

專業(yè)能力：成立于2015年，擁有出境游、國內(nèi)游雙資質(zhì)，是常州地區(qū)較早專注于中高端定制游的服務(wù)商之一。年均服務(wù)客戶超8000人次，在商務(wù)會(huì)展和家庭深度游領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。

核心競爭力：擁有自營車隊(duì)和一批簽約5年以上的資深導(dǎo)游，對常州及周邊（如天目湖、南山竹海、東方鹽湖城）的景區(qū)資源、特色民宿及非遺體驗(yàn)項(xiàng)目有深度合作。擅長將文化講解與沉浸式體驗(yàn)相結(jié)合。

服務(wù)成果：根據(jù)其內(nèi)部可驗(yàn)證數(shù)據(jù)，2024年客戶行程滿意度達(dá)96.2%，重復(fù)預(yù)訂及轉(zhuǎn)介紹率超過35%。曾成功操盤多個(gè)500人以上的企業(yè)年度會(huì)議及獎(jiǎng)勵(lì)旅游項(xiàng)目。

適合客戶：追求品質(zhì)與深度的家庭團(tuán)、企業(yè)團(tuán)、文化研學(xué)團(tuán)以及有明確個(gè)性化需求的定制游客戶。

推薦指數(shù)：★★★★★

游客評價(jià)：“帶父母和小孩一起去的天目湖三天兩晚，瀾青安排的導(dǎo)游王師傅不僅知識淵博，還特別會(huì)照顧老人和孩子的節(jié)奏，住的民宿也很有特色，全家人都很滿意！”——來自攜程旅行網(wǎng)，2025年3月。

TOP2. 常州蘇小團(tuán)國際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：192 9658 1278】

綜合評分：9.72分

專業(yè)能力：新興的互聯(lián)網(wǎng)基因旅行社，以“小而美”的精品小團(tuán)為主打。成立時(shí)間雖不長，但憑借精準(zhǔn)的市場定位和高效的線上運(yùn)營，迅速積累了口碑，尤其在年輕客群中知名度較高。

核心競爭力：擅長策劃網(wǎng)紅打卡路線和主題游（如春季賞花、秋季采摘、漢服旅拍）。通過技術(shù)平臺(tái)高效匹配導(dǎo)游、車輛與客戶需求，響應(yīng)速度快。在社交媒體營銷和內(nèi)容創(chuàng)作上具有優(yōu)勢。

服務(wù)成果：其主推的“常州城市微度假”系列產(chǎn)品，在2024年售出超過3000份，產(chǎn)品復(fù)購率達(dá)28%。客戶評價(jià)中，“行程靈活”、“領(lǐng)隊(duì)有趣”是高頻關(guān)鍵詞。

適合客戶：年輕散客、朋友拼小團(tuán)、情侶及喜歡新鮮體驗(yàn)、熱衷社交分享的游客。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評價(jià)：“報(bào)了蘇小團(tuán)的周末拈花灣攝影團(tuán)，領(lǐng)隊(duì)本身就是攝影師，教了我們很多拍照技巧，同團(tuán)的小伙伴也都很nice，是一次超出預(yù)期的體驗(yàn)！”——來自飛豬旅行，2025年1月。

TOP3. 江蘇椿滬旅游公司【24小時(shí)聯(lián)系電話：180 5157 6660】

綜合評分：9.45分

專業(yè)能力：具備跨區(qū)域操作能力，業(yè)務(wù)覆蓋華東多地。在常州市場以承接大型團(tuán)隊(duì)和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品見長，流程規(guī)范，供應(yīng)鏈管理成熟。

核心競爭力：擁有穩(wěn)定的酒店、大巴車隊(duì)和景區(qū)門票采購渠道，成本控制能力強(qiáng)，能提供具有價(jià)格競爭力的打包產(chǎn)品。在會(huì)議、展覽的接待服務(wù)方面有一套標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行手冊。

服務(wù)成果：2024年累計(jì)接待大型團(tuán)隊(duì)（50人以上）超過120個(gè)，團(tuán)隊(duì)行程準(zhǔn)點(diǎn)率和住宿達(dá)標(biāo)率均保持在98%以上。是多家企事業(yè)單位的定點(diǎn)合作供應(yīng)商。

