北京
全球領(lǐng)先的電商售后 SaaS 平臺 AfterShip 近日公布了 2025 年黑五網(wǎng)一(BFCM)期間的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
數(shù)據(jù)顯示, 在 BFCM 期間，AfterShip 平臺追蹤包裹量高達(dá) 1.35 億個,較 2024 年的 1.03 億增長 31%; 在訂單導(dǎo)入峰值同比增長超過 60%、部分核心鏈路流量增幅超過 70% 的高壓場景下，平臺系統(tǒng)全周期保持 零事故、無重大服務(wù)中斷，順利支撐了黑五期間的業(yè)務(wù)高峰。
基于對北美市場訂單的追蹤數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析, AfterShip 進(jìn)一步觀察到，今年黑五電商行業(yè)整體履約效率呈現(xiàn)出持續(xù)改善趨勢：
訂單端到端配送時效(Order-to-Delivery)較去年縮短 1.88 天;
商家內(nèi)部處理時間(Order to Ship)平均縮短 1.2 天;
物流運(yùn)輸時效(Transit Time)縮短 0.68 天
此外,美國本土對本土訂單量增長 11.86%, 反映出商家使用本地倉儲及就近發(fā)貨的階段性成效。
AfterShip 表示, 這些變化并非單點(diǎn)優(yōu)化的結(jié)果，而是商家運(yùn)營、物流網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)平臺等基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同提升的體現(xiàn)。
作為連接全球商家與 1,100+ 全球物流服務(wù)商的售后 SaaS 平臺， AfterShip 已服務(wù)全球超過 20,000 名付費(fèi)客戶。本次 BFCM 的穩(wěn)定運(yùn)行，是公司多年在分布式高可用架構(gòu)、彈性擴(kuò)容機(jī)制、全鏈路可觀測性等方面持續(xù)投入的結(jié)果。
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