（來(lái)源：中國(guó)旅游報(bào)）

轉(zhuǎn)自：中國(guó)旅游報(bào)

　　武漢禮物“蒜鳥”主題快閃店 受訪者 供圖

　　□ 曹巧紅 本報(bào)記者 王詩(shī)培

　　近年來(lái)，城市禮物已成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、品牌集聚、旅游消費(fèi)的新動(dòng)力�！�2025中國(guó)“城市禮物”發(fā)展白皮書》顯示，今年，全國(guó)城市禮物品牌總量已超1000個(gè)，覆蓋省、市、縣三級(jí)行政單元，2024年中國(guó)GDP百?gòu)?qiáng)城市中，近九成舉辦過城市禮物相關(guān)活動(dòng)。

　　提煉城市文化

　　好的城市禮物，是城市文化的濃縮載體，既要讓本地人產(chǎn)生文化認(rèn)同與自豪感，也要讓外地人感受到獨(dú)特魅力與新鮮感。在北京、武漢、廣州、成都等城市，一批兼具地域特色與創(chuàng)意設(shè)計(jì)的城市禮物脫穎而出，成為連接城市文化與游客記憶的紐帶。

　　今年以來(lái)，武漢禮物的“蒜鳥”系列文創(chuàng)堪稱現(xiàn)象級(jí)爆款。這個(gè)頭頂大蒜的小黃鳥，名字源自武漢方言“算了”，寓意化解矛盾、促進(jìn)和解，被網(wǎng)友親切稱為“武漢和平鳥”。捏一下“蒜鳥”肚子，它會(huì)發(fā)出“蒜鳥蒜鳥，都不涌易”的武漢方言童音，既幽默又治愈。自上市以來(lái)，從武漢禮物品牌授權(quán)店到主題快閃店，各類“蒜鳥”產(chǎn)品日均銷量超萬(wàn)只。

　　“這個(gè)‘蒜鳥’玩偶很有武漢地方特色，有些外地朋友還會(huì)讓我?guī)兔з?gòu)�！蔽錆h市民易女士很自豪家鄉(xiāng)有了“出圈”的伴手禮，一次性買了4個(gè)。在武漢禮物各門店，蔡林記熱干面、周黑鴨“謝謝禮”禮盒、黃鶴樓旋轉(zhuǎn)燈等超3000款產(chǎn)品構(gòu)建起豐富的產(chǎn)品矩陣，滿足不同游客的消費(fèi)需求。“我買了熱干面套裝和‘武漢話’玩偶，準(zhǔn)備多帶幾套送親友，把這份‘武漢味道’分享出去。”上海游客張海生拿著剛選購(gòu)的武漢禮物說。

　　在成都，城市禮物同樣演繹著文化傳播的精彩。在錦里的成都禮物店，《前出師表》冰箱貼單日最高銷量達(dá)500余件。“這個(gè)設(shè)計(jì)太巧妙了！”北京游客王昊天輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)冰箱貼，諸葛亮的《前出師表》徐徐展開，古樸字體搭配精致設(shè)計(jì)，讓三國(guó)文化從歷史深處走入現(xiàn)實(shí)生活。從蜀錦飾品、蜀繡文創(chuàng)到熊貓“花花”主題掛件、四川火鍋冰箱貼，各類成都禮物讓游客把對(duì)城市的印象裝進(jìn)行囊。

　　近兩年，廣州推出的“必購(gòu)必帶”城市禮單發(fā)布了兩批共107件產(chǎn)品：繚綾圍巾、馬面裙盡顯潮流韻味，香云紗廣繡口金包、嶺南押花手持古風(fēng)鏡承載嶺南匠心，華農(nóng)原味酸奶、廣氏菠蘿啤傳遞本土風(fēng)味……“香云紗手包做工精致，帶著濃郁嶺南文化特色，非常適合作為伴手禮�！睆V西游客張琳琳說。

　　標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航發(fā)展

　　近年來(lái)，從國(guó)家到地方，一系列政策舉措相繼出臺(tái)，為城市禮物發(fā)展提供了有力支持。商務(wù)部、文化和旅游部等5部門辦公廳印發(fā)的《城市商業(yè)提質(zhì)行動(dòng)方案》提出，打造一批“必購(gòu)必帶”的城市伴手禮。各地通過制定地方標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)布白皮書等方式，推動(dòng)城市禮物規(guī)范化、品牌化發(fā)展。

　　2024年12月，武漢市文化和旅游局聯(lián)合武漢市標(biāo)準(zhǔn)化研究院制定的《武漢禮物認(rèn)定通用規(guī)范》和《武漢禮物店認(rèn)定通用規(guī)范》，被批準(zhǔn)為地方標(biāo)準(zhǔn)并公布。其中，《武漢禮物認(rèn)定通用規(guī)范》對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、環(huán)保材質(zhì)、食品安全進(jìn)行全面規(guī)范，認(rèn)定評(píng)分表滿分為200分，合格產(chǎn)品需不低于140分。

