本文作者: 春梅狐貍

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看到小紅書上這樣一則筆記，一些不好的回憶開始攻擊我——

（小紅書筆記截圖）

作為一個(gè)博物館普通參觀者，我感受到的只有崩潰，因?yàn)橹叭ゾ暗骆?zhèn)博物館的時(shí)候，“無語佛”展廳已經(jīng)讓我“無語”過了。

我們?nèi)サ臅r(shí)候，還不是什么熱門時(shí)間。展廳門口雖然用禮賓桿在走廊圍起了長長的回字路線，但沒有什么人排隊(duì)，只是在轉(zhuǎn)彎處樹立的此處排隊(duì)需要30分鐘的牌子，暗示這里隨時(shí)可能會(huì)用涌動(dòng)的人潮。

（網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“無語佛”展廳排隊(duì)的圖片）

但進(jìn)到展廳里面，隊(duì)伍還是非常滿的?！盁o語佛”在一個(gè)面寬不大但進(jìn)深不小的展廳最深處。這個(gè)展廳的布局是，兩側(cè)有玻璃展柜，中間還有一排低的小展柜，于是就分成了兩個(gè)路線。為了讓排隊(duì)人群盡量分流，門口還有指引牌分別寫了“無語佛合影通道”和“參觀抓拍通道”，其中“合影通道”那側(cè)，館方在展廳內(nèi)也設(shè)立了排隊(duì)欄桿，示意為單向通道。可能是排隊(duì)的人太多了，網(wǎng)絡(luò)上有不少帖子指引大家無需排那個(gè)“合影通道”也可以出片。

“無語佛”展廳門口的分流指引，網(wǎng)絡(luò)圖片

（小紅書筆記截圖）

以上，都是從要進(jìn)到這個(gè)展廳拍攝“無語佛”的游客視角展開的。對于我們普通參觀者來說，我們那天很幸運(yùn)，外面沒有排隊(duì)，可以直接進(jìn)到展廳。但是展廳內(nèi)的排隊(duì)人群完全遮擋住了那側(cè)的展品，不過我們還是可以用喊話的方式讓排隊(duì)人群稍微讓讓，以便快速拍到一張展品照片。無法細(xì)看，而且距離很遠(yuǎn)，拍攝效果不佳，視力不好的更看不清牌子。而“無語佛”兩邊的其他展品，不要說看到了，連靠近都很難?！盁o語佛”其實(shí)是一組羅漢瓷雕中的一個(gè)，所以它周圍的展品主要就是那組羅漢瓷雕，結(jié)果我們一個(gè)也沒看到，當(dāng)然“無語佛”本尊我們更沒看到（都沒漏出一個(gè)縫來）。

而在小紅書上所展示的“牽手俑”現(xiàn)場圖?？赡苁潜取盁o語佛”多了特定裝扮這一層設(shè)定，看起來雖然隊(duì)伍沒有特別長，但“體積”看起來卻膨脹不少，且周圍還會(huì)“散落”一些道具。

（小紅書上的相關(guān)圖片）

景德鎮(zhèn)博物館參觀回去的路上，我們一直在討論這類“網(wǎng)紅”展品博物館是不是應(yīng)該給一個(gè)相對獨(dú)立的展示空間，不僅更方便打卡人群，也可以補(bǔ)充更完整的信息。除了關(guān)于展品的信息，還可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播，放一些更有趣味性的內(nèi)容，還可以和文創(chuàng)產(chǎn)品結(jié)合。而不是像現(xiàn)在這樣，不同需求的人記在一個(gè)展廳里，犧牲了普通參觀者的體驗(yàn)，但打卡群體也沒感受到多少受益。

我能想到類似做法的是一些專門設(shè)了“鎮(zhèn)館/院之寶”展廳的博物館，比較有代表性的是南京博物院（景德鎮(zhèn)是10月份去的，文檔是11月建的，結(jié)果12月南博都出事了我才想起來寫完，偏偏這篇文章里南博的例子還不少）。南博在2013年擴(kuò)建之后，專門辟了一個(gè)小空間作為“鎮(zhèn)院之寶”的展廳，用于輪展之前評(píng)選出來的“鎮(zhèn)院之寶”。這個(gè)展廳的設(shè)計(jì)就是以某個(gè)展品為中心，360°可觀賞，外圍則是幾圈展板，較為詳細(xì)地說明該展品的情況和來龍去脈。

（南京博物院的“鎮(zhèn)院之寶”展廳）

（無錫博物館的“鎮(zhèn)館之寶”展廳）

不過這種展廳雖然用展陳手段將展品“托舉”得頗為隆重，實(shí)際上人氣卻一般，處于一個(gè)非常尷尬的境遇中。這類“鎮(zhèn)館/院之寶”往往是陶瓷青銅之類收藏者眼中的“重器”，對于普通參觀者來說看頭不大，如果沒有講解略瞥一眼展板就會(huì)去往下一個(gè)展廳；對于喜歡這類展品的人來說，盡管用了專門的展廳展柜，但往往給了一個(gè)比一般展品更遠(yuǎn)的隔離距離，反而看不到他們想要看的細(xì)節(jié)。

而在互聯(lián)網(wǎng)上“成功”進(jìn)入打卡需求的展品往往是普通展品，雖然沒有360°視野，但反而有了比較親近的距離和較為統(tǒng)一的拍攝角度，后者恰好迎合打卡行為的模式化操作這一特點(diǎn)，畢竟太有自己想法的人本來就不會(huì)選擇跟風(fēng)網(wǎng)紅打卡。

