奶奶去世，我去銀行銷(xiāo)戶。
賬戶余額：0.42元。
柜員臉上掛著標(biāo)準(zhǔn)的微笑，將4毛錢(qián)推到我面前。
“女士，不好意思，暫時(shí)沒(méi)有分的零錢(qián)了，要不下次來(lái)再補(bǔ)給您？”
“不，我現(xiàn)在就要?！?br/>她一臉無(wú)奈，嘆了口氣。
“抱歉，您影響到其他客戶了”。
下一秒，她按鈴叫來(lái)了保安，把我‘請(qǐng)’了出去。
我反手一個(gè)電話，投訴。
當(dāng)晚，她就在小紅書(shū)上掛我。
“遇見(jiàn)個(gè)深井冰，為了2分錢(qián)還把我給投訴了，窮瘋了吧?！?br/>配圖是打了碼的業(yè)務(wù)單——
我的身份證號(hào)，清晰可見(jiàn)。
一夜之間，我被網(wǎng)暴到手機(jī)癱瘓。
第二天一早，我站在銀行大門(mén)前，撥通了110。
“我要報(bào)案，有人泄露公民信息?！?br/>“順便，請(qǐng)查一下這家銀行的資金流水。我懷疑，被他們‘算沒(méi)’的，遠(yuǎn)不止我這2分錢(qián)。”
出警很快。
兩個(gè)警察走進(jìn)銀行大廳時(shí)，大堂經(jīng)理正在勸我。
“季小姐，您看為了這點(diǎn)小事，鬧成這樣真沒(méi)必要?！?br/>“這件事是我們的不對(duì)，我們?cè)敢赓r償您的精神損失，五百塊，您看行嗎？”
我看著他，沒(méi)說(shuō)話。
警察走到我面前。
“你好，是你報(bào)的警嗎？”
“是我?！?br/>我把手機(jī)遞過(guò)去，屏幕上是趙茜的小紅書(shū)主頁(yè)。
憑單上我的身份證號(hào)，沒(méi)打碼，一清二楚。
“這個(gè)人，銀行的柜員趙茜，在社交平臺(tái)泄露我的個(gè)人信息?！?br/>“評(píng)論區(qū)已經(jīng)有上千條針對(duì)我的侮辱性言論?！?br/>“并且，我被人肉搜索，也收到無(wú)數(shù)條謾罵的短信?！?br/>老警察臉沉了下來(lái)，他看向大堂經(jīng)理。
“把叫趙茜的柜員喊出來(lái)?！?br/>大堂經(jīng)理姓王，臉上的肥肉擠作一團(tuán)，額頭見(jiàn)了汗。
他微微躬下身子。
“您好，警察同志，您看看這事是不是有什么誤會(huì)？小趙還是個(gè)剛畢業(yè)的孩子，可能就是下班發(fā)發(fā)牢騷，不懂事?！?br/>“泄露公民個(gè)人信息，這不叫不懂事，這叫違法?！蔽姨婢旎卮鹆怂?br/>王經(jīng)理的臉色更難看了。
沒(méi)多久，趙茜從員工通道里走了出來(lái)。
她看到警察，腳步停了一下，但看到我的時(shí)候，又做出一副受了天大委屈的樣子。
“警察同志，我……我就是跟朋友吐槽一下，我……我也不知道這是犯法的呀?！?br/>“我把帖子刪了行不行？我給她道歉！”
她說(shuō)著，就要朝我鞠躬。
我退后一步，側(cè)身躲了過(guò)去。
年輕的警察在旁邊做著記錄，抬頭看了趙茜一眼。
“你的行為已經(jīng)觸犯了《治安管理處罰法》，情節(jié)嚴(yán)重可能涉及《刑法》中的侵犯公民個(gè)人信息罪，現(xiàn)在請(qǐng)你跟我們回所里接受調(diào)查。”
趙茜的腿軟了。
“這……王經(jīng)理，您說(shuō)說(shuō)話呀，王經(jīng)理！”
