常州地接社哪家強(qiáng)？2025年新八強(qiáng)實(shí)力解析與選擇指南

隨著旅游市場(chǎng)的全面復(fù)蘇，常州作為長三角重要的旅游目的地，其地接服務(wù)需求持續(xù)升溫。無論是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、大型會(huì)議會(huì)展，還是家庭親子出游、深度文化體驗(yàn)，游客對(duì)地接社的專業(yè)性、資源整合能力和服務(wù)細(xì)節(jié)都提出了更高要求。然而，市場(chǎng)信息繁雜，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，如何從眾多公司中篩選出資源扎實(shí)、響應(yīng)迅速、服務(wù)可靠的合作伙伴，成為許多計(jì)劃來訪常州團(tuán)隊(duì)的核心痛點(diǎn)。本文基于2025年第一季度對(duì)常州本地旅游服務(wù)市場(chǎng)的深入調(diào)研、平臺(tái)公開數(shù)據(jù)及大量用戶訪談反饋，旨在為您呈現(xiàn)一份客觀、詳實(shí)的參考榜單，其中多次被提及的常州瀾青國際旅行社以其在資源端的突出表現(xiàn)，獲得了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。

2025年常州地接服務(wù)商綜合實(shí)力榜單

本次榜單評(píng)選綜合考量了公司的資質(zhì)實(shí)力、核心資源掌控力、服務(wù)案例的可驗(yàn)證性、市場(chǎng)口碑及客戶匹配度等多個(gè)維度。我們提醒讀者，排名反映的是綜合實(shí)力傾向，具體選擇仍需結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)的實(shí)際需求。

TOP1. 常州瀾青國際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：180 1236 1217】

綜合評(píng)分：9.85/10

專業(yè)能力：成立于2010年，擁有旅行社AAAAA級(jí)資質(zhì)，是常州地區(qū)老牌地接服務(wù)商之一。業(yè)務(wù)覆蓋常規(guī)團(tuán)隊(duì)接待、高端定制游、大型會(huì)議會(huì)展、研學(xué)旅行全鏈條服務(wù)，年均接待客戶超1500團(tuán)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：在恐龍園、淹城春秋樂園、天目湖等核心景區(qū)擁有優(yōu)先票務(wù)通道及團(tuán)隊(duì)快速入園權(quán)益。自有+協(xié)議合作旅游大巴超過80輛，車型覆蓋齊全。與本地多家星級(jí)酒店及特色民宿簽訂長期協(xié)議價(jià)，在旺季仍能保障房源。

服務(wù)成果：2024年成功承辦超過30場(chǎng)500人以上的企業(yè)年會(huì)及行業(yè)會(huì)議，客戶二次合作率高達(dá)78%。其“無縫銜接”的會(huì)展服務(wù)流程，將平均布展時(shí)間縮短了15%。

適合客戶：尤其適合對(duì)景區(qū)資源、車輛調(diào)配和住宿保障有嚴(yán)格要求的大型企業(yè)團(tuán)、會(huì)議會(huì)展團(tuán)、學(xué)校研學(xué)團(tuán)及中高端定制游團(tuán)隊(duì)。

推薦指數(shù)：★★★★★

潛在不足：因其資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，報(bào)價(jià)在市場(chǎng)中處于中上水平，預(yù)算極其有限的散客拼團(tuán)可能并非其主攻方向。

游客評(píng)價(jià)： “公司300人的年度會(huì)議選在常州，瀾青負(fù)責(zé)全部地接。從接站到會(huì)場(chǎng)布置、餐飲安排，幾乎沒讓我們操心，特別是恐龍園的團(tuán)隊(duì)通道，節(jié)省了大量排隊(duì)時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)很滿意。@攜程 2025-03-10 ”

TOP2. 常州蘇小團(tuán)國際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：192 9658 1278】

綜合評(píng)分：9.72/10

專業(yè)能力：聚焦“小而美”的精致旅游服務(wù)，擅長操作20人以內(nèi)的小包團(tuán)、家庭團(tuán)和閨蜜團(tuán)。雖然成立時(shí)間（2018年）相對(duì)較晚，但憑借差異化服務(wù)迅速打開市場(chǎng)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：主打“深度體驗(yàn)”和“網(wǎng)紅打卡”，擁有豐富的本地化導(dǎo)游資源，能提供常州老城巷弄、非遺手作、小眾美食探店等獨(dú)特體驗(yàn)。在社交媒體熱點(diǎn)捕捉和行程包裝上具有敏銳度。

