國網(wǎng)沈陽供電公司工作人員檢查老北市配電室運行情況，確保節(jié)日期間用電安全穩(wěn)定。國網(wǎng)沈陽供電公司工作人員排查供電線路隱患，筑牢節(jié)日期間供電安全防線。國網(wǎng)沈陽供電公司工作人員走訪老北市文創(chuàng)商店，詢問客戶用電需求。

“老北市周邊線路電壓穩(wěn)定，設備運行一切正常！”2025年12月31日18時，國網(wǎng)沈陽供電公司配電運檢人員張海龍、滕惠松手持巡檢儀，完成了最后一輪設備巡查。

國網(wǎng)沈陽供電公司工作人員檢查老北市配電室運行情況，確保節(jié)日期

彼時，新年的氣息已彌漫在沈陽的大街小巷，老北市街區(qū)更是張燈結(jié)彩、人聲鼎沸，八方游客穿梭其間，冬日沈陽的文旅市場熱度正酣。為守護這份熱鬧與繁華，國網(wǎng)沈陽供電公司以技術(shù)硬實力與服務軟實力雙向發(fā)力，為沈陽文旅產(chǎn)業(yè)添足“電力底氣”。

國網(wǎng)沈陽供電公司工作人員排查供電線路隱患，筑牢節(jié)日期間供電安

“游客越來越多，用電設備也跟著增加，多虧供電公司提前把線路改造好，我們做生意再也不用擔心用電問題了！”老北市一家文創(chuàng)商鋪的店主王先生笑著說道。2024年以來，國網(wǎng)沈陽供電公司聚焦老北市、彩電塔夜市、西塔等重要商業(yè)集群，對該區(qū)域的16條40千米10千伏配電線路開展升級改造，新增及更換變壓器12臺，有效提升了電網(wǎng)承載能力，穩(wěn)穩(wěn)接住日益增長的用電負荷。與此同時，該公司創(chuàng)新采用“人巡+機巡”立體化巡檢模式，對高低壓線路進行全覆蓋排查，每周還會對老北市周邊配電室、環(huán)網(wǎng)柜等關鍵設備開展“地毯式”巡檢，從源頭消除安全隱患，筑牢供電安全防線。

硬核技術(shù)筑牢供電根基，貼心服務更暖人心。“我們店里突然跳閘了，麻煩幫忙看看！”前不久，老北市一家小吃店老板在網(wǎng)格服務群里發(fā)出求助信息，不到20分鐘，國網(wǎng)沈陽供電公司的搶修人員便抵達現(xiàn)場，快速排查并解決了故障。這高效響應的背后，是供電公司創(chuàng)新推行的網(wǎng)格化服務機制。以老北市街區(qū)為核心，該公司將周邊商業(yè)區(qū)劃分成多個服務網(wǎng)格，建立“點對點”24小時聯(lián)絡機制，網(wǎng)格員通過微信群實時提供用電咨詢、故障報修等服務，第一時間響應商戶和游客的緊急用電需求。此外，該公司積極推行“三零”“三省”辦電政策，為商戶開通新裝用電綠色通道，簡化辦電流程、壓縮接電時長，以優(yōu)質(zhì)高效的服務助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

國網(wǎng)沈陽供電公司工作人員走訪老北市文創(chuàng)商店，詢問客戶用電需求

燈火璀璨處，正是心安時。國網(wǎng)沈陽供電公司將持續(xù)聚焦文旅產(chǎn)業(yè)用電需求，以更可靠的供電保障、更優(yōu)質(zhì)的服務舉措，為沈陽文旅市場的繁榮發(fā)展保駕護航。（通訊員鄒妍妍、苑紫熙）