上海
近日，浙江一商家發(fā)現(xiàn)海南一名顧客穿著網(wǎng)購羽絨服，去哈爾濱旅游后將衣服退回，口袋里還藏著機(jī)票、衣物留有油漬。商家對(duì)此表示憤怒，質(zhì)疑其不當(dāng)使用后退貨。
顧客蘇某隨后回應(yīng)稱，其12月16日收貨，因發(fā)現(xiàn)吊牌打結(jié)懷疑為二次銷售商品，于12月24日退貨，整個(gè)過程在7天無理由退貨期內(nèi)。其表示僅在機(jī)場(chǎng)至酒店途中穿過一次，登機(jī)牌為無意遺落。商家對(duì)此質(zhì)問，既然對(duì)商品有疑慮為何要穿出去多日后再退回。
顧客還表示因商家視頻泄露個(gè)人信息遭遇網(wǎng)暴。商家則稱視頻由合作工廠擅自發(fā)布，已刪除。目前廠家與買家已完成協(xié)商，被退貨羽絨服不會(huì)二次銷售，而是會(huì)拆剪處理。（新民晚報(bào) 何迪 實(shí)習(xí)生 陳果）
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