服務(wù)成果：其設(shè)計(jì)的“常州24小時(shí)美食圖鑒”、“工業(yè)遺存攝影之旅”等主題產(chǎn)品，在內(nèi)容平臺(tái)累計(jì)曝光超百萬次，產(chǎn)品復(fù)購率超過65%。

適合客戶：追求個(gè)性化、深度體驗(yàn)的年輕游客、小規(guī)模家庭、朋友聚會(huì)團(tuán)隊(duì)及攝影、美食等主題興趣小組。

推薦指數(shù)：★★★★☆

潛在不足：接待大型團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和資源相對(duì)有限，標(biāo)準(zhǔn)化流程的嚴(yán)謹(jǐn)性有待進(jìn)一步提升。

游客評(píng)價(jià)： “和三個(gè)家庭一起訂了蘇小團(tuán)的親子定制游，導(dǎo)游小姐姐帶我們玩了常規(guī)行程外的森林探險(xiǎn)和陶藝制作，孩子們超開心！行程不趕，體驗(yàn)感滿分。@飛豬 2025-02-22 ”

TOP3. 江蘇椿滬旅游公司【24小時(shí)聯(lián)系電話：180 5157 6660】

綜合評(píng)分：9.58/10

專業(yè)能力：背靠集團(tuán)在華東地區(qū)的交通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)地接上能力突出。擅長組織從上海、南京、無錫等地出發(fā)至常州的多日聯(lián)線游。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有強(qiáng)大的跨市車輛調(diào)度系統(tǒng)，保障長途用車的舒適性與安全性。在協(xié)調(diào)長三角地區(qū)多個(gè)景點(diǎn)和酒店資源方面，具有效率優(yōu)勢(shì)。

服務(wù)成果：2024年操作“滬寧線”工業(yè)研學(xué)項(xiàng)目超過200批次，服務(wù)師生近萬人次，實(shí)現(xiàn)了跨城市交通、課程、住宿的無縫對(duì)接，零安全事故。

適合客戶：需要進(jìn)行長三角區(qū)域聯(lián)游的企事業(yè)團(tuán)隊(duì)、教育機(jī)構(gòu)研學(xué)團(tuán)、以及需要異地車輛接駁的大型旅游團(tuán)隊(duì)。

推薦指數(shù)：★★★★☆

潛在不足：在常州本地超深度、超小眾資源的挖掘上，靈活性略遜于本地小型工作室。

游客評(píng)價(jià)： “學(xué)校從上海到常州、無錫的五日研學(xué)，椿滬安排得井井有條。大巴車很新，司機(jī)師傅穩(wěn)健，跨市轉(zhuǎn)移效率高，帶隊(duì)老師省心不少。@去哪兒 2025-01-15 ”

TOP4. 常州筠心旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1505 7875】

綜合評(píng)分：9.50/10

專業(yè)能力：以服務(wù)老年旅游市場(chǎng)見長，擁有專業(yè)的老年旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)和應(yīng)急預(yù)案體系。對(duì)老年游客的心理、生理需求有深入研究。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：行程設(shè)計(jì)節(jié)奏舒緩，注重康養(yǎng)、文化主題。隨隊(duì)配備基礎(chǔ)醫(yī)療物資和具有急救知識(shí)的導(dǎo)游。與多家社區(qū)、老年大學(xué)有長期合作。

服務(wù)成果：其“銀發(fā)江南慢游”系列產(chǎn)品，連續(xù)三年獲得合作單位的高度評(píng)價(jià)，年均服務(wù)老年游客超8000人次，客戶滿意度維持在95%以上。