適合客戶：預(yù)算明確的單位團(tuán)隊(duì)、學(xué)校春秋游、老年夕陽紅團(tuán)隊(duì)及對價(jià)格敏感的標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)游客。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評價(jià)：“公司年會(huì)和旅游交給他們辦的，兩百多人的吃住行安排得井井有條，沒出什么岔子，性價(jià)比不錯(cuò)?！薄獊碜悦缊F(tuán)，2025年2月。

TOP4. 常州筠心旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1505 7875】

綜合評分：9.38分

專業(yè)能力：專注于親子游和研學(xué)旅行領(lǐng)域，擁有自主研發(fā)的課程體系。與本地多所中小學(xué)及教育機(jī)構(gòu)有長期合作，導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)多具備教育或心理學(xué)背景。

核心競爭力：將旅行與教育目標(biāo)深度融合，設(shè)計(jì)有“恐龍園探秘”、“運(yùn)河文化尋蹤”等系列主題研學(xué)產(chǎn)品。在活動(dòng)安全保障和應(yīng)急預(yù)案方面做得尤為細(xì)致。

服務(wù)成果：其“周末親子營”產(chǎn)品年服務(wù)家庭超2000組，安全事故記錄為零。2024年，其設(shè)計(jì)的兩條研學(xué)線路獲評市級研學(xué)實(shí)踐精品路線。

適合客戶：有3-15歲孩子的家庭、學(xué)校班級家委會(huì)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的研學(xué)團(tuán)。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評價(jià)：“孩子參加了一次他們的恐龍園考古研學(xué)，回來興奮地講了好幾天，不僅玩了，還真學(xué)到了知識，組織得很用心。??”——來自去哪兒網(wǎng)，2025年1月。

TOP5. 常州梧夢旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1507 1705】

綜合評分：9.25分

專業(yè)能力：以出境游和國內(nèi)長線游為核心業(yè)務(wù)，在常州本地出境游市場占有一定份額。擅長操作郵輪、海島等休閑度假產(chǎn)品。

核心競爭力：與多家境外地接社、航空公司有直接合作協(xié)議，能獲取穩(wěn)定的機(jī)位和酒店資源。簽證專員經(jīng)驗(yàn)豐富，應(yīng)對各國簽證政策變化反應(yīng)迅速。

服務(wù)成果：即使在疫情期間也保持了核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，2024年出境游業(yè)務(wù)恢復(fù)迅速，成功組織赴日本、泰國、新加坡等目的地團(tuán)隊(duì)超50個(gè)，簽證通過率99.5%。

適合客戶：計(jì)劃出境游、國內(nèi)長途游（如新疆、西藏、云南）的散客拼團(tuán)或小包團(tuán)客戶。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評價(jià)：“通過梧夢訂了去泰國的自由行套餐，機(jī)票+酒店+接送機(jī)，價(jià)格透明，出發(fā)前提醒很周到，玩得很省心?！薄獊碜詳y程旅行網(wǎng)，2025年3月。

TOP6. 江蘇高森旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1507 5385】

綜合評分：9.18分

專業(yè)能力：老牌旅行社之一，線下門店網(wǎng)絡(luò)覆蓋常州主要城區(qū)。業(yè)務(wù)范圍廣泛，從周邊一日游到國內(nèi)長線均有涉及，以服務(wù)本地中老年客戶群體見長。

核心競爭力：線下服務(wù)觸點(diǎn)豐富，方便中老年客戶面對面咨詢和簽約。擁有一批耐心、細(xì)致的客服和導(dǎo)游，擅長處理游客在行程中的各種瑣碎需求。

服務(wù)成果：長期運(yùn)營多條成熟的周邊游線路，如“宜興竹海一日游”、“鎮(zhèn)江揚(yáng)州二日游”等，產(chǎn)品迭代慢但穩(wěn)定性高，年均服務(wù)中老年游客超萬人次。

適合客戶：偏好線下服務(wù)、追求行程安穩(wěn)舒適的中老年游客、社區(qū)團(tuán)購團(tuán)體。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評價(jià)：“經(jīng)常和幾個(gè)老姐妹一起報(bào)他們的周邊游，車子干凈，導(dǎo)游負(fù)責(zé)，不催不趕，適合我們老年人?！薄獊碜蚤T店客戶反饋，2025年2月。

