站在“十五五”新程待啟的關(guān)鍵時點，如何看待2026年的經(jīng)濟(jì)形勢？2026年經(jīng)濟(jì)工作怎么干？新京報貝殼財經(jīng)推出《看2026：十五五·啟新程》專題報道，匯聚監(jiān)管部門、知名學(xué)者和領(lǐng)軍企業(yè)家，解讀政策脈絡(luò)，洞察趨勢變化。2026，我們攜手出發(fā)。

對于企業(yè)而言，針對中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出的持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需等議題會有哪些舉措？2026年有哪些戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)？新京報貝殼財經(jīng)記者就此采訪了嘀嗒出行創(chuàng)始人兼CEO宋中杰。

嘀嗒出行創(chuàng)始人兼CEO宋中杰。受訪者供圖

新京報貝殼財經(jīng)：中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需、優(yōu)化供給，做優(yōu)增量、盤活存量，因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，對此，嘀嗒出行會有哪些具體舉措？

宋中杰：中央經(jīng)濟(jì)工作會議所強(qiáng)調(diào)的，正是嘀嗒出行近年來持續(xù)探索并努力踐行的方向。在“持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需”方面，我們將繼續(xù)深耕順風(fēng)車這一普惠出行方式，通過優(yōu)化“站點拼車”等產(chǎn)品，提升車乘順路匹配效率，降低用戶出行成本，激發(fā)更多場景下的共享出行需求。

在“優(yōu)化供給”上，我們不僅持續(xù)提升順風(fēng)車匹配效率與體驗，也通過嘀嗒打車接入合規(guī)運力，滿足用戶即時出行需求，構(gòu)建多層次、高質(zhì)量的供給體系。

“做優(yōu)增量”體現(xiàn)在我們對AI技術(shù)與出行場景的深度融合。嘀嗒自建大模型已深度運用至客服、安全、研發(fā)等多個環(huán)節(jié)，未來將持續(xù)推動AI技術(shù)在行程規(guī)劃、信任機(jī)制、個性化服務(wù)等方面的創(chuàng)新，打造技術(shù)驅(qū)動的新增長點。在“盤活存量”方面，我們將圍繞近2000萬認(rèn)證車主，拓展車后服務(wù)生態(tài)，與合作伙伴共同提供保養(yǎng)、保險、用品等場景化服務(wù)，提升車主黏性與平臺生態(tài)價值。

發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，對我們而言就是堅持“技術(shù)+人文”雙輪驅(qū)動。嘀嗒將持續(xù)投入AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)創(chuàng)新，同時堅守“真順風(fēng)”定位，讓技術(shù)服務(wù)于人，讓出行更有溫度，從而在共享出行領(lǐng)域走出一條可持續(xù)、有價值的發(fā)展道路。

新京報貝殼財經(jīng)：2026年，嘀嗒出行在業(yè)績增長、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)線等方面有何戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)？

宋中杰：2026年，嘀嗒出行將持續(xù)在“讓出行生態(tài)系統(tǒng)更加高效環(huán)保、讓出行更加溫暖愉悅”的使命之下，在戰(zhàn)略上圍繞用戶體驗、技術(shù)驅(qū)動和生態(tài)協(xié)同展開布局，堅定做長期有價值的事情。

在業(yè)績發(fā)展方面，我們追求有質(zhì)量的增長，不僅關(guān)注用戶規(guī)模和訂單量的健康提升，更重視車主與乘客兩端滿意度的持續(xù)優(yōu)化。我們希望順風(fēng)車能夠進(jìn)一步融入用戶的出行習(xí)慣，尤其是在日常通勤、跨城出行等場景中，讓更多人從“偶爾使用”轉(zhuǎn)向“經(jīng)常選擇”，充分發(fā)揮順風(fēng)車的社會價值。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，AI仍將是核心驅(qū)動力。我們將持續(xù)探索AI與出行場景的深度融合，推動智能匹配、行程規(guī)劃、安全等方面的體驗升級。順風(fēng)車不僅是一種出行方式，更是一種人與人之間的連接。我們會繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品中的“人文溫度”，通過構(gòu)建“半熟人信任社區(qū)”，讓共享出行變得更可信、更輕松，也更溫暖。

業(yè)務(wù)布局上，順風(fēng)車始終是我們的核心。我們將繼續(xù)優(yōu)化這一主航道，并圍繞車主與車輛的全生命周期，逐步拓展車后服務(wù)等延伸場景，與合作伙伴共同構(gòu)建“出行+生活”的良性生態(tài)。我們也將繼續(xù)探索與更多行業(yè)伙伴的跨界合作，拓展“順路+”價值外延，讓嘀嗒不止于出行，更成為連接人、車、生活的可持續(xù)平臺。未來一年，我們依然會保持戰(zhàn)略定力。

新京報貝殼財經(jīng)記者 陳維城

編輯 岳彩周

校對 楊許麗