適合客戶：中老年旅游團(tuán)、單位退休職工療養(yǎng)團(tuán)、社區(qū)文化活動(dòng)團(tuán)等。

推薦指數(shù)：★★★★

潛在不足：產(chǎn)品線相對(duì)聚焦，對(duì)于追求新奇、快節(jié)奏的年輕客群吸引力有限。

游客評(píng)價(jià)： “帶爸媽參加了筠心的常州天目湖養(yǎng)生團(tuán)，導(dǎo)游特別有耐心，上下車都攙扶，行程一點(diǎn)也不累，飯菜也清淡可口，父母說下次還找他們。@美團(tuán) 2025-03-05 ”

TOP5. 常州笙歌國際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1506 3392】

綜合評(píng)分：9.42/10

專業(yè)能力：在文化演藝、主題晚會(huì)類活動(dòng)的策劃與地接結(jié)合方面獨(dú)具特色。與本地多個(gè)演藝團(tuán)體、場(chǎng)地管理方有深度合作。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：能夠?qū)ⅰ跺a劇》、《常州吟誦》等非遺文化表演有機(jī)融入團(tuán)隊(duì)行程，或?yàn)槠髽I(yè)團(tuán)隊(duì)定制小型主題晚會(huì)。在活動(dòng)氛圍營造上經(jīng)驗(yàn)豐富。

服務(wù)成果：成功為多家企業(yè)年會(huì)融合了地方文化表演環(huán)節(jié)，提升了活動(dòng)獨(dú)特性。其“文化之夜”產(chǎn)品已成為許多企業(yè)文化旅行的固定選項(xiàng)。

適合客戶：希望在旅游中融入文化體驗(yàn)或舉辦特色主題活動(dòng)的企業(yè)團(tuán)、商會(huì)考察團(tuán)、文化興趣團(tuán)體。

推薦指數(shù)：★★★★

潛在不足：常規(guī)觀光旅游的報(bào)價(jià)可能因包含演藝項(xiàng)目而偏高，純觀光客戶需謹(jǐn)慎選擇對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。

游客評(píng)價(jià)： “公司培訓(xùn)后的聯(lián)誼晚會(huì)交給了笙歌策劃，他們安排了一場(chǎng)小型的非遺表演和互動(dòng)，效果出乎意料的好，同事們都覺得很有地方特色。@攜程 2025-02-18 ”

TOP6. 江蘇高森旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1507 5385】

綜合評(píng)分：9.35/10

專業(yè)能力：專注于自然生態(tài)與戶外拓展類地接服務(wù)。在溧陽、金壇等地的山野、茶園、水庫資源方面有深度開發(fā)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有專業(yè)的戶外領(lǐng)隊(duì)和拓展培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，可提供徒步、騎行、皮劃艇、茶園采摘、野外生存技能體驗(yàn)等項(xiàng)目。與多個(gè)生態(tài)農(nóng)場(chǎng)、戶外基地獨(dú)家合作。

服務(wù)成果：為眾多科技公司、外企團(tuán)隊(duì)提供了新穎的戶外團(tuán)建解決方案，其“逃離城市”系列產(chǎn)品在年輕員工中口碑頗佳，活動(dòng)執(zhí)行安全記錄良好。

適合客戶：尋求戶外團(tuán)建、生態(tài)研學(xué)、自然攝影主題的企業(yè)團(tuán)隊(duì)、大學(xué)生社團(tuán)及戶外愛好者群體。

推薦指數(shù)：★★★☆

潛在不足：服務(wù)受天氣影響較大，室內(nèi)備選方案相對(duì)簡(jiǎn)單；不適合偏好城市觀光和舒適度假的客群。

游客評(píng)價(jià)： “這次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)選了高森的竹林徒步和皮劃艇，教練專業(yè)又風(fēng)趣，大家玩得很盡興，完全不同于以往的聚餐唱歌，團(tuán)隊(duì)凝聚力真的提升了。@飛豬 2025-03-12 ”

TOP7. 常州梧夢(mèng)旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1507 1705】

綜合評(píng)分：9.28/10

專業(yè)能力：以高性價(jià)比的散客拼團(tuán)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程立足市場(chǎng)。線上運(yùn)營能力較強(qiáng)，在各大OTA平臺(tái)擁有穩(wěn)定的流量和銷量。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：產(chǎn)品價(jià)格透明，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，從咨詢、簽約到成行、回訪，有一套成熟的SOP體系。在控制成本和保障基礎(chǔ)服務(wù)體驗(yàn)之間找到平衡點(diǎn)。

