冬夜的長春站，霓虹裹著寒意漫過站前廣場，歸程與啟程的旅人在此交織。2025年12月30日晚，剛走出出站口的21歲女大學(xué)生和同伴，還沒來得及適應(yīng)北國的凜冽，就被一場突如其來的強(qiáng)制攬客打破了行程的平靜。她們不會想到，這場本該簡單的打車遭遇，會在網(wǎng)絡(luò)上掀起關(guān)于城市治理與公共安全感的熱議。

暮色漸濃時，幾名學(xué)生拖著行李箱在廣場尋找車輛，一名自稱張某的男子突然上前，不由分說便將她們的行李拽到自己身邊，語氣強(qiáng)硬地表示要送她們前往目的地。當(dāng)學(xué)生詢問車費(fèi)時，張某報出的80元價格讓眾人驚愕——根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)出租車打表標(biāo)準(zhǔn)，這段路程僅需30元左右。合理的質(zhì)疑換來的不是讓步，而是張某的步步緊逼：“我?guī)湍銈兝诵欣睿蛔嚲偷觅I包煙當(dāng)補(bǔ)償?！边@份不合邏輯的要求自然遭到拒絕，未曾想，張某竟突然情緒激動，在人流密集的站前廣場高聲嘶吼：“長春的出租車誰敢拉她們，我給你們揚(yáng)了！”囂張的喊話讓周圍司機(jī)紛紛避讓，也讓幾名學(xué)生陷入恐慌。

孤立無援之下，學(xué)生們當(dāng)即選擇報警，在警方介入前，她們趁亂搭上了一輛愿意接單的正規(guī)營運(yùn)車輛，總算脫離了困境。當(dāng)晚，有同行者將事件經(jīng)過拍攝成視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)，畫面中張某揮舞著手臂喊話的模樣，以及學(xué)生們略顯慌亂的身影，迅速引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。視頻下方，當(dāng)事人母親高女士的講述更讓輿論升溫：事發(fā)后她曾多次聯(lián)系長春警方，得到的回應(yīng)卻前后矛盾——起初工作人員稱“涉事男子是精神病患者”，隨后又改口“他當(dāng)時喝多了”，直至后來才告知“已經(jīng)對張某采取拘留措施”，但始終未能提供任何書面證明材料，甚至曾要求當(dāng)事人下架相關(guān)視頻。

這場看似偶然的沖突，在網(wǎng)絡(luò)空間激起了理性的討論浪潮。有網(wǎng)友留言：“黃牛強(qiáng)行拉箱、漫天要價還公然威脅，這已經(jīng)不是簡單的攬客糾紛，而是對公共秩序的公然挑釁。”更多人將目光聚焦在警方的回應(yīng)上：“一會兒說精神病，一會兒說喝多了，最后又說拘留，沒有任何證明的回應(yīng)只會消耗公眾信任?！庇薪?jīng)常往返長春站的網(wǎng)友分享經(jīng)歷：“站前攬客亂象其實(shí)由來已久，只是這次格外囂張，希望能借這次事件徹底整治?！币灿芯W(wǎng)友理性分析：“車站是城市的門戶，這樣的亂象不僅影響旅客體驗，更會損害城市形象，治理不能只做表面功夫?！边€有法律界網(wǎng)友提醒：“強(qiáng)制攬客、威脅他人已涉嫌違法，無論是否有精神問題或醉酒，都應(yīng)依法處置并公開結(jié)果，這是執(zhí)法公正的基本要求?！?/p>

12月31日下午，長春市公安局站前治安大隊二中隊工作人員證實(shí)了事件的真實(shí)性，表示相關(guān)情況正在處理中，具體結(jié)果需等待上級部門通報。而長春市交通執(zhí)法七大隊也回應(yīng)稱，涉事男子已被執(zhí)法部門控制，調(diào)查工作仍在推進(jìn)。這些回應(yīng)暫時平息了部分疑慮，但網(wǎng)友們更關(guān)心的是，如何從根本上杜絕此類亂象。

事實(shí)上，車站黃牛攬客問題并非長春獨(dú)有，各地交通樞紐或多或少都存在類似情況。之所以屢禁不止，核心在于治理的“寬松軟”——面對零星投訴，往往以“個案”為由敷衍處置；面對利益鏈條，缺乏深挖徹查的決心；面對輿情壓力，又試圖以“快速回應(yīng)”平息事態(tài)，卻忽視了公眾對“透明處置”和“長效治理”的訴求。張某的囂張，表面看是個人行為的失控，本質(zhì)上是治理缺位下的亂象滋生。

城市的溫度，不僅體現(xiàn)在光鮮的地標(biāo)建筑上，更藏在交通樞紐的秩序里、旅客出行的安全感中。長春站的這場風(fēng)波，既是一次警示，也是一次契機(jī)。期待相關(guān)部門能以“零容忍”的態(tài)度，依法依規(guī)處置涉事人員，公開調(diào)查結(jié)果與處置依據(jù)，用剛性執(zhí)法擊碎黃牛的囂張底氣；更希望能以此為突破口，建立長效治理機(jī)制，加強(qiáng)車站周邊巡邏管控，暢通投訴舉報渠道，讓攬客亂象無處遁形。

畢竟，每一位踏上旅途的人，都值得被溫柔以待；每一座城市的門戶，都應(yīng)保持清朗有序。唯有如此，才能讓公眾在出行中感受到公平正義，讓城市在規(guī)范治理中彰顯真正的魅力。