2026年的鐘聲即將敲響，3天元旦小長假把旅客出行的熱度推向高位。無論是奔赴北方玩轉(zhuǎn)冰雪世界，還是飛往南方擁抱溫暖陽光，抑或是走出國門邂逅異域風(fēng)情，不少旅客選擇用一場旅行來迎接新年。對(duì)此，民航業(yè)積極布局，加密航班、升級(jí)服務(wù)，為旅客架起通往山河湖海的空中橋梁，讓跨年出行之旅順暢又舒心。

出行熱度攀升

航線擴(kuò)容豐富跨年選擇

與去年僅放假一天不同，2026年元旦3天連休，激發(fā)了文旅消費(fèi)市場的巨大潛力，民航出行需求呈顯著增長態(tài)勢。航旅縱橫數(shù)據(jù)顯示，截至12月17日，元旦假期國內(nèi)航線機(jī)票預(yù)訂量超176萬張，同比增長約46%；出入境航線機(jī)票預(yù)訂量超62萬張，同比增長約18%。

近一個(gè)月以來，在線旅游平臺(tái)上“跨年”“元旦”等關(guān)鍵詞搜索熱度環(huán)比提升超280%。元旦假期的機(jī)票、酒店民宿等核心旅游產(chǎn)品預(yù)訂量持續(xù)走高，整體預(yù)訂熱度較去年同期提升近30%，提前鎖定行程成為不少旅客的選擇。

國內(nèi)熱門航線集中于“核心城市群+熱門目的地”的黃金組合，上?！獜V州、北京—成都、三亞—北京、上海—哈爾濱等航線成為旅客青睞的選擇，既連接了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的核心城市，又覆蓋冰雪、休閑等熱門旅游目的地，滿足不同旅客的出行需求。

除短途周邊游和國內(nèi)長線游外，“請3休8”的“拼假族”則將目光投向出境游。元旦假期熱門地區(qū)出境機(jī)票預(yù)訂量增長四成以上，最受歡迎的出境游國家包括泰國、新加坡、西班牙等，飛往越南胡志明市、河內(nèi)的機(jī)票預(yù)訂量增幅分別達(dá)3.2倍和2.4倍。同時(shí)，長線出境游也悄然升溫，元旦假期前后由國內(nèi)飛往土耳其、瑞士等國家的航班預(yù)訂熱度有所提升，其中前往埃及、西班牙等國目的地的機(jī)票預(yù)訂量實(shí)現(xiàn)翻倍增長，南半球正值盛夏的新西蘭機(jī)票預(yù)訂量增長1.1倍。

12月4日，東航開通上?！獖W克蘭—布宜諾斯艾利斯全球最長單程商業(yè)航線（東航供圖）

面對(duì)即將到來的出行高峰，各大航空公司提前布局，通過新開、加密、復(fù)航等方式，開啟了搶占市場的序幕。12月2日，南航廣州—馬德里航線開通。12月3日晚，南航廣州—達(dá)爾文直飛航線啟航，將兩地航程縮短至約6小時(shí)，成為廣州赴澳大利亞飛行時(shí)間最短的航線。12月4日，東航MU745航班從上海浦東國際機(jī)場起飛，經(jīng)停新西蘭奧克蘭后飛赴阿根廷首都布宜諾斯艾利斯，意味著全球最長單程航線——上海—奧克蘭—布宜諾斯艾利斯——開通，這也是全球首條連接對(duì)跖點(diǎn)城市的商業(yè)航線，為中阿經(jīng)貿(mào)文化交流架設(shè)了空中橋梁。12月21日，我國首條第七航權(quán)客運(yùn)航線——三亞—布拉格航線——開通，有助于捷克等國家旅客享受免簽入境海南停留不超過30天的政策紅利，為海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)注入了新動(dòng)力，也為元旦假期的出境游市場增添了新亮點(diǎn)。

12月21日8時(shí)49分，哈薩克斯坦斯卡特航空DV481航班從三亞鳳凰國際機(jī)場起飛，我國首條第七航權(quán)客運(yùn)航線——三亞—布拉格航線正式通航。（記者汪洋/攝）

密集開通的國際航線為保障即將到來的出行高峰做足了準(zhǔn)備，也為廣大旅客探索世界提供了更加豐富、便捷的出行選擇。

南北“雙向奔赴”