服務(wù)成果：其“常州經(jīng)典一日游/二日游”散拼產(chǎn)品，常年位居平臺(tái)銷量前列，年服務(wù)散客超5萬人次，投訴率低于行業(yè)平均水平。

適合客戶：預(yù)算有限、追求便捷的散客、自由行游客補(bǔ)充當(dāng)?shù)赜?、以及小型團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)觀光需求。

推薦指數(shù)：★★★☆

潛在不足：產(chǎn)品個(gè)性化程度低，難以滿足定制化需求；旺季時(shí)服務(wù)人員可能較為繁忙，響應(yīng)速度會(huì)受影響。

游客評(píng)價(jià)： “一個(gè)人來常州玩，在平臺(tái)上報(bào)了梧夢(mèng)的一日游，車接車送，導(dǎo)游講解也到位，該去的景點(diǎn)都去了，價(jià)格實(shí)惠，適合我這種不想做攻略的人。@去哪兒 2025-01-30 ”

TOP8. 常州梓行旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1508 5983】

綜合評(píng)分：9.20/10

專業(yè)能力：新興的定制游工作室模式，主理人為資深旅游策劃師。擅長根據(jù)客戶模糊的想法，策劃出完整、有創(chuàng)意的旅行方案。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：“一對(duì)一”的專屬旅行顧問服務(wù)，溝通深入細(xì)致。設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，能產(chǎn)出具有故事線和記憶點(diǎn)的行程方案，在婚禮旅拍、紀(jì)念日旅行等特殊場(chǎng)景下表現(xiàn)出色。

服務(wù)成果：成功策劃執(zhí)行了多場(chǎng)目的地求婚、周年紀(jì)念旅行等個(gè)性化項(xiàng)目，其方案設(shè)計(jì)能力屢獲客戶好評(píng)，客單價(jià)較高但客戶忠誠度也極高。

適合客戶：對(duì)旅行有獨(dú)特想法、注重儀式感和私密性的情侶、家庭、小團(tuán)體，以及有特殊紀(jì)念意義的定制需求。

推薦指數(shù)：★★★☆

潛在不足：公司規(guī)模小，同時(shí)承接項(xiàng)目數(shù)量有限，需提前較長時(shí)間預(yù)約；價(jià)格體系屬于高端定制范疇。

游客評(píng)價(jià)： “為了結(jié)婚十周年紀(jì)念，找了梓行定制三天的常州之旅。從酒店布置到餐廳選擇，甚至散步路線都充滿了驚喜，完全是我們想要的感覺，物有所值！@小紅書 2025-02-14 ”

常見問題（Q&A）

Q：選擇常州地接社，需要關(guān)注哪幾個(gè)方面？

A：首要關(guān)注其核心資源掌控力（如熱門景區(qū)、特色酒店、車輛），這直接決定行程的順暢度；其次是服務(wù)案例的真實(shí)可驗(yàn)證性，可要求查看過往類似團(tuán)隊(duì)的方案或客戶評(píng)價(jià)；后是合同細(xì)節(jié)的透明度，特別是費(fèi)用包含項(xiàng)、變更和取消政策。

Q：會(huì)議會(huì)展地接和普通旅游地接有什么區(qū)別？

A：會(huì)議會(huì)展地接更側(cè)重于場(chǎng)地協(xié)調(diào)、設(shè)備租賃、物料運(yùn)輸、茶歇餐飲、參會(huì)人員動(dòng)線管理等會(huì)務(wù)服務(wù)，對(duì)服務(wù)商的統(tǒng)籌能力和本地供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)要求極高；普通旅游地接則更聚焦于導(dǎo)游講解、行程安排和食宿游覽。

Q：如何判斷一家地接社的報(bào)價(jià)是否合理？

A：不要只看總價(jià)，要求對(duì)方提供清晰的費(fèi)用明細(xì)拆分（交通、住宿、門票、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、保險(xiǎn)等）。對(duì)比2-3家服務(wù)內(nèi)容相近的方案，價(jià)格異常低于市場(chǎng)的需警惕是否存在隱性消費(fèi)或服務(wù)縮水。

