來源：工人日報

杭州一男子

因為

上班摸魚玩手機17分鐘

被開除了

這究竟是怎么一回事？

我們一起來看看！

男子上班“摸魚”玩手機被開除

2025年10月，員工小任想著當天的工作任務已完成得差不多了，看到女友的消息后就聊起了天，期間還刷了一會兒短視頻。

誰知，他的這一行為被公司主管逮個正著。對方認為，小任上班長時間玩手機、工作不盡職，嚴重違反公司《員工手冊》中關于工作紀律的規(guī)定。小任則解釋道，當天任務快完成了，想著累了剛好休整下。

小任要求公司支付其違法解除勞動合同的經(jīng)濟賠償金9400元 圖為法槌

小任本以為被批評幾句就沒事了，沒想到在事發(fā)后第4天，他收到了公司單方與其終止勞動合同的通知書，以及他低頭玩手機長達17分鐘的監(jiān)控視頻。

小任與公司理論，表示自己看手機時間并不長，不能算嚴重違紀。

雙方爭執(zhí)無果。小任向杭州市臨安區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，主張自己入職已近11個月，且雙方勞動合同約定月薪4700元，要求公司支付其違法解除勞動合同的經(jīng)濟賠償金9400元。

公司認為

小任的這一行為

造成嚴重不良影響

給公司增添管理難度

案涉公司提供了《員工手冊》，稱員工工作紀律中已明確規(guī)定，若員工工作不盡心盡職，本職工作、任務沒有完成，且造成嚴重不良影響，公司可以與其終止勞動合同。

公司認為，小任在工作期間長時間玩手機、工作不盡心，若不對其進行處理，就會給其他員工造成嚴重不良影響，同時增添公司管理難度。

因此，公司認為，依據(jù)內(nèi)部紀律規(guī)定與小任解除勞動合同是合法的。

仲裁委：

不能判定小任的行為

屬于嚴重違紀

仲裁委認為，依據(jù)我國《勞動合同法》規(guī)定，勞動者嚴重違反用人單位規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動合同。但是，勞動者的違紀行為是否達到“嚴重”這一標準，則取決于行為本身。

本案中，案涉公司主張小任上班期間長時間玩手機的行為嚴重違反公司了“員工工作紀律”，屬于“工作不盡心盡職，本職工作、任務沒有完成，且造成嚴重不良影響”這一情形。

但仲裁委認為，該規(guī)定比較模糊，沒有具體細則能指向上班時玩手機造成嚴重后果的情形，而且，這一行為也并未影響小任完成其本職工作和任務，因此不能就此判定小任的行為屬于嚴重違紀。

近日，杭州市臨安區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會裁定公司終止合同的行為系違法，應依照經(jīng)濟補償標準的二倍向小任支付經(jīng)濟賠償金9400元。

員工上班玩手機，單位能開除嗎？

公司被判向小任支付經(jīng)濟賠償金9400元 圖為法槌

一般而言，用人單位負有合理限度內(nèi)的容忍義務，但用人單位對此明令禁止的，員工應當遵守。對違反規(guī)定的，用人單位可以視情形嚴重程度采取提醒、談話、罰款、調(diào)崗乃至解除勞動合同，這是用人單位行使用工管理權的體現(xiàn)。

用人單位需要從以下兩方面考慮：

01

用人單位有合法合理的規(guī)章制度

對“上班玩手機”行為進行規(guī)制和約束

合法是指這一規(guī)章制度經(jīng)過民主程序制定，規(guī)章制度對此有明確規(guī)定，且事先公開告知或組織員工學習，員工對于這一制度是明確知曉的。

合理是指結合用人單位的性質、員工的具體崗位職責，依照一般的社會觀念難以容忍在該崗位工作玩手機這一行為。比如，如果員工從事的是需要極為專注的流水線作業(yè)或者在易燃易爆環(huán)境下從事工作，一般是不能玩手機的。

02

員工需要嚴重違反規(guī)章制度

處置要“過罰相當”

部分用人單位為了便于管理，直接將“大聲喧嘩、玩手機”等行為規(guī)定為可以解除勞動合同的嚴重違紀情形，但這一規(guī)定是很難被接受的。

建議用人單位在規(guī)章制度中設置梯度性的處罰，即處罰行為分為警告、嚴重警告、解除勞動合同等梯度。

明確以違規(guī)次數(shù)作為“嚴重”程度的考量標準，偶爾出現(xiàn)的行為可以通過警告等方式進行處理。

單位應結合員工使用手機的頻率、時間長短、是否影響工作等情節(jié)和造成的后果進行處罰，處罰要與規(guī)章制度規(guī)定處置結果相對應、相匹配，做到“過罰相當”。