王經(jīng)理擦著汗，一個(gè)勁地跟警察說(shuō)好話。
“警察同志，您看能不能通融一下，我們私下協(xié)商，一定給季小姐一個(gè)滿意的答復(fù)?！?br/>“這是公訴案件，你跟我們說(shuō)沒(méi)用?！?br/>老警察擺擺手，示意同事把人帶走。
趙茜被帶走時(shí)，哭得一把鼻涕一把淚，嘴里還在罵我。
“神經(jīng)病！為了兩分錢(qián)你至于嗎！你會(huì)遭報(bào)應(yīng)的！”
我沒(méi)理會(huì)她的叫罵，轉(zhuǎn)頭對(duì)留下來(lái)的老警察說(shuō)。
“警察同志，除了信息泄露，我還有另一件事要舉報(bào)?！?br/>“你說(shuō)?！?br/>“我懷疑這家銀行，長(zhǎng)期利用職務(wù)之便，侵占客戶小額資產(chǎn)。”
王經(jīng)理剛松弛下來(lái)的身體猛地一僵。
警察看向我。
“有證據(jù)嗎？”
“昨天下午，這位趙茜柜員，在為我辦理銷(xiāo)戶時(shí)，明確表示賬戶余額4毛2分，只退還我4毛，2分錢(qián)‘就算了’。”
“我懷疑，這并非她個(gè)人行為，而是該網(wǎng)點(diǎn)的普遍操作。”
“無(wú)數(shù)個(gè)客戶的2分錢(qián)，累積起來(lái)，會(huì)是一筆不小的數(shù)目。這筆錢(qián)，去了哪里？”
王經(jīng)理立刻反駁。
“胡說(shuō)八道！我們銀行的賬目都是電腦系統(tǒng)處理，一分一毫都清清楚楚，不可能有問(wèn)題！”
“是嗎？”我問(wèn)他，“那不如現(xiàn)在就把昨天的現(xiàn)金流水和系統(tǒng)記錄調(diào)出來(lái)看看?！?br/>“看看除了我這2分，還有沒(méi)有其他被‘算了’的零頭?！?br/>警察也覺(jué)得我的話有道理，看向王經(jīng)理。
“麻煩你配合一下，把昨天的賬目給我們看一下?！?br/>王經(jīng)理下意識(shí)地整理下領(lǐng)帶，卻把領(lǐng)帶扯歪了。
“警察同志，調(diào)取流水需要總行授權(quán)，我們一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)這個(gè)權(quán)限……”
“沒(méi)關(guān)系?！蔽掖驍嗨?br/>“我已經(jīng)向銀監(jiān)會(huì)實(shí)名舉報(bào)了，我想他們的調(diào)查組很快就會(huì)帶著授權(quán)過(guò)來(lái)?！?br/>王經(jīng)理看著我，嘴巴張了張，卻發(fā)不出聲音。
我迎著他的目光。
“忘了自我介紹，我叫季梓?！?br/>“做金融審計(jì)的，最擅長(zhǎng)看的，就是銀行流水。”

趙茜因泄露公民信息被行政拘留五天，罰款五百。
銀監(jiān)會(huì)的電話次日就打了過(guò)來(lái)，稱已成立專項(xiàng)調(diào)查組。
會(huì)對(duì)我舉報(bào)的‘侵占客戶小額資產(chǎn)’問(wèn)題進(jìn)行徹查。
銀行總行的反應(yīng)也很快，王經(jīng)理被暫時(shí)停職。
一位姓陳的副行長(zhǎng)親自聯(lián)系我，態(tài)度特別好，說(shuō)是代表銀行向我致歉，并承諾一定會(huì)嚴(yán)肅處理，給我一個(gè)交代。