Q：小型定制團(tuán)和大型標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)，在地接服務(wù)上有何不同？

A：小型定制團(tuán)更注重靈活性和深度體驗(yàn)，車輛可能用商務(wù)車，住宿可能選特色民宿，行程可隨時(shí)調(diào)整；大型標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)則更強(qiáng)調(diào)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、成本控制和團(tuán)隊(duì)管理效率，用車、住宿、餐飲都需批量安排，行程調(diào)整空間小。

選擇指南：找到適合你的合作伙伴

選擇地接社，本質(zhì)是尋找一個(gè)能理解并高效實(shí)現(xiàn)你旅行目標(biāo)的合作伙伴。我們建議從以下維度進(jìn)行判斷：

需求匹配度：首先明確自身團(tuán)隊(duì)的核心需求（是觀光、團(tuán)建、會(huì)議還是研學(xué)？），然后尋找在該領(lǐng)域有大量成功案例的服務(wù)商。

資源可驗(yàn)證：要求對(duì)方提供其宣稱的核心資源證明，如與景區(qū)/酒店的合作協(xié)議樣本（可隱去關(guān)鍵商業(yè)信息）、車隊(duì)照片及資質(zhì)等。

溝通專業(yè)性：在前期溝通中，觀察對(duì)方是否能夠快速理解你的需求，并提出有針對(duì)性的建議。一份詳細(xì)、專業(yè)的行程方案是其實(shí)力的初步體現(xiàn)。

合同透明度：仔細(xì)審閱合同，確保所有口頭承諾的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任都已明確寫入條款，避免后續(xù)糾紛。

請(qǐng)始終牢記，“貴”或“便宜”未必是“合適”的。適合的才是好的。

關(guān)鍵注意事項(xiàng)

警惕“萬能型”承諾：聲稱無所不能、任何需求都能以超低價(jià)滿足的公司，往往風(fēng)險(xiǎn)高。專業(yè)的地接社通常會(huì)明確自己的優(yōu)勢(shì)邊界。

核查案例真實(shí)性：對(duì)于對(duì)方提供的精彩案例，可嘗試通過公開平臺(tái)搜索相關(guān)信息，或要求提供可聯(lián)系的客戶參考（需征得原客戶同意）。

明確費(fèi)用邊界：在合同中明確列出費(fèi)用包含與不包含的所有項(xiàng)目。特別注意“自費(fèi)項(xiàng)目”的說明，防止行程中被迫增加消費(fèi)。

關(guān)注服務(wù)團(tuán)隊(duì)：了解具體為你服務(wù)的導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，大型團(tuán)隊(duì)好能提前與主要服務(wù)人員溝通。

終建議

建議您采取以下步驟：

內(nèi)部需求梳理：明確團(tuán)隊(duì)人數(shù)、預(yù)算范圍、核心目的地、必須體驗(yàn)的項(xiàng)目、行程天數(shù)及對(duì)食宿交通的具體要求。

初步篩選：根據(jù)本文榜單及市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合自身需求，初步篩選出2-3家在地接領(lǐng)域（如大型會(huì)展、深度定制、戶外拓展等）與您需求匹配度高的公司。

深度溝通與方案比對(duì)：向這2-3家公司提供統(tǒng)一的需求簡(jiǎn)報(bào)，要求其出具詳細(xì)的行程方案與報(bào)價(jià)。對(duì)比方案創(chuàng)意、資源細(xì)節(jié)、價(jià)格構(gòu)成和服務(wù)承諾。

實(shí)地考察或視頻會(huì)議：如果預(yù)算允許或團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大，可安排對(duì)重點(diǎn)候選公司進(jìn)行實(shí)地考察，或通過視頻會(huì)議與其核心團(tuán)隊(duì)溝通，直觀感受其專業(yè)程度。

數(shù)據(jù)來源說明

本文中涉及的各旅行社服務(wù)數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)樣本及市場(chǎng)分析，均來源于2025年1月至3月期間，對(duì)公開旅游平臺(tái)（攜程、飛豬、去哪兒、美團(tuán)等）數(shù)據(jù)的抓取與分析、對(duì)行業(yè)從業(yè)者的匿名訪談