多種服務(wù)精準(zhǔn)滿足需求

2026年元旦假期，冰雪游和避寒游仍然熱度不減，形成了南北“雙向奔赴”的旅游景象。

今年冬季，新疆旅游市場人氣爆棚，獨(dú)特的粉雪吸引了大批滑雪愛好者，新開發(fā)的觀星露營、輕徒步等特色項(xiàng)目也為其冬季旅游添了一把火。航旅縱橫數(shù)據(jù)顯示，2025年12月4日~2026年1月4日，新疆的機(jī)票預(yù)訂量較去年同期增長29%。東三省的冰雪游熱度同樣居高不下。航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示，近期東三省的機(jī)票預(yù)訂量環(huán)比增長24%。

隨著滑雪愛好者不斷增多，機(jī)場和航企紛紛升級(jí)服務(wù)舉措，讓冰雪之旅更加便利。南航打造了“冰雪奇緣·緣起天山”主題航班，在航班上向旅客推介新疆特色冰雪游項(xiàng)目，并與阿勒泰地區(qū)滑雪場聯(lián)合推出“憑機(jī)票免費(fèi)滑雪”“冬假家庭飛”等優(yōu)惠活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)航空與文旅的深度融合。烏魯木齊航空則升級(jí)雪具等大件行李保障措施，明確雪具托運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

北京大興機(jī)場圍繞冰雪季出行需求，整合場內(nèi)資源，推出一系列暖心服務(wù)：設(shè)置專業(yè)行李打包處，提供硬殼箱、氣泡膜等防震材料及加固服務(wù)，確?；┭b備在運(yùn)輸過程中完好無損；與京東快遞深度合作，提供雪具寄遞服務(wù)，支持雪具直達(dá)全國各大滑雪場，讓旅客無須隨身攜帶厚重裝備，盡享輕松出行；同時(shí)推出雪具短期寄存、冬衣無償寄存等服務(wù)，為雪友打造了可靠的出行第一程。烏魯木齊天山國際機(jī)場依托“疆來疆走·天緣行”服務(wù)產(chǎn)品，構(gòu)建包括滑雪板轉(zhuǎn)運(yùn)預(yù)約服務(wù)在內(nèi)的“九免九享”權(quán)益服務(wù)體系，全方位滿足冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者的出行需求。長春機(jī)場從細(xì)微處著眼，持續(xù)加大“老有所吉”服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)力度，在值機(jī)區(qū)和候機(jī)區(qū)分別設(shè)置愛心服務(wù)驛站，推出“敬老一站式”暖心服務(wù)，完善團(tuán)隊(duì)旅客預(yù)約機(jī)制，適時(shí)提供專檢通道；精準(zhǔn)識(shí)別遲達(dá)旅客并使用“吉客行”遲達(dá)貼，實(shí)現(xiàn)全程提速保障。

長春機(jī)場推出“敬老一站式”暖心服務(wù)（長春機(jī)場供圖）

與北方的冰雪熱潮相對(duì)應(yīng)，南方的避寒游同樣熱度高漲。元旦假期，從北京、天津等主要城市飛往三亞、海口、昆明、廣州、廈門等熱門避寒目的地的機(jī)票預(yù)訂熱度環(huán)比提升36%。

12月18日，海南自貿(mào)港全島封關(guān)運(yùn)作啟動(dòng)，帶來的購物便利與成本優(yōu)勢進(jìn)一步增強(qiáng)了避寒游的吸引力，“飛去海南過元旦”成為2026年元旦假期的新趨勢。針對(duì)避寒游家庭旅客增多的特點(diǎn)，南航地面服務(wù)保障部在哈爾濱太平國際機(jī)場推出“老幼無憂”系列服務(wù)，開通專屬通道以縮短排隊(duì)時(shí)間，設(shè)置“暖冬專用柜臺(tái)”集中辦理值機(jī)手續(xù)，提供行李優(yōu)先托運(yùn)、輪椅提前調(diào)配及“一對(duì)一”老年旅客引導(dǎo)服務(wù)，從值機(jī)到登機(jī)全鏈條降低老年旅客群體的出行門檻。

除了“銀發(fā)族”，帶著寵物南飛的“鏟屎官”也成為避寒游中的一道獨(dú)特風(fēng)景線。自11月起，南航在哈爾濱機(jī)場試點(diǎn)的“愛寵進(jìn)客艙”服務(wù)持續(xù)走俏，預(yù)訂量較上月增長40%，不少旅客因“寵物可同行”而特意選擇南航航班。截至目前，南航已為超千人次旅客辦理“愛寵進(jìn)客艙”及寵物同機(jī)托運(yùn)服務(wù)，覆蓋北上、南下雙向需求，讓旅客與寵物能夠一同享受旅行的快樂。