延伸閱讀

男子車禍后被解雇 公司給6萬和解隱瞞巨額意外險保單

小張遭遇車禍后醫(yī)院出具的診斷報告小張與保險業(yè)務員的聊天記錄小張查詢到的團體意外險保單小張與保險業(yè)務員的聊天記錄小張與公司老板的聊天記錄公司給小張的匯款記錄

一場下班途中突如其來的交通事故，不僅讓員工小張（化名）的健康遭受重創(chuàng)，也引發(fā)了一場圍繞著保險理賠金的糾紛。小張傷愈后，公司試圖一次性賠償他6萬元，前提是他配合“理賠流程”，但小張發(fā)現(xiàn)他名下其實有一份團體意外險保單，保險公司核定賠付16萬余元。小張還從鑒定機構得知，自己的鑒定報告被老板委托業(yè)務員取走，在未告知本人的情況下申請了理賠。他認為，公司老板對這筆賠償有所隱瞞，意圖“截留”。

雙方再次商討后又簽訂一份協(xié)議，公司根據(jù)保險公司核定金額，將剩余賠款墊付給小張，至此，他共收到賠償155400元。不過收到錢的小張卻又心有不甘，第二次申請了暫停理賠流程，他認為這筆保險賠款本應屬于自己，同時還應向公司申請工傷賠償，雙方陷入僵局。該公司代理律師對揚子晚報/紫牛新聞記者表示，雙方已達成多次調(diào)解協(xié)議并履行支付，是員工“言而無信”反復反悔，必要時公司也將訴諸法律。

下班遭遇車禍后被解雇，公司愿以6萬元“和解”

小張告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，事情回溯到2025年3月29日晚，他下班途中遭遇車禍。對方轉彎未讓直行，負事故全部責任。經(jīng)醫(yī)院診斷，小張枕骨骨折、蛛網(wǎng)膜下腔出血，病情危急，一度面臨開顱手術。

小張枕骨骨折、蛛網(wǎng)膜下腔出血，病情危急

“出事后我第一時間通知了公司，因為入職時公司說給我買了保險，每個月還從我工資里扣除保險費?！毙埢貞浀馈Ｈ欢?，在他住院期間，公司不僅未派人看望，反而告知他“公司現(xiàn)在不忙，傷好后不用來上班了”。

小張與公司領導聊天截圖

更讓小張感到疑惑的是，他出院后曾多次通過微信詢問公司介紹的保險業(yè)務員，索要保險單號以便了解理賠條款，但對方始終以“在外面”、“在開會”、“這是跟公司簽的，不便提供”為由拒絕提供。

直到小張當面質問老板，老板才改口稱“沒買（人身意外）保險，買的是雇主責任險”。在小張?zhí)峁┑囊欢闻c老板協(xié)商的錄音中，老板對小張表示：“不要去做傷殘鑒定了，做了之后會影響你，今后你就是殘疾人了?！贝送?，公司老板給小張算了一筆賬：“按照公司之前的案例，某員工斷了根手指也就賠6萬。你要是想快點拿錢，簽個協(xié)議，不用做鑒定，我立馬先給你1萬生活費，剩下的5萬次月補齊?！?/p>

被隱瞞的保單保額達80萬

2025年4月25日，小張與公司簽下了一份《一次性賠償協(xié)議書》。據(jù)小張描述，《一次性賠償協(xié)議書》約定公司支付其6萬元作為工傷殘疾補助、就業(yè)補助、醫(yī)療補助、精神撫慰金、誤工費等所有賠償，并要求小張配合申請工傷認定、工傷鑒定，如果工傷鑒定級別9級或以上，公司再支付小張10000元，如果鑒定10級或者沒有級別則不再支付。此外，協(xié)議還約定小張需配合公司向保險公司申請理賠報銷，理賠款直接支付給公司（報銷款項為公司款項，多不退少不補）。

“那時候我不懂，老板拿出一堆資料讓我簽，我沒細看就簽了?！毙埻嘎?，他后來才知道那堆資料中包含了一份“委托代領理賠款”的文件。

圖為保險憑證

小張稱，簽完協(xié)議后，他便回老家休養(yǎng)，半年后身體已經(jīng)恢復得差不多了。公司聯(lián)系了小張讓他去做勞動能力鑒定，費用由公司出。在鑒定機構，小張意外看到了他那份保單的名稱。通過多方嘗試，他終于在保險公司的系統(tǒng)里查到了他那份保單——這并非老板口中所謂的“雇主責任險”，而是一份以小張為被保險人的團體意外傷害險，保額為80萬元。“受益人是我，公司從始至終都在隱瞞，他們想偷偷領走這筆錢?！毙垜嵟乇硎尽?/p>

