近日，印度靛藍(lán)航空正式啟用位于廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓的場(chǎng)站辦公室。該辦公室是靛藍(lán)航空繼下半年先后恢復(fù)“加爾各答-廣州”和新開(kāi)“德里-廣州”航線，率先恢復(fù)中斷近5年的中印客運(yùn)直航之后，在中國(guó)大陸地區(qū)啟用的首個(gè)機(jī)場(chǎng)辦公室。

該辦公室位于白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓的核心值機(jī)區(qū)域，將在航班運(yùn)行期間，為旅客提供及時(shí)響應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)。受到了印度駐華大使、靛藍(lán)CEO和廣大旅客的一致好評(píng)。

辦公室啟用次日，印度旅客Priya女士在值機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)護(hù)照出現(xiàn)破損。該旅客年事已高，加上急欲回國(guó)，導(dǎo)致身體出現(xiàn)不適。靛藍(lán)航空一邊安排旅客到辦公室休息，一邊幫旅客緊急聯(lián)系領(lǐng)事館和印度入境部門，為其申請(qǐng)入境許可。經(jīng)過(guò)約40分鐘的協(xié)調(diào)，該旅客順利成行，并對(duì)靛藍(lán)航空工作人員的及時(shí)幫助和細(xì)致服務(wù)贊不絕口。

中國(guó)大陸地區(qū)首個(gè)機(jī)場(chǎng)辦公室的啟用，標(biāo)志著靛藍(lán)航空正在加速深化在華業(yè)務(wù)布局，通過(guò)打造以廣州白云機(jī)場(chǎng)T2為核心的在華運(yùn)行樞紐，并深化與南方航空的戰(zhàn)略合作，致力于為中印兩國(guó)旅客提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的航空服務(wù)，豐富兩國(guó)人員往來(lái)的服務(wù)選擇。

數(shù)據(jù)顯示，自“加爾各答-廣州”和“德里-廣州”航線投入運(yùn)營(yíng)2個(gè)月以來(lái)，創(chuàng)造了白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓國(guó)際航班過(guò)站最短時(shí)間記錄。同時(shí)，兩條航線為白云機(jī)場(chǎng)國(guó)際航空樞紐貢獻(xiàn)進(jìn)出港吞吐量達(dá)5萬(wàn)人次，其中約30%為中轉(zhuǎn)旅客，平均客座率穩(wěn)定保持在90%以上的高位水平。預(yù)計(jì)2026年還將貢獻(xiàn)30萬(wàn)人次的進(jìn)出港吞吐量。這一優(yōu)異表現(xiàn)充分彰顯了中印兩國(guó)作為全球人口最多、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的兩大經(jīng)濟(jì)體之間日益密切的人員往來(lái)和經(jīng)貿(mào)合作，也印證了兩國(guó)間航空出行需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。