　　從業(yè)多年的湖北省武漢市旅游協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、武漢禮物文旅產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理?xiàng)畈┲潜硎荆鲜鰞蓚�(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，武漢禮物建立了完整的使用規(guī)范，明確字體、圖案搭配及比例要求，并聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局建立執(zhí)法機(jī)制，派駐律師取證，對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管局定期為會(huì)員企業(yè)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和維權(quán)講座。

　　如今，武漢禮物采用“協(xié)會(huì)統(tǒng)籌+公司運(yùn)營(yíng)”模式，武漢市旅游協(xié)會(huì)持有商標(biāo)并成立旅游商品分會(huì)，吸納近150家上下游企業(yè)會(huì)員，武漢禮物文旅產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。通過資源整合，武漢禮物已布局50家門店，單店產(chǎn)品種類達(dá)500—800種，實(shí)現(xiàn)高鐵站、機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、商圈、高校、社區(qū)的“六進(jìn)入”全覆蓋。

　　北京禮物的發(fā)展同樣離不開標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。2023年發(fā)布的《“北京禮物”旅游商品店基本要求及評(píng)定》，對(duì)門店基本要求、設(shè)施要求、服務(wù)要求等進(jìn)行規(guī)范，新增引導(dǎo)標(biāo)識(shí)要求，強(qiáng)調(diào)通道流線通暢、平等待客等服務(wù)準(zhǔn)則。前不久發(fā)布的《“北京禮物”創(chuàng)新發(fā)展白皮書》顯示，北京禮物門店布局已從“景點(diǎn)導(dǎo)向”向“全域覆蓋”轉(zhuǎn)變，從“商品銷售”向“文化體驗(yàn)”升級(jí)，目前已布局30家線下門店，覆蓋全市核心區(qū)域與特色區(qū)域，北京市政務(wù)服務(wù)中心、城市圖書館等均成為其新型消費(fèi)場(chǎng)景。

　　創(chuàng)新表達(dá)方式

　　城市禮物要實(shí)現(xiàn)百花齊放，既需要堅(jiān)守文化根脈，也需要?jiǎng)?chuàng)新表達(dá)方式。各地通過優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、打造快閃場(chǎng)景、深化跨界合作等方式，讓城市禮物更具吸引力、感染力和傳播力，推動(dòng)文化消費(fèi)持續(xù)升級(jí)。

　　在服務(wù)升級(jí)方面，武漢禮物的旗艦店率先探索“城市文化會(huì)客廳+游客服務(wù)中心+伴手禮集合店”多功能模式。漢陽(yáng)造物旗艦店與歸元寺隔街相望，除售賣文創(chuàng)產(chǎn)品外，還設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，游客可在紅墻前打卡拍照，感受“接福”美好寓意；曇華林旗艦店提供免費(fèi)飲用水、郵政服務(wù)、旅游導(dǎo)覽咨詢等便民服務(wù)，方便游客。北京禮物的北辰店在全球婦女峰會(huì)期間，精準(zhǔn)對(duì)接參會(huì)嘉賓需求，增設(shè)絲巾、美妝等女性偏好品類，并開通離境退稅“即買即退”服務(wù)，為嘉賓提供便捷購(gòu)物體驗(yàn)。

　　快閃店成為城市禮物觸達(dá)年輕消費(fèi)群體的重要載體，以輕量化、主題化的形式掀起消費(fèi)熱潮。武漢禮物創(chuàng)新性推出系列主題快閃活動(dòng)，首家“蒜鳥”主題快閃店單日迎客超2800人，平均每小時(shí)營(yíng)業(yè)額破萬(wàn)元；與湖北省博物館合作的“荊楚寶藏·敲有趣”主題文創(chuàng)快閃店，活動(dòng)期間接待游客超30萬(wàn)人次。北京禮物在國(guó)際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上推出快閃店，用環(huán)保材料打造京韻空間，精選契合老齡群體偏好的特色商品，獲得良好市場(chǎng)反響。

　　跨界合作讓城市禮物煥發(fā)新活力，武漢禮物與肯悅咖啡聯(lián)合打造主題店，將“蒜鳥”IP融入咖啡空間，推出城市限定套餐，消費(fèi)者購(gòu)買套餐即可獲得“蒜鳥”造型杯套、發(fā)聲玩偶，實(shí)現(xiàn)咖啡消費(fèi)與城市文化的深度綁定；北京禮物攜手肯德基打造全球首個(gè)“北京禮物”咖啡社交概念店，引入自動(dòng)售賣機(jī)，設(shè)置主題元素布置，推動(dòng)“咖啡+文化+社交”場(chǎng)景融合；廣州禮物聯(lián)手百事可樂推出百事可樂廣州城市罐，罐身提取木棉花、嶺南印象園、廣州塔等廣府特色城市符號(hào)，將百事潮流色彩與城市文化元素巧妙融合。