“不去外灘，感覺(jué)沒(méi)到過(guò)上海！”這句游客間的流行語(yǔ)，道盡了外灘在世人心中的獨(dú)特地位。每逢節(jié)假日，外灘人山人海的熱鬧畫(huà)面總會(huì)刷爆社交平臺(tái)，璀璨的萬(wàn)國(guó)建筑群與陸家嘴的絢麗燈光交相輝映，勾勒出國(guó)內(nèi)最美景觀線，已成為海內(nèi)外游客來(lái)滬必做的“儀式感”體驗(yàn)。

如今，這個(gè)“儀式感”有了全新的載體。位于中山東一路341號(hào)的上海外灘陳毅廣場(chǎng)旅游咨詢(xún)服務(wù)中心，近期完成全面升級(jí)，以“外灘info”的全新形象向公眾開(kāi)放。這個(gè)與和平飯店隔街相望、坐擁萬(wàn)國(guó)建筑博覽群經(jīng)典景觀的旅游咨詢(xún)中心，正從傳統(tǒng)的公共服務(wù)場(chǎng)所，蛻變?yōu)橐蛔?strong>集文旅咨詢(xún)、文創(chuàng)展售、文化體驗(yàn)于一體的“融合新空間”。

功能升級(jí)：從咨詢(xún)到融合的全能空間

“info”是英文單詞“information”的縮寫(xiě)形式，中文含義為信息或資訊?！巴鉃﹊nfo”打破了傳統(tǒng)旅游咨詢(xún)中心的邊界，升級(jí)為集三大功能于一體的復(fù)合型空間。既是權(quán)威的文旅信息樞紐，能提供最靠譜的游玩指引；也是IP聯(lián)動(dòng)的體驗(yàn)窗口，讓熱門(mén)文化符號(hào)觸手可及；更是城市形象的傳播平臺(tái)，全方位展現(xiàn)上海的歷史與現(xiàn)代魅力，成為文旅商融合的示范標(biāo)桿。

服務(wù)延伸：多語(yǔ)種指南一鍵get

除了基礎(chǔ)的問(wèn)詢(xún)導(dǎo)覽、便民服務(wù)，中心特別設(shè)立了多語(yǔ)種文旅宣傳資料專(zhuān)區(qū)。這里匯集了黃浦區(qū)全景介紹、主題游玩線路、深度體驗(yàn)攻略等全系列資料，不管是想打卡經(jīng)典地標(biāo)，還是探索小眾秘境，都能快速找到精準(zhǔn)指引，讓國(guó)內(nèi)外游客輕松玩轉(zhuǎn)黃浦。

聯(lián)動(dòng)IP：熱門(mén)周邊直擊Z世代

“迪士尼”“寶可夢(mèng)”“小馬寶莉”“和平精英”“承歡記”……在“聯(lián)名IP活動(dòng)周邊與特色文創(chuàng)展示專(zhuān)區(qū)”，你能夠看到黃浦與這些知名IP攜手開(kāi)發(fā)的活動(dòng)打卡地圖及黃浦文旅限定周邊，將線上文旅活動(dòng)的熱度成功引導(dǎo)至線下，實(shí)現(xiàn)“流量變現(xiàn)”。未來(lái)，中心將與更多IP聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步豐富文旅消費(fèi)供給，全方位吸引Z世代關(guān)注。

專(zhuān)屬形象：黃浦元素化身文創(chuàng)精品

深度挖掘外灘建筑、豫園非遺、石庫(kù)門(mén)里弄等本土特色，“外灘info”將這些黃浦符號(hào)轉(zhuǎn)化為兼具顏值與實(shí)用性的文創(chuàng)產(chǎn)品。通過(guò)場(chǎng)景化陳列，讓游客直觀感受“文化+創(chuàng)意+消費(fèi)”的奇妙轉(zhuǎn)化，在購(gòu)物的同時(shí)讀懂上海的歷史文脈，也讓在地體驗(yàn)感與文化認(rèn)同感拉滿(mǎn)。

“我們不只是想讓游客來(lái)問(wèn)路，更希望他們能在這里停留、體驗(yàn)、消費(fèi)，將‘把黃浦的記憶帶回家’成為觸手可及的快樂(lè)?！秉S浦區(qū)旅游公共服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，“外灘info”的升級(jí)改造，是黃浦區(qū)積極響應(yīng)上海建設(shè)世界著名旅游城市、打造“入境旅游第一站”戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。它將地理位置卓越的旅游公共服務(wù)站點(diǎn)，轉(zhuǎn)型為功能復(fù)合、體驗(yàn)豐富、引領(lǐng)示范的綜合性城市旅游服務(wù)新地標(biāo)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種轉(zhuǎn)型背后，是黃浦對(duì)旅游公共服務(wù)理念的深刻革新——從“滿(mǎn)足基本需求”到“創(chuàng)造美好體驗(yàn)”，從“單向信息傳遞”到“雙向互動(dòng)交流”，從“服務(wù)功能”到“文化價(jià)值”。

夜幕降臨，華燈初上，“外灘info”的燈光與萬(wàn)國(guó)建筑群的璀璨交相輝映。無(wú)論是初到上海的游客，還是深耕本地的市民，都能在這里找到屬于自己的外灘記憶。

下次逛外灘，別忘了去“外灘 info”歇歇腳、取份攻略、挑件周邊，讓這場(chǎng)與上海的相遇，始于美景，歸于溫暖。

記者 / 范煜昊

編輯 / 劉韞文

圖片 / 朱影影

視頻 / 盛寅敏

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