（記者：奚偉 通訊員：董德禹 馬棟櫸）

2025年12月31日晚，武漢迎來“星光映萬家——2026璀璨長江·武漢跨年光影秀活動”。一場突如其來的降溫降雨天氣，為節(jié)日保障工作增添了嚴(yán)峻考驗。在市委、市政府的統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以雨為令、迎寒而上，6500余名應(yīng)急力量堅守崗位，通過科學(xué)調(diào)度、精細(xì)作業(yè)、溫情服務(wù)，不僅有力保障了跨年活動安全有序，更在活動結(jié)束后高效完成清掃保潔，于1月1日凌晨1點(diǎn)30分迅速恢復(fù)街巷潔凈面貌，打贏了新年城市環(huán)境保障的“第一仗”。

1、周密部署，市區(qū)一體聯(lián)動保障

面對復(fù)雜天氣與大人流雙重壓力，全市城管系統(tǒng)啟動節(jié)日高等級勤務(wù)。在市城管執(zhí)法委指揮中心設(shè)立的跨年夜環(huán)境保障總指揮部內(nèi)，市分管領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)指揮，委主要領(lǐng)導(dǎo)一線調(diào)度，江岸、江漢、高新等區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場聯(lián)動，形成“1+4”高效協(xié)同的市區(qū)一體化指揮體系。冰冷的雨水沒有打亂指揮節(jié)奏，一道道指令清晰傳出，確保了全市保障網(wǎng)絡(luò)在惡劣天氣下運(yùn)轉(zhuǎn)有序。

2、精細(xì)管控，全力維護(hù)市容秩序

降雨導(dǎo)致路面濕滑，市容秩序與安全管控尤為重要。城管部門以江漢路步行街等核心區(qū)域為重點(diǎn)，劃分嚴(yán)控、管控、疏導(dǎo)三區(qū)，投入700余名執(zhí)法力量，在26個守控點(diǎn)、20個疏導(dǎo)點(diǎn)加強(qiáng)巡查。盡管天氣寒冷，執(zhí)法人員仍堅持在雨中勸導(dǎo)，于31日12時前完成流動攤販、共享單車“動態(tài)清零”。同時，聯(lián)合電力部門劃定15個氣球禁飛區(qū)，耐心勸導(dǎo)市民，全力保障場地與空域安全，為市民安全賞景筑牢防線。

3、高效攻堅，迅速實現(xiàn)人走場凈

針對跨年夜后必然產(chǎn)生的垃圾峰值和降雨帶來的作業(yè)困難，環(huán)衛(wèi)部門提前研判，優(yōu)化預(yù)案。在重點(diǎn)片區(qū)創(chuàng)新推行“點(diǎn)位定人、線路定責(zé)、片區(qū)統(tǒng)籌”管理模式，并增配大量設(shè)施設(shè)備。零點(diǎn)鐘聲過后，當(dāng)人群逐漸散去，1067名環(huán)衛(wèi)工人冒著寒風(fēng)冷雨迅速集結(jié)，開啟“人工清掃+機(jī)械清洗”協(xié)同作業(yè)模式。他們克服低溫濕滑的不利條件，連夜奮戰(zhàn)，累計清理各類垃圾120余噸，僅用1個多小時便使街區(qū)重現(xiàn)整潔，展現(xiàn)了驚人的“城管速度”與敬業(yè)精神。

4、溫情服務(wù)，多措并舉便民利民

越是天氣惡劣，越需服務(wù)暖心。城管部門在嚴(yán)格管理的同時，始終關(guān)注市民需求。為方便市民，在6處點(diǎn)位劃定氣球臨時集中售賣區(qū)；協(xié)調(diào)共享單車企業(yè)在31日23:30前于重點(diǎn)區(qū)域投放2000輛單車，助力市民雨夜便捷離場。尤其聚焦“如廁”難題，全市4575座公廁全部開放，在核心區(qū)域保障798個廁間，增設(shè)150塊導(dǎo)廁指示牌，并通過小程序地圖標(biāo)注點(diǎn)位，鼓勵商戶開放廁所，在寒夜中為市民提供了實實在在的便利。

這個跨年夜，武漢城管人用汗水抵御寒雨，用效率保障環(huán)境，用堅守詮釋責(zé)任，最終實現(xiàn)了安全、有序、潔凈的保障目標(biāo)，在風(fēng)雨中繪就了一幅“管理用心、服務(wù)暖心、群眾舒心”的溫暖畫卷。