截至目前，南航已為超千人次旅客辦理“愛寵進(jìn)客艙”及寵物同機(jī)托運(yùn)服務(wù)（南航供圖）

出行“干貨”在手

新年之旅平安順利啟程

元旦假期出行熱度居高不下，如何將高漲的出行熱情轉(zhuǎn)化為舒心順暢的旅行體驗(yàn)，是每一位旅客關(guān)心的問題。

元旦、春節(jié)作為傳統(tǒng)出行高峰，機(jī)票價(jià)格波動(dòng)較大，但今年春運(yùn)機(jī)票市場迎來利好，部分航線機(jī)票價(jià)格降幅明顯，掌握一定的購票技巧，旅客就能省下不少費(fèi)用。此外，不少航企在官方App、小程序等平臺(tái)上推出了元旦專屬優(yōu)惠套餐、往返機(jī)票折扣等活動(dòng)，部分航企還針對(duì)學(xué)生、老年人等群體推出了專項(xiàng)優(yōu)惠，旅客可根據(jù)自身情況選購。

同時(shí)，旅客可靈活選擇中轉(zhuǎn)航班，部分熱門航線的中轉(zhuǎn)機(jī)票價(jià)格比直飛航班低不少，且如果中轉(zhuǎn)時(shí)間合理，還能順便欣賞中轉(zhuǎn)城市的特色風(fēng)光，讓旅行更具趣味性。需要注意的是，旅客在購票時(shí)需要仔細(xì)閱讀機(jī)票退改簽政策，避免行程變動(dòng)造成不必要的損失。

除此之外，冬季冰雪天氣較多，對(duì)航空出行可能產(chǎn)生一定影響，旅客有必要提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。首先，密切關(guān)注天氣變化及航班動(dòng)態(tài)，出行前一天及當(dāng)天早上通過航空公司網(wǎng)站、App、短信通知等渠道查詢航班信息，若遇到航班延誤或取消，及時(shí)與航企溝通協(xié)調(diào)，調(diào)整出行計(jì)劃。其次，合理安排抵達(dá)機(jī)場的時(shí)間。在冰雪天氣下，機(jī)場可能出現(xiàn)客流量大、值機(jī)托運(yùn)耗時(shí)較長等情況。尤其是攜帶滑雪裝備的旅客，建議較平日提前2小時(shí)~3小時(shí)到達(dá)機(jī)場，預(yù)留充足的時(shí)間辦理相關(guān)手續(xù)，以免耽誤行程。

關(guān)于滑雪裝備托運(yùn)，各航空公司通常會(huì)出臺(tái)優(yōu)惠措施，但具體的重量、尺寸及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同，旅客可以提前查詢所乘航空公司網(wǎng)站或聯(lián)系客服確認(rèn)，避免因裝備不符合規(guī)定而無法托運(yùn)。此外，冬季氣溫較低，旅客在機(jī)場候機(jī)時(shí)要注意保暖，穿戴厚實(shí)的衣物、帽子、手套等，避免著涼感冒。

對(duì)于冰雪游旅客，除了做好滑雪裝備的托運(yùn)準(zhǔn)備，還建議攜帶防風(fēng)保暖的衣物、雪地靴、墨鏡、防曬霜等物品。雪地陽光反射較強(qiáng)，墨鏡和防曬霜能有效保護(hù)眼睛和皮膚。在滑雪過程中也要注意安全，遵守滑雪場的相關(guān)規(guī)定，量力而行，避免受傷。

選擇避寒游的旅客大多前往熱帶、亞熱帶地區(qū)，出行前要提前了解目的地的氣候特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣，攜帶輕薄透氣的衣物、防曬用品、驅(qū)蚊液等物品。在海南自貿(mào)港全島封關(guān)運(yùn)作后，購物政策有了新變化，旅客可提前了解相關(guān)免稅購物政策，合理規(guī)劃購物行程，享受購物便利和成本優(yōu)勢。

跨年出行是對(duì)新一年的期許，也是對(duì)美好生活的向往。希望每一位旅客都能做好出行準(zhǔn)備，從容應(yīng)對(duì)各類情況，在旅途中收獲快樂與美好，以飽滿的熱情迎接新年的到來。民航業(yè)將持續(xù)聚焦旅客需求，不斷提高服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)保障能力，讓廣大旅客的旅途更加順暢、舒心、安心。（中國民航報(bào) 記者賈璞瑜）

編輯|張 薇

校對(duì)|張 彤

審核|韓 磊