王純 崔小倩

在江蘇無錫經(jīng)開區(qū)，一場以“繡花”功夫推進的城市更新行動，正悄然改變著居民的生活質(zhì)感。

從老舊小區(qū)改造到教育場景創(chuàng)新，從智慧交通治理到睦鄰中心營造，無錫經(jīng)開區(qū)用精細(xì)化、人性化的實踐，將“人民城市”理念融入日常煙火，勾勒出一幅宜居宜業(yè)的城市新圖景。

從“面子”到“里子”的蛻變

“出門就是柏油路，樓下還有小花園，帶孩子玩，再舒服不過了!”家住落霞苑的李女士談起小區(qū)改造后的變化，笑意盈盈。這片有20年房齡的安置房片區(qū)，曾是城市管理的痛點，如今卻成為無錫首個城市管理標(biāo)桿區(qū)。

改造提升后的落霞苑片區(qū)，外部道路煥然一新。無錫經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法監(jiān)督局供圖

改造并非簡單地修修補補。無錫經(jīng)開區(qū)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)介紹，團隊從規(guī)劃階段便系統(tǒng)梳理了30多個提升項目，涵蓋道路、綠化、建筑立面、停車管理等四大維度。斑駁的墻面變得整潔統(tǒng)一，坑洼路面鋪上平整瀝青，雜亂的綠地化身錯落有致的景觀游園。

但硬件升級只是起點。如何讓居民長久舒心？無錫經(jīng)開區(qū)探索出“大物業(yè)”模式，將公共空間保潔、綠化、維修等整體打包給專業(yè)公司，實現(xiàn)服務(wù)“一把尺子量到底”。更創(chuàng)新的是，片區(qū)設(shè)立城警聯(lián)動工作站，城管、交警、社區(qū)民警駐場辦公，讓居民的煩心事“出門就能解決”。

無錫經(jīng)開區(qū)執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，三年來，這種“建管一體化”模式已推廣至8個片區(qū)，累計改造25個老舊小區(qū)，惠及2萬余戶居民。

“微幸福”工程破解民生難題

家長駕車沿社會道路行駛，經(jīng)專用入口進入學(xué)校地下停車區(qū)，學(xué)生從校園內(nèi)部進入地下接送區(qū)與家長匯合。在和暢實驗小學(xué)，這種“地下接送”模式已從最初的探索，復(fù)制應(yīng)用于經(jīng)開區(qū)所有新建校區(qū)。

“作為無錫最年輕的板塊，我們面臨巨大的入學(xué)人口高峰和群眾就醫(yī)壓力，所以，在學(xué)校、醫(yī)院項目建設(shè)之初，就要先行一步。”無錫經(jīng)開區(qū)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，這種“地下接送”模式，正是通過地下通道，讓接送車輛不會積壓到城市道路，而是在地下車庫完成接送，從而破解校園周邊的交通擁堵和停車難題。

智慧化治理同樣延伸至交通領(lǐng)域。無錫經(jīng)開區(qū)115個停車場2.98萬個泊位數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)，主干道設(shè)置7塊智能誘導(dǎo)屏，與百度地圖合作，推出全市首個車位級導(dǎo)航。

數(shù)據(jù)顯示，誘導(dǎo)屏投用后，周邊路段車速提升約15%，已累計提供超780萬次停車服務(wù)。

細(xì)節(jié)處更見溫情。在無錫經(jīng)開區(qū)天鵝湖實驗幼兒園，蘑菇造型的等候區(qū)搭配環(huán)形座椅，讓等待充滿童趣；尚賢融創(chuàng)小學(xué)旁的家長等候空間，整合了座椅、遮陽棚、班級指示牌與宣傳欄，功能齊備……這些“微幸?！惫こ蹋菬o錫經(jīng)開區(qū)以需求為導(dǎo)向、打造全齡友好場景的縮影。

無錫城市家具小鎮(zhèn)主題展館。無錫經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法監(jiān)督局供圖

從“陌鄰”到“睦鄰”的溫暖轉(zhuǎn)型

“線上直播選菜，線下掃碼提貨，現(xiàn)在買菜太方便了!”方廟MINI睦鄰中心的農(nóng)貿(mào)市場里，張女士邊掃攤位前的溯源碼邊說道。

方廟農(nóng)貿(mào)市場的蛻變，源于“睦鄰中心+農(nóng)貿(mào)市場”模式的創(chuàng)新，通過融合購物、餐飲與便民服務(wù)，菜市場變成了社區(qū)綜合體?！爸腔鄞笃痢I溯源電子秤都配齊了，還開通了線上直播，老菜場一下就‘潮’起來了。” 農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)人華源說。

不遠(yuǎn)處的和暢睦鄰中心，則是居民的“生活主場”：圖書館里孩童靜靜閱讀，共享空間內(nèi)鄰里閑話家常。這里不僅是消費場所，更是“熟人社區(qū)”的孵化地。無錫經(jīng)開區(qū)通過“項目搭臺、百姓唱戲”，讓“陌鄰”漸成“睦鄰”。

改造后的方廟農(nóng)貿(mào)市場。人民網(wǎng) 崔小倩攝

市井煙火里，流淌著安全感與幸福感的雙重暖意。無錫經(jīng)開區(qū)推行“基地直供”模式，田間鮮蔬直達餐桌，既提升菜品品質(zhì)，又降低百姓開銷；社區(qū)食堂飯菜飄香，養(yǎng)老服務(wù)溫潤人心，快遞驛站、政務(wù)代辦點一應(yīng)俱全……一站式服務(wù)讓瑣碎日常變得省心溫暖。

城市的溫暖，藏在共建共享的合力中。無錫經(jīng)開區(qū)跳出“管理者”身份，以“分類出資、責(zé)任共擔(dān)”模式推動商業(yè)街改造，足球夜市點亮夜色，小吃文創(chuàng)匯聚人氣；市政大廈“拆圍透綠”，將園景歸還市民。

從整治51條河道到新增40個口袋公園，從全省首批無人清掃車投用到市級“最干凈街道”全域覆蓋，無錫經(jīng)開區(qū)的精細(xì)化治理不斷升級。未來，東蠡湖單元將打造“公園+商業(yè)”融合的活力空間，無錫交響音樂廳解鎖藝術(shù)生活新場景，地鐵6號線、7號線規(guī)劃進一步打通交通脈絡(luò)。

“人民城市人民建，人民城市為人民?！睙o錫經(jīng)開區(qū)以繡花般的耐心與智慧，將規(guī)定動作轉(zhuǎn)化為“經(jīng)開經(jīng)驗”，讓宜居底色更濃、幸福質(zhì)感更足。