01

我上初中的時(shí)候，班上有一個(gè)喜歡做怪動(dòng)作，發(fā)出奇怪聲音的男生。

大家都討厭這個(gè)男生，背后給他取惡心的外號(hào)。

如果是女生，分配到和他一起坐，就認(rèn)為很倒霉，一定要在座位中間，狠狠地畫(huà)一條線(xiàn)。

有一段時(shí)間，我和他同坐，心里很不是滋味。

忍無(wú)可忍之下，我告訴了學(xué)校的教導(dǎo)主任，希望能夠換座位，并且給男生一些懲戒。

男生被請(qǐng)到辦公室，過(guò)了幾分鐘，就回來(lái)了。

很明顯，教導(dǎo)主任對(duì)他，是什么都沒(méi)有說(shuō)。

過(guò)了幾天，男生再次到辦公室，又是幾分鐘就回來(lái)了。

但是男生顯得很緊張。

隔著座位，我都可以感受到男生“忐忑不安”的感覺(jué)。

又過(guò)了幾天，男生去了辦公室，并且停留了很久。這次，教導(dǎo)主任和男生聊天，很順暢。男生把自己的難處，一股腦地說(shuō)出來(lái)——他從小就自卑，沒(méi)有父親。希望通過(guò)奇怪的行為，引起大家的注意，而大家卻一直孤立他。

再后來(lái)，男生的怪行為沒(méi)有了，顯得很安靜。我的煩惱沒(méi)有了。

驚訝的是，男生的學(xué)習(xí)成績(jī)，居然進(jìn)步了。

從心理學(xué)、教育學(xué)上看，一個(gè)學(xué)生是很渴望被關(guān)注的，一旦他發(fā)現(xiàn)老師的注意力在自己身上，會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講，也有很強(qiáng)的優(yōu)越感。

那個(gè)男生，多次遇到教導(dǎo)主任的“沉默”，會(huì)很不安，猜測(cè)“老師要干什么”？

不安之中，也發(fā)現(xiàn)老師一直在關(guān)注自己。覺(jué)得老師希望知道，“你的意圖是什么”。

富人喬布斯，也說(shuō)過(guò)類(lèi)似的情況：開(kāi)會(huì)的時(shí)候， 他不說(shuō)話(huà)，周?chē)娜硕紩?huì)緊張，不知道下一步要干啥，會(huì)發(fā)生什么。

沉默的效應(yīng)，就不難發(fā)現(xiàn)了。

1.你沉默的時(shí)候，對(duì)方不知道葫蘆里賣(mài)的什么藥，但明顯知道你在關(guān)注他。

2.你沉默的時(shí)候，也會(huì)引起對(duì)方的關(guān)注，你比說(shuō)話(huà)多的人，更有吸引力。

一個(gè)人關(guān)注什么，就是在乎什么；關(guān)注什么事，就會(huì)把什么事情搞好。當(dāng)兩個(gè)人彼此關(guān)注一段時(shí)間之后，再去溝通，合作等，都會(huì)很順利。

有一種“恨不得早就這樣”的心理，促使期待交往，到確實(shí)交往。

02

哈佛大學(xué)做了一項(xiàng)研究，當(dāng)幾個(gè)人在談判的過(guò)程中，忽然有人沉默33秒以上，就讓在座的人，忍不住要亮出底牌了。

那個(gè)沉默的人，變成了全局的話(huà)語(yǔ)權(quán)的控制人。

這就是“沉默33秒效應(yīng)”。

也就是說(shuō)，如果你沉默的時(shí)間，達(dá)到一定長(zhǎng)度；或者在交談中，忽然就沉默幾十秒，會(huì)產(chǎn)生交流的奇效。

你在沉默的時(shí)候，對(duì)方的心理壓力是很大的，他不知道你的底細(xì)，又怕失去和你合作的機(jī)會(huì)，甚至擔(dān)心被你傷害。

你在沉默的時(shí)候，對(duì)方忍不住要說(shuō)幾句，畢竟，人的本性中，有極強(qiáng)的自我暴露欲望。

你在沉默的時(shí)候，可以增加自己的思考，讓接下來(lái)的話(huà)，變得更有說(shuō)服力，符合大家的期待，或者整體交流氛圍，你的印象也會(huì)變好。

你的沉默，具有一定的攻擊性。

當(dāng)然，過(guò)長(zhǎng)的沉默，會(huì)讓人生氣，導(dǎo)致談判失敗。沒(méi)有人對(duì)一個(gè)不說(shuō)話(huà)的人，總是喋喋不休，總是討好等。

在《三國(guó)演義》中，有幾個(gè)很好的例子。

草船借箭期間，諸葛亮帶著魯肅到船里、魯肅問(wèn)：“公召我來(lái)何意？何去？”

諸葛亮說(shuō)：“子敬休問(wèn)，前去便見(jiàn)。”

行船途中，魯肅戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，諸葛亮氣定神閑。最后，魯肅佩服到五體投地。

青梅煮酒故事中，曹操對(duì)劉備敬酒，說(shuō)：“天下英雄，就是你我啊?！闭f(shuō)完，曹操看著劉備，不再說(shuō)話(huà)了。劉備如聽(tīng)到驚雷，不知所措，筷子都掉地上了。

雞肋事件中，曹操說(shuō)幾句“雞肋”，然后不再說(shuō)話(huà)。手下的人，猜不透。而楊修忍不住，要透露答案“撤兵”，這就導(dǎo)致楊修被問(wèn)斬。其實(shí)，一開(kāi)口，楊修就輸了。

03

思想家蒙田說(shuō)過(guò)：“沉默較之言不由衷的話(huà)更有益于社交?！?br/>

從心理學(xué)上，沉默對(duì)社交的影響，主要是兩個(gè)方面。

第一，“費(fèi)斯汀格法則”指出，人10%的情緒，是由事件本身引發(fā)的，90%卻是人對(duì)這個(gè)事件的反應(yīng)造成的。

一旦反應(yīng)是“強(qiáng)烈的、有期待的”，那么交流就會(huì)變得很順，很吸引人。

第二，“蔡格尼克記憶效應(yīng)”指出，人對(duì)中途停止的事情，會(huì)有很深刻的記憶，并且有一種繼續(xù)下去的執(zhí)念。

交流中的插曲，可以讓你有調(diào)整的機(jī)會(huì)，也有聽(tīng)對(duì)方心聲的可能。

沉默的時(shí)間長(zhǎng)短，是人與人在言語(yǔ)忍耐力上的“PK”。對(duì)方往往會(huì)忍不住，那就順著對(duì)方去聊天；沉默后，還是你先開(kāi)口，說(shuō)明你準(zhǔn)備好了。

04

最后，給大家?guī)讉€(gè)“保持沉默”的小方法。

1.任何事情，三思而后言。

2.言語(yǔ)過(guò)大腦：有用嗎、重要嗎、對(duì)自己有影響嗎？

3.笑著聽(tīng)大家說(shuō)，激發(fā)大家的說(shuō)話(huà)欲望。

4.把和自己無(wú)關(guān)的事情，盡可能地刪除，做旁觀者。

5.多用肢體語(yǔ)言，尤其是家里人，比方說(shuō)，擁抱，牽手，鼓勵(lì)的手勢(shì)。

事實(shí)勝于雄辯，你把喋喋不休的時(shí)間，用于辦事，那就更好了。

作者：布衣粗食。

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