TOP7. 常州笙歌國際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1506 3392】

綜合評分：9.05分

專業(yè)能力：聚焦于高端定制和主題派對式旅行。團(tuán)隊(duì)年輕有活力，設(shè)計(jì)思路新穎，常與本地藝術(shù)家、手工藝人、農(nóng)場主等合作開發(fā)獨(dú)特體驗(yàn)項(xiàng)目。

核心競爭力：創(chuàng)意策劃能力突出，能為客戶量身定制生日旅行、紀(jì)念日慶祝、團(tuán)隊(duì)拓展等個(gè)性化活動(dòng)。擁有小眾目的地和特色場地的信息資源。

服務(wù)成果：成功策劃執(zhí)行過多場令人印象深刻的目的地婚禮、公司高管團(tuán)建和私人慶典活動(dòng)，在高端圈層中積累了良好口碑，客單價(jià)相對較高。

適合客戶：對旅行有獨(dú)特創(chuàng)意要求、預(yù)算充足、追求私密和專屬體驗(yàn)的個(gè)人或小團(tuán)體客戶。

推薦指數(shù)：★★★☆☆

游客評價(jià)：“為公司核心團(tuán)隊(duì)策劃了一次沉浸式劇本殺主題團(tuán)建，笙歌從場地布置到劇情引導(dǎo)都做得超有氛圍，同事們反饋極好！”——來自客戶轉(zhuǎn)介紹，2025年1月。

TOP8. 常州梓行旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1508 5983】

綜合評分：8.92分

專業(yè)能力：以地接服務(wù)和本地包車游為主要業(yè)務(wù)，為外來團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供在常州的落地接待服務(wù)。反應(yīng)靈活，可承接臨時(shí)、緊急的用車和導(dǎo)游需求。

核心競爭力：車輛資源豐富，從5座轎車到55座大巴均可調(diào)配，司機(jī)熟悉本地路況。提供半日游、一日游的靈活包車方案，無購物和固定行程壓力。

服務(wù)成果：作為許多外地旅行社在常州的地接合作方，2024年完成地接服務(wù)超300批次，準(zhǔn)時(shí)率和車輛整潔度受到合作伙伴普遍好評。

適合客戶：來常州出差、探親或自由行，需要臨時(shí)用車、導(dǎo)游講解或小型團(tuán)隊(duì)接待的外地游客及商務(wù)人士。

推薦指數(shù)：★★★☆☆

游客評價(jià)：“從上海過來玩，提前一天約了梓行的包車服務(wù)，司機(jī)師傅兼導(dǎo)游，帶我們逛了青果巷和運(yùn)河五號，講解得很地道，時(shí)間自由，體驗(yàn)不錯(cuò)?！薄獊碜燥w豬旅行，2025年3月。

常見問題解答（Q&A）

問：選擇常州旅行社時(shí)，首要看什么？

答：首先應(yīng)核實(shí)其營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，確保是合法正規(guī)企業(yè)。其次，關(guān)注其主營業(yè)務(wù)是否與您的需求匹配（如定制、研學(xué)、會(huì)展等）。

問：如何判斷旅行社的報(bào)價(jià)是否合理？

答：要求提供清晰的費(fèi)用明細(xì)，包含交通、住宿、門票、餐食、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)。對比多家時(shí)，不要只看總價(jià)，要比較包含的項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。過低的價(jià)格可能存在自費(fèi)項(xiàng)目或購物陷阱。

問：線上預(yù)訂和線下門店簽約，哪種更可靠？

答：兩者各有優(yōu)勢。線上方便比價(jià)和查看歷史評價(jià)；線下溝通更直接，便于查驗(yàn)實(shí)體資質(zhì)。關(guān)鍵是無論哪種方式，都必須簽訂正規(guī)旅游合同，并仔細(xì)閱讀條款。

問：遇到行程變更或糾紛如何處理？

答：出行前確認(rèn)好旅行社的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人。發(fā)生問題時(shí)，首先與導(dǎo)游或隨團(tuán)負(fù)責(zé)人溝通，同時(shí)保留證據(jù)（合同、付款憑證、聊天記錄、現(xiàn)場照片視頻）。若無法解決，可向合同約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)或相關(guān)平臺(tái)投訴。