（小紅書上的相關(guān)圖片）

觀其本質(zhì)，這些雖然是在博物館的空間里發(fā)生的，但依然還是一種旅游打卡行為，和“xx之門”“xx之鏡”前的排隊(duì)沒有什么區(qū)別。參與者只是將以往也會(huì)在其他景點(diǎn)排隊(duì)打卡的喜好挪到了博物館場景之下，鍍了一層參與者所以為的獨(dú)特光澤。比如，景德鎮(zhèn)的“無語佛”其實(shí)有很多，大大小小各異，它本來也就是個(gè)工藝品，但那些“無語佛”哪怕出現(xiàn)在游客聚居區(qū)也不會(huì)有人打卡合影。

包裹在“文化”外殼之下的是“旅游”內(nèi)核，只是如今常常把“文旅”混為一談，忘了雙方群體很多時(shí)候在行為喜好上是有沖突的。

還是南博2013年的擴(kuò)建，搞了一個(gè)民國館。

民國館，圖/南博官網(wǎng)

這其實(shí)是個(gè)民國場景還原街區(qū)，比起外面的類似場景，南博的這個(gè)使用的老物件的更多，加上整體是在地下建造的，氛圍感更強(qiáng)。彼時(shí)南博已經(jīng)算是非常熱門的博物館了，雖然不到現(xiàn)在這么難預(yù)約，也到了人頭攢動(dòng)的程度，我們每次去都感嘆“民國館”吸引了許多人流，緩解了其他展廳里的參觀壓力。而民國館的好評(píng)率也很高，算是南博中受歡迎程度數(shù)一數(shù)二的。我看過一些分析文章，各個(gè)角度都有，比如歷史場景還原、沉浸式展覽等，但歸根究底就是做對了一件事，把博物館參觀者和博物館游客這兩個(gè)群體分流了，把舉著百微拍文物的人還給了玻璃展柜，把拿著自拍桿出片的人塞進(jìn)了特色場景，兩邊都十分滿意。

自從“博物館”熱后，讓年輕人走入博物館、越來越多的“Z世代”打卡博物館都是非常正面向的新聞風(fēng)向，如“無語佛”這樣的出圈熱點(diǎn)也往往會(huì)被提及作為博物館展品走紅的案例，卻忽略了分離底層需求的差異。

2023、2024年博物館接待人次均創(chuàng)歷史新高

但是，年輕人究竟是走進(jìn)去參觀博物館的，還是將出片地?fù)Q成了博物館而已？畢竟，像“無語佛”“牽手俑”好歹還是展品，有的博物館走紅的甚至只是白色的旋轉(zhuǎn)樓梯、舊磚瓦堆起來的建筑外墻這類，盡管這些也是設(shè)計(jì)師們精心期待的。

不能說去打卡的就不是逛展的，去跟樓梯合影的就不看展品。畢竟這是在網(wǎng)上，你討論蘋果不夠脆的時(shí)候，都可能背負(fù)上導(dǎo)致牛頓第一定律崩塌的罪魁禍?zhǔn)椎牧R名。而是在討論，當(dāng)“文旅”被綁到一根繩子上之后，“文”是不是太過為“旅”的數(shù)據(jù)退讓了呢？

套用我最近特別喜歡看一個(gè)“勇哥餐飲創(chuàng)業(yè)說”的抖音博主對于餐飲店選址的說法，很多地方看起來熙熙攘攘，但可能和你的店沒有什么關(guān)系。什么車流、人流，都不一定是你的客流。而人流大的地方能做的生意、餐飲的選品也和有客流的地方不一樣。給網(wǎng)紅展品一個(gè)相對獨(dú)立的展示空間，不僅是為了分流，也是為了給網(wǎng)紅展品其他的擴(kuò)充展示空間，將“打卡”人流轉(zhuǎn)化為參觀“客流”。

盡管這種“變化”會(huì)遭受到抨擊，畢竟看著網(wǎng)絡(luò)打卡筆記而去的打卡人流往往是網(wǎng)絡(luò)上最易煽動(dòng)的群體。當(dāng)我去追溯了網(wǎng)絡(luò)上洛陽博物館之前的照片時(shí)發(fā)現(xiàn)，博物館還是調(diào)整過“牽手俑”的位置，但很顯然，不是所有博物館都有獨(dú)立展區(qū)的空余空間?！盁o語佛”也曾因臨展的原因換過位置，結(jié)果網(wǎng)上全是對于燈光角度變化以后拍攝效果與網(wǎng)傳不符的抱怨，甚至冒出不少“無語佛”被偷換的這類評(píng)論。洛陽博物館似乎也是將“牽手俑”從更易參觀的四面展柜換到了更易單向打卡的三面展柜。

（洛陽博物館“牽手俑”)

（景德鎮(zhèn)陶瓷博物館“無語佛”）

以上，只是個(gè)人的廢話，畢竟現(xiàn)在的“博物館熱”，也是很多人眼中繁華的車水馬龍。我搜“牽手俑”相關(guān)的小紅書筆記時(shí)，許多拍到排隊(duì)情形的人都在評(píng)論區(qū)努力澄清或道歉，表示自己只是覺得“小姐姐”們很美、排隊(duì)很有秩序。湊足一堆人就可以直接過馬路，這個(gè)定理在如今的網(wǎng)絡(luò)已是真理。

本文完

作者 | 春梅狐貍

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