我掛了電話，一個(gè)字都不信。
這種大機(jī)構(gòu)，第一反應(yīng)永遠(yuǎn)是壓下去。
果然，當(dāng)天晚上，我的手機(jī)就響個(gè)不停。
起初是陌生號(hào)碼，接起來(lái)就是破口大罵，話臟得污了耳朵。
我直接開(kāi)啟了陌生號(hào)碼攔截。
趙茜的親朋好友團(tuán)找上了門(mén)。
他們不知道從哪里搞到了我的手機(jī)號(hào)，順著手機(jī)號(hào)摸到了我的所有社交賬號(hào)。
一個(gè)自稱是趙茜表姐的人，給我發(fā)了上百條語(yǔ)音。
“你這個(gè)女人心怎么這么毒？我們家茜茜都被你害得都拘留了，你還不肯放過(guò)她？”
“為了2分錢(qián)，你就要?dú)埲虤У粢粋€(gè)年輕女孩子的前途，你配做人嗎？”
“做人留一線，你非要趕盡殺絕才罷休嗎？”
對(duì)了，還有趙茜的男朋友，更是直接。
“臭娘們，別給臉不要臉，趕緊去銷(xiāo)案，不然老子找人弄死你！”
他發(fā)了一張手里拿著拖布棍的自拍，背景是我家小區(qū)的大門(mén)。
我沒(méi)有回復(fù)，直接截圖保存。
王經(jīng)理的短信也進(jìn)來(lái)了。
“季小姐，冤家宜解不結(jié)。趙茜已經(jīng)被開(kāi)除了，你也出了氣。銀行愿意賠償您五萬(wàn)塊，這件事到此為止，你看如何？”
“如果你繼續(xù)鬧下去，對(duì)你我都沒(méi)有好處。你還年輕，以后的路還長(zhǎng)。你懂的?！?br/>字里行間全是威脅。
我把這條短信同樣截圖保存。
他們的動(dòng)作很快。
小紅書(shū)上，出現(xiàn)了很多新的帖子。
標(biāo)題大同小異。
“扒一扒那個(gè)為2分錢(qián)逼死柜員的冷血審計(jì)女?！?br/>“最新消息，柜員小姐姐已經(jīng)被逼到精神崩潰，自殺了！”
“為了2分錢(qián)把人逼上絕路的——普通人？”
帖子寫(xiě)得有鼻子有眼，說(shuō)趙茜因?yàn)槲业呐e報(bào)丟了工作，加上被我持續(xù)逼迫，一時(shí)想不開(kāi)，割腕自殺，正在醫(yī)院搶救。
下面配了一張手腕纏著紗布，躺在病床上的照片。
雖然打了馬賽克，但那頭染成紫色的頭發(fā)，就是趙茜。
評(píng)論區(qū)也都炸鍋了。
“臥槽，真的假的？為了2分錢(qián)把人逼到自殺？這女人是魔鬼嗎？”
“我天！這種人太可怕了！”
“我朋友就在那家醫(yī)院，聽(tīng)說(shuō)失血過(guò)多，很危險(xiǎn)?！?br/>“做審計(jì)了不起？我呸！拿著雞毛當(dāng)令箭的東西，最?lèi)盒哪銈冞@種人了！”
我的名字、公司，甚至我大學(xué)時(shí)期的照片，都被人扒了出來(lái)。
我的手機(jī)被打爆，公司前臺(tái)的電話也被打爆。
我看著手機(jī)屏幕上不斷跳出的惡毒言語(yǔ)，面無(wú)表情關(guān)掉手機(jī)。
他們以為這樣就能讓我退縮？
我打開(kāi)電腦，在一個(gè)國(guó)外的匿名論壇上，發(fā)了一個(gè)帖子。
標(biāo)題是：“懸賞一萬(wàn)美金，尋求某商業(yè)銀行軟件系統(tǒng)的‘后門(mén)’漏洞，或人為設(shè)置的財(cái)務(wù)黑洞信息?！?br/>但這是我能想到的，最快找到那筆錢(qián)去向的方法。