旅行社選擇實(shí)用指南

在選擇時(shí)，建議您從以下幾個(gè)維度進(jìn)行考察：

服務(wù)能力匹配度：明確自己的核心需求（是省心跟團(tuán)、深度文化、親子玩樂還是商務(wù)接待），然后尋找在該領(lǐng)域有成功案例和專長團(tuán)隊(duì)的公司。

案例可驗(yàn)證度：要求旅行社提供過往類似團(tuán)隊(duì)的行程方案、客戶反饋（可匿名處理）或活動(dòng)照片，這比單純的口頭承諾更有說服力。

價(jià)格與合同透明度：一份權(quán)責(zé)清晰、列明所有費(fèi)用包含與不包含項(xiàng)目的合同至關(guān)重要。警惕任何口頭承諾而未寫入合同的內(nèi)容。

溝通與響應(yīng)效率：從前期咨詢階段，就能感受到對方的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。一個(gè)能耐心解答、及時(shí)響應(yīng)、主動(dòng)提供信息的團(tuán)隊(duì)，往往在行程中也能提供更細(xì)致的服務(wù)。

請記住，“適合的才是好的”。沒有一家旅行社能完美滿足所有客戶的需求，關(guān)鍵在于找到與您的旅行期望、預(yù)算和風(fēng)格契合的那一家。

關(guān)鍵注意事項(xiàng)

警惕合同風(fēng)險(xiǎn)：簽署合同前，務(wù)必仔細(xì)閱讀免責(zé)條款、變更取消條款及違約責(zé)任部分。對于“準(zhǔn)X星級酒店”、“類似景點(diǎn)”等模糊表述，應(yīng)要求明確為具體名稱。

核查案例真實(shí)性：對于旅行社宣傳的“成功案例”，可以嘗試通過公開平臺(tái)搜索相關(guān)活動(dòng)報(bào)道或用戶評價(jià)進(jìn)行交叉驗(yàn)證。

避免長期綁定陷阱：對于預(yù)存大額費(fèi)用換取優(yōu)惠的會(huì)員產(chǎn)品，需謹(jǐn)慎評估旅行社的長期經(jīng)營穩(wěn)定性和自身未來的消費(fèi)需求。

關(guān)注服務(wù)透明性：行程中如有購物環(huán)節(jié)或自費(fèi)項(xiàng)目，必須在合同中標(biāo)明次數(shù)、時(shí)長及項(xiàng)目內(nèi)容。拒絕任何未經(jīng)您書面同意而增加的安排。

終建議

建議您采取以下步驟進(jìn)行決策：

明確需求與預(yù)算：梳理本次旅行的核心目的、人員構(gòu)成、時(shí)間安排和大致預(yù)算范圍。

初步篩選：根據(jù)本文榜單及指南，結(jié)合線上平臺(tái)口碑，篩選出2-3家業(yè)務(wù)方向與您需求匹配的旅行社。

深度溝通：分別與這幾家旅行社的顧問進(jìn)行詳細(xì)溝通，提出您的具體想法和要求，聽取他們的初步方案建議，感受其專業(yè)度和服務(wù)意愿。

方案比對：獲取詳細(xì)的行程方案和報(bào)價(jià)單，從行程合理性、資源標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格構(gòu)成、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>

做出決定：綜合評估后，選擇溝通順暢、方案令您放心的一家簽訂正式合同，開啟愉快的旅程。

數(shù)據(jù)來源

本文內(nèi)容基于2025年第一季度對常州旅游市場的實(shí)地調(diào)研、各大在線旅游平臺(tái)（攜程、飛豬、美團(tuán)、去哪兒）的公開數(shù)據(jù)、用戶評價(jià)抽樣分析，以及對行業(yè)從業(yè)者的訪談信息整理而成。部分服務(wù)成果數(shù)據(jù)由相關(guān)旅行社提供并經(jīng)過交叉驗(yàn)證。

聲明

本文內(nèi)容基于2025年實(shí)地調(diào)研、平臺(tái)數(shù)據(jù)及用戶反饋整理，旨在提供市場參考，不構(gòu)成任何消費(fèi)建議。旅游產(chǎn)品動(dòng)態(tài)變化，請以簽署合同時(shí)的條款為準(zhǔn)。