收到墊付款后，他再次將16萬保險賠付款凍結

小張告訴記者，得知團體意外險保單后，10月31日，他曾向保險公司業(yè)務員詢問關于團體意外險的事，業(yè)務員表示不清楚，隨后便拉黑了小張。11月1日，小張又向老板咨詢關于團體意外險的事，老板表示，所有的保險只能賠付一次，并要求小張把之前收到的6萬元錢退還給他，讓小張自己去找保險公司理賠。

微信聊天截圖

小張致電鑒定機構后得知，公司老板委托了保險公司業(yè)務員在未告知他的情況下，私自取走了鑒定報告并向保險公司申請理賠。得知真相后，小張迅速致電保險公司要求撤銷理賠申請。

小張與老板的聊天截圖

后來，小張經(jīng)查詢得知，保險公司對他遭遇的事故核定賠付金額為161,600元。小張表示，在后續(xù)與公司協(xié)商過程中，老板以“如果不配合，這筆16萬保險理賠款錢就拿不到”為要挾，要求他簽署了一份補充協(xié)議。據(jù)小張向記者介紹，《協(xié)議書》中公司承認為小張購買了意外保險，約定小張需在收到保險賠償款項后當日返還公司墊付61200元及資金占用費用5000元，合計66200元。協(xié)議同時約定，協(xié)議簽訂后，小張不得向公司或第三方主張任何賠償。為了能拿到16萬的保險理賠款，12月2日，小張同意并簽字。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，小張又簽了一份“欠條”，承認欠公司66,200元（含此前公司墊付費用6萬元、鑒定費1200元及資金占用費5000元）。

轉賬記錄

小張表示，12月5日，簽完協(xié)議的第三天，公司便要求他前往保險公司，保險公司現(xiàn)場核定了保險理賠總額為161,600元。確認金額后，公司老板將剩余95,400元打給小張。小張表示，這時他共拿到155400元賠償金?！拔耶敃r為了能拿到這部分錢，只能配合公司?！毙堈f，但拿到錢后，他又覺得很憋屈，想要另行申請工傷賠償，于是再次向保險公司申請撤銷了理賠流程。目前，這筆16.16萬元的理賠款依然凍結在保險公司，雙方無法達成一致，陷入了僵持。

公司法務訴“員工反悔”，員工要“全額理賠和工傷賠償”

針對小張的講述，公司法務周律師給出了截然不同的說法?！斑@是一個典型的員工反悔案例?！敝苈蓭熢诮邮懿稍L時表示，公司最初與小張達成調(diào)解，是基于雙方自愿。后續(xù)保險理賠金額出來后，公司又與其做了第二次調(diào)解，錢也已經(jīng)付到了小張賬戶上。

對于小張?zhí)岬降摹半[瞞意外險”，周律師表示，公司只為小張購買了一份保險，第一次給小張賠償6萬元，是因為公司也不知道保險公司那邊具體能賠償多少錢。周律師強調(diào)：“公司買保險的目的就是為了減少經(jīng)營損失。我們協(xié)議里寫得很清楚，所有的工傷、勞動爭議一并處理。如果不走保險，公司也不會賠他這么多錢。”

周律師認為，雙方既然達成了協(xié)議，只要不違反法律強制性規(guī)定，就應當受到法律保護?！靶堅诤炗喌诙螀f(xié)議時，已經(jīng)完全知曉了保單情況，并且有律師咨詢背景，現(xiàn)在又反悔，就是言而無信?！?/p>

周律師表示，公司已經(jīng)一次性墊付了15萬余元，履行了合同義務。如果小張繼續(xù)“鬧下去”，公司將起訴其違約，追討律師費和違約金?！胺杀Ｗo弱勢群體，但保護也是有限度的。”

記者從小張?zhí)幜私獾?，他雖然已經(jīng)拿到155400元，但他認為公司此前扣下的“違約金”和利用信息差試圖侵占理賠款的行為讓他無法接受。小張表示，一方面想要回本應屬于自己的保險理賠款，另一方面想通過公司申請工傷賠償，小張咨詢過律師，按照他日結工資240元/天計算，根據(jù)他的傷情，工傷賠償預計能拿到16萬多元。

目前，小張也已經(jīng)聯(lián)系了律師，計劃